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Qu'est-ce que c'est? Pop-up (fenêtre contextuelle) en marketing — Postmypost

Pop-up (fenêtre contextuelle)

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Qu'est-ce que les popups ?

Une fenêtre pop-up, souvent appelée popup, est un élément d'interface qui apparaît sur une page web dans le navigateur. Cet élément peut "popper" de manière inattendue sans demande préalable de l'utilisateur ou s'ouvrir sur clic. Les popups peuvent avoir différents formats et sont destinés à remplir des tâches spécifiques, comme attirer l'attention ou obtenir des informations de l'utilisateur.

Pourquoi utiliser des popups ?

Les popups sont utilisés pour atteindre plusieurs objectifs :

  • Attirer des abonnés : Grâce à eux, les entreprises proposent aux utilisateurs de s'abonner à des newsletters.
  • Annonce de nouvelles : Par exemple, informer sur les nouvelles mises à jour du service ou les changements de tarifs.
  • Publicité : Affichage de promotions, réductions et nouveaux produits ou services.
  • Obtention de candidatures : Les entreprises proposent de laisser des coordonnées pour un retour d'information et des consultations.

Dans la plupart des cas, les popups servent à inciter les utilisateurs à réaliser des actions ciblées, telles que l'inscription à une newsletter ou la demande de consultation. Ils sont faciles à configurer pour contrôler les conditions d'affichage, le moment de l'apparition et la durée d'affichage.

Avantages et inconvénients des popups

La perception des fenêtres pop-up est loin d'être univoque. De nombreux utilisateurs n'apprécient pas les popups et utilisent des bloqueurs de publicité, ce qui fait que près de 25 % de ces fenêtres n'atteignent pas leur audience. Auparavant, les fenêtres pop-up étaient utilisées de manière trop agressive, provoquant des réactions négatives des utilisateurs. Cependant, les statistiques montrent que le taux de conversion des popups peut atteindre 42 %, ce qui en fait un outil efficace en marketing.

Types de popups

Il existe deux principaux types de popups :

  • Hello-board : Il couvre une partie de l'écran et apparaît souvent sous forme d'une fine barre en haut ou en bas de la page. Il ne bloque pas les fonctionnalités du site et se ferme facilement.
  • Page-stop : Il apparaît au centre de l'écran et couvre une grande partie de la page, obligeant l'utilisateur à réaliser une action ciblée avant de se fermer.

Bien que les hello-boards soient moins intrusifs, les page-stops peuvent être plus efficaces pour attirer l'attention sur des informations importantes.

Les popups peuvent être de différents types selon les conditions de leur apparition. Les principaux types incluent :

  • Fenêtre d'accueil : Apparaît immédiatement après le chargement de la page, bloquant le contenu.
  • Fenêtre avec un délai : S'affiche après un certain temps après le chargement de la page.
  • Fenêtre de défilement : Apparaît lorsque l'utilisateur fait défiler la page à un certain pourcentage.
  • Fenêtre d'adieu : S'affiche lorsque l'utilisateur s'apprête à quitter le site.
  • Fenêtre d'apparition au clic : S'affiche en réponse à une action spécifique de l'utilisateur.

Un popup efficace se compose de trois éléments clés :

  • Titre : Doit être clair et concis pour expliquer immédiatement le contenu du popup.
  • Corps principal : Peut contenir du texte ou un formulaire pour recueillir des informations de l'utilisateur.
  • Appel à l'action : Un bouton ou un lien efficace incitant l'utilisateur à agir.

Comment bien concevoir un popup

Lors de la création de popups, il est important de prendre en compte plusieurs règles clés :

  • Interface claire : Doit être intuitive et simple.
  • Adaptabilité : Les popups doivent s'afficher correctement sur les appareils mobiles.
  • Pertinence : Affichez uniquement les fenêtres qui correspondent aux actions actuelles de l'utilisateur.
  • Non-intrusivité : Si l'utilisateur ferme la fenêtre, elle ne doit pas se rouvrir sans nécessité.
  • Appel à l'action clair : L'utilisateur doit comprendre quelle action est attendue de lui.

Comment créer un popup

Pour créer des popups, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

  • Des services spécialisés, tels que Hellobar, GetSiteControl et autres.
  • Des services d'emailing avec des éditeurs intégrés.
  • Externalisation : engager un spécialiste pour créer le popup manuellement.

Vous pouvez également utiliser divers plugins pour la plateforme WordPress, tels que ConvertPlug et Ninja Popups.

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