Опытные специалисты по SMM уже не раз составляли контент-планы. Но как сделать это наиболее эффективно? А если вы новичок, наверняка вам интересно, с чего начать. Мы создали для вас руководство.

Правила хорошего контент-плана

• Посты пишутся заранее и планируются для автоматической публикации,
• Он включает все платформы и адаптируется для каждой,
• Он поддерживает баланс между оригинальным и заимствованным контентом.

Еще одно правило — контент-план должен иллюстрировать маркетинговую цель. Не все посты индивидуально будут работать, но вместе контент создаст образ бренда и повысит узнаваемость.

Шаг первый — определите категории и темы контента

Чтобы понять, чем заполнить ваши соцсети, нужно изучить вашу целевую аудиторию. Начните с изучения того, на что они подписаны. Из списка групп уже можно определить их интересы и найти направление для вашего контента.

После этого изучите соцсети ваших конкурентов. Сохраните посты с самым высоким и низким вовлечением и проанализируйте, почему это происходит. Просматривая соцсети других брендов, составьте список их категорий и тем. Затем подумайте, какие вопросы не освещены. Это ваш шанс заполнить нишу.

Если цель увеличить узнаваемость компании, покажите ее ценности в контенте: миссию, социальные проекты.

Как правило, все посты делятся на:

• Новости компании,
• Полезные публикации,
• Истории клиентов,
• Вовлекающие посты,
• Развлекательные посты.

Например, если вы ведете аккаунт косметического бренда, подходящими направлениями могут быть: стиль жизни и уход за собой; обзор продуктов; советы экспертов; акции; интерактивный контент — опросы, викторины, конкурсы.

Шаг второй — планируйте ваши публикации

Список идей должен выполнять две цели: относиться к категории из предыдущего пункта и отражать маркетинговую цель. Вместе с планируемым постом подумайте о формате: будет это пост, карточки, статья или видео?

Где взять идеи? Вспомните, что вы видели в соцсетях конкурентов: адаптируйте это для себя. Обратите внимание на иностранные компании — наверняка найдете что-то интересное. Нейронные сети также помогут с генерацией новых идей: существуют как специализированные ИИ, так и стандартные ChatGPT и YandexGPT.

Для категории, посвященной обзору косметического продукта, заимствуем идею у малайзийского бренда и адаптируем: создадим рилс с видеоколлажем и демонстрацией различных мейкап-образов. В описании мы порекомендуем конкретные продукты.

Шаг третий — перепрофилируйте контент

Один готовый пост можно легко преобразовать в несколько различных форматов. Повторное использование контента — совершенно нормальное явление.

Косметический бренд выпустил рилс под названием «До и после». Сначала показывают актрису с проблемной кожей и описывают ее, затем актриса наносит продукт, и лицо выглядит свежее. В видео также отмечены особенности продукта.

*Мы можем преобразовать рилс в пост для ВКонтакте: превратим его в карточки. Первая будет «до» со списком проблем, вторая будет содержать продукт и его функции, а третья будет «после» с описанием.*

*Для Telegram создадим коллаж «До и после» и перенесем основную информацию в текст: какие распространенные проблемы кожи бывают и как продукт может помочь.*

Шаг четвертый — организуйте контент-план

Удобно делать это в планировщиках или даже в стандартном Excel. Распределите идеи постов по дням недели и времени.

Несколько правил:

• Для каждой социальной сети определите оптимальное время,
• Не размещайте рядом посты одного формата,
• Не размещайте рядом посты из одной категории.

Оставьте место в плане для кураторского контента — существующих публикаций других авторов в той же области. Такая информация не должна просто копироваться и вставляться, а трансформироваться с указанием источника.

Например, мы нашли исследование биолога, объясняющее, как тональный крем взаимодействует с кожей. Мы напишем краткое описание статьи и добавим ссылку. Или создадим резюме: выделим основные факты из материала.

Шаг пятый — распределите задачи

Чтобы контент-план выполнялся вовремя и качественно, нужно создать цепочку действий. Определите порядок, в котором команда или отдельный специалист будет выполнять работу. Например, сначала задача передается SMM-специалисту, который собирает информацию для поста. Затем он передает это копирайтеру, который оформляет текст. Корректор просматривает его и передает дизайнеру.

То же самое может делать один специалист:

• Сбор информации,
• Оформление в привлекательный текст,
• Корректура,
• Дизайн,
• Комплексная оценка работы.

Финальный шаг — превратить план в готовые посты. Удачи!