Отправить другу смешное видео, записаться на вебинар с психологом, купить украшение, позаниматься с популярным тренером, вдохновиться идеями селебрити, найти коллегу с позапрошлой работы… Для чего только не заходят пользователи в Инстаграм*! А еще многие ведут бизнес. Давайте разберемся, как заявить о себе в этой соцсети и как вести бизнес-страницу.
В начале 2024 года пользователи Инстаграма* заходили в свои аккаунты порядка 7 миллиардов раз — это данные similarweb.com всего за один месяц! Несмотря на то, что в России соцсеть запрещена, около 22% пользователей старше 12 лет минимум раз в месяц заходят в Инсту* (по данным mediascope.net). У части из них есть бизнес-страницы.
Фотограф: cottonbro studio: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/iphone-5054355/
Для кого актуален бизнес-аккаунт в Инстаграм*
Если вы уже начали вести или только планируете открыть свое дело, бизнес-аккаунт Instagram* — именно то, что нужно.
Преимущества использования бизнес-аккаунта
В отличие от личного профиля бизнес-аккаунт имеет дополнительные возможности для продвижения контента и оформления страницы. Рассмотрим подробнее его преимущества:
- Аналитика. Здесь отражается такая информация, как показы, охваты, распределение подписчиков по полу, возрасту и местоположению, а также как они взаимодействуют с публикациями. Позволяет отследить тренды во взаимодействии аудитории с аккаунтом. Это поможет сделать ваши посты более привлекательными, увеличить продажи и привлечь новых клиентов.
- Добавление контактов для связи. Чтобы клиенты могли легко с вами связаться, можно добавить адрес компании, часы работы, номер телефона или мессенджера. Так клиентам будет проще вас найти.
- Активные кнопки. Увеличьте количество заявок, добавив кнопки с CTA (Call-to-action, призыв к действию). Например: «Записаться», «Позвонить», «Заказать».
- Шаблоны быстрых ответов. В приложении Instagram* есть функция автоматизации ответов на часто задаваемые в директ вопросы.
Как создать бизнес-аккаунт на разных устройствах
Создание бизнес-аккаунта в Инстаграм* полностью бесплатно. Его можно завести в любое время, потратив не более 10-15 минут. Воспользуйтесь любым из двух способов: зарегистрируйте новый аккаунт или переключите личный профиль на бизнес-страницу.
Мобильное приложение
Если у вас есть аккаунт в Instagram*, зайдите в приложение и нажмите на свое фото либо значок профиля в правом нижнем углу. Чтобы перейти в настройки, нажмите на значок с тремя горизонтальными линиями в верхнем правом углу экрана. Затем выполните следующие шаги:
- Кликните на вкладку «Тип Аккаунта и инструменты».
- Выберите одно из двух: «Переключиться на профессиональный аккаунт» либо «Добавить новый профессиональный аккаунт».
https://www.beboss.ru/instagram
- Выберите категорию, подходящую вашему виду деятельности.
- Придумайте и дайте своему аккаунту уникальное имя и создайте пароль.
- Заполните поля контактов для связи с подписчиками.
- Нажмите «Далее», готово!
Если у вас нет зарегистрированного профиля в Инстаграм*, скачайте и установите приложение Instagram* в App Store или Google Play. Откройте Инстаграм*, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», а затем — «Создать аккаунт». Дальше переключитесь на профессиональный аккаунт.
Компьютер
Если вы используете версию для ПК, сначала зайдите на главную страницу Инстаграм*. При входе выберите один из двух вариантов: «Войти через Facebook*» либо «Зарегистрироваться». При входе через Facebook* авторизуйтесь под своим логином. Если вы выбрали «Зарегистрироваться», то следуйте указанным для регистрации аккаунта действиям.
Затем перейдите в раздел «Редактировать профиль» и кликните на «Переключение на профессиональный аккаунт» в левой части страницы. Далее действовать нужно по тому же алгоритму, что и в случае с мобильным приложением — заполнить необходимые поля:
- Выберите категорию, подходящую вашему виду деятельности.
- Придумайте и дайте своему аккаунту уникальное имя и создайте пароль.
- Заполните поля контактов для связи с подписчиками.
- Нажмите «Далее», готово!
Как оформить и вести бизнес-страницу
Оформить бизнес-аккаунт в Instagram* интересно и привлекательно — это уже половина успеха. Давайте разберемся, как это сделать.
- Выберите уникальное и легко запоминающееся имя, которое будет отражать суть вашего бизнеса. Оно должно нести самую важную информацию: что получил подписчик, подписавшись на ваш аккаунт. Ключевые слова в заголовке профиля позитивно повлияют на поиск аккаунта в соцсетях.
- В описании профиля можно добавить уникальный хэштег, с которым будет ассоциироваться именно ваша страница. Он может стать вашей визитной карточкой и поможет подписчикам быстро находить ваши посты.
- Добавьте качественное и узнаваемое изображение профиля. В личном профиле это может быть аватар, а для бренда можно использовать логотип или другое узнаваемое изображение.
- Укажите контакты и сайт. А также время работы и электронную почту. Это — проявление заботы о подписчике.
- Разместите видео о том, как добраться до вашей локации. Оно может быть снято от первого лица. Например, как пройти от парковки до входа в здание и далее — до вашей локации.
- Добавьте активные кнопки. Это облегчит взаимодействие с вашими клиентами и повысит конверсию.
- Публикуйте качественный и привлекательный контент, который будет интересен вашей аудитории. Следите за трендами, выбирайте актуальные темы для Reels и Stories. Например, больше половины пользователей Instagram* предпочитают смотреть видео о продукте, а не читать описание к картинке. Кстати: субтитры не будут лишними: не все смотрят видео со звуком.
- Используйте все доступные виды контента, чередуйте фото и видео, делайте карусели.
- Выберите единое визуальное оформление для аккаунта в Инстаграме*, других соцсетей, сайта. Это поможет подписчиков выделять вас среди конкурентов.
- Взаимодействуйте с аудиторией: отвечайте на комментарии и сообщения, проводите опросы.
- Создавайте совместные посты: такой контент также пользуется популярностью.
- Размещайте кнопки call-to-action, призывая пользователей к разным действиям: общению, связи с вами, покупкам и так далее.
- Выбирайте лучшее время для публикаций. Узнавайте оптимальное время размещения постов, тестируя разные временные интервалы, получайте максимальные охваты.
Как удалить бизнес-аккаунт в Инстаграм*
Если по каким-либо причинам вы приняли решение больше не продвигать свой бизнес в Instagram*, можно удалить свою бизнес-страницу в любой момент. Для этого существуют несколько вариантов.
Сделать из бизнес-профиля личный
- Перейдите в настройки своего профиля и нажмите на три горизонтальные черты в правом верхнем углу экрана.
- Кликните на «Аккаунт» и «Сменить тип аккаунта».
- Выберите «Переключиться на личный аккаунт» и подтвердите свой выбор. После этого ваша бизнес-страница будет удалена, и вы вернетесь к личному профилю.
Удалить аккаунт полностью
Обратите внимание: удаление профиля — безвозвратное действие. Вы потеряете не только доступ к нему, но и всех подписчиков, все посты и лайки. Если твердо решили удалить аккаунт безвозвратно, действуйте по следующему алгоритму. Для начала нужно перейти в настройки своего профиля, нажав на «Аккаунт» и выбрать «Удалить аккаунт».
После этого придется ответить на вопрос о причине удаления аккаунта, выбрав вариант из раскрывшегося списка.
Последний шаг — ввести пароль и нажать «OK», чтобы подтвердить ваш выбор.
Деактивировать профиль
Если вопрос о судьбе вашего бизнеса окончательно не решен, просто деактивируйте свой профиль. После отключения активности аккаунт и все его публикации станут недоступны для других пользователей. Однако, вы сможете в любое время вернуться свой профиль, просто выполнив вход. Сделать деактивацию аккаунта можно в настройках профиля в разделе «Центр аккаунтов».
Заключение
Смело создавайте бизнес-аккаунт в Instagram*, чтобы привлечь внимание к вашему бизнесу. Не бойтесь экспериментировать, ищите уникальную стратегию ведения бизнес-страницы и добивайтесь отличных результатов!
* Компания Meta, которой принадлежат соцсети Facebook и Instagram, признана в России экстремистской организацией и запрещена на территории страны.
