Contenu
- Qu'est-ce que l'analyse web
- Tâches de l'analyste web
- Niveaux des analystes web
- Compétences requises
- Demande pour la profession
- Comment devenir analyste web
Qu'est-ce que l'analyse web
L'analyse web est une discipline qui s'occupe de la collecte et de l'analyse des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur un site web ou dans une application. La principale tâche des analystes web est d'améliorer l'efficacité des ressources numériques en identifiant les erreurs et les problèmes qui peuvent avoir un impact négatif sur l'expérience utilisateur. Les spécialistes de ce domaine analysent les données collectées, tirent des conclusions et proposent des recommandations à diverses équipes, y compris les développeurs, les marketeurs et les gestionnaires de contenu, afin d'améliorer le fonctionnement du site ou de l'application.
Tâches de l'analyste web
Les analystes web accomplissent de nombreuses tâches, parmi lesquelles :
- Configuration des systèmes d'analyse, tels que Google Analytics et Yandex.Metrica ;
- Identification des problèmes systémiques rencontrés par les utilisateurs ;
- Développement et test d'hypothèses pour améliorer l'UX ;
- Réalisation de tests A/B ;
- Analyse des campagnes publicitaires ;
- Préparation de rapports analytiques.
Avec le développement des outils d'analyse web, tels que Google Tag Manager, de nouvelles responsabilités ont émergé, comme le travail avec des codes sans avoir besoin d'impliquer des développeurs.
Niveaux des analystes web
On distingue trois niveaux d'analystes web : Junior, Middle et Senior, chacun ayant ses propres caractéristiques et responsabilités.
Junior
Le spécialiste débutant, Junior, est déjà familiarisé avec les bases de l'analyse et travaille avec des systèmes de base, tels que Google Analytics et Yandex.Metrica. Ses tâches incluent :
- Configuration des objectifs et des compteurs ;
- Collecte et analyse des statistiques ;
- Visualisation des rapports ;
- Exécution des demandes d'autres départements.
Middle
L'analyste Middle, en général, a un éventail de tâches plus large :
- Analyse des données en utilisant des services supplémentaires ;
- Rédaction de requêtes SQL ;
- Réalisation de tests A/B ;
- Calcul des métriques importantes pour les processus commerciaux.
Senior
L'analyste senior (Senior) possède des connaissances approfondies dans le domaine de l'analyse et peut écrire des scripts dans des langages de programmation. Il résout des problèmes plus complexes, tels que la configuration de l'intégration entre différents systèmes pour une analyse de bout en bout.
Compétences requises
L'analyste web doit posséder des compétences personnelles ainsi que professionnelles. Parmi les qualités personnelles importantes, on trouve :
- Pensée analytique ;
- Attention aux détails ;
- Capacité de communication ;
- Patience et persévérance.
Les compétences professionnelles incluent :
- Connaissance des systèmes d'analyse (Google Analytics, Yandex.Metrica) ;
- Expérience avec Excel et Google Sheets ;
- Capacité à rédiger des requêtes SQL ;
- Compétences en langages de programmation tels que Python et R ;
- Expérience dans l'utilisation de systèmes BI pour la visualisation de données.
Demande pour la profession
Les analystes web sont nécessaires dans toute entreprise ayant un site web ou une application. Il existe de nombreuses offres d'emploi dans divers secteurs, y compris l'informatique, le marketing, la médecine et d'autres. La plupart des offres sont concentrées dans les grandes villes, comme Moscou, mais des postes à distance sont également disponibles. Le salaire moyen d'un analyste web dépasse 145 000 roubles, ce qui rend cette profession très attrayante.
Comment devenir analyste web
Pour commencer une carrière en analyse web, il est possible de profiter de ressources et de cours gratuits pour apprendre les bases. Par exemple :
- Cours sur les plateformes « Netology » et « Yandex Praktikum » ;
- Cours gratuits de Google ;
- Lectures sur l'analyse web, par exemple, les travaux d'Avinash Kaushik.
Pour un apprentissage plus approfondi, il est possible de considérer des cours payants qui proposent des travaux pratiques et du mentorat. Un diplôme supérieur en informatique de gestion ou dans d'autres domaines IT peut également être utile.
Le meilleur moyen de progresser dans la profession est de commencer en tant qu'analyste junior et d'apprendre sur le terrain, en interagissant avec des collègues plus expérimentés.
