Inhalt
- Was ist der Kern der Zielgruppe?
- Warum ist es wichtig, den Kern der Zielgruppe zu kennen?
- Wie bestimmt man den Kern der Zielgruppe?
- Fazit
Was ist der Kern der Zielgruppe?
Der Kern der Zielgruppe ist die Gruppe von Menschen, die mit der höchsten Wahrscheinlichkeit die Produkte des Unternehmens erwerben, um ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Dies ist das wertvollste und vielversprechendste Segment der Kunden, da sie das größte Interesse an den Produkten zeigen und den höchsten Gewinn bringen.
Beispielsweise hat das Unternehmen Maxitoys, das auf die Herstellung von Plüschtieren spezialisiert ist, den Kern seiner Zielgruppe als Eltern von Kindern im Alter von 2 bis 10 Jahren definiert. Diese Käufer wählen häufig süße und interessante Plüschartikel, was sie zum Hauptfokus der Marketingbemühungen des Unternehmens macht.
Neben der Hauptgruppe gibt es auch andere Kundenkategorien, die ebenfalls Produkte von Maxitoys erwerben können, aber nicht zum Kern der Zielgruppe gehören. Dazu gehören:
- Junge Menschen ohne Kinder, die Spielzeug als Geschenke kaufen.
- Sammler, die nach bestimmten Figuren suchen.
- Lehrer und Nachhilfelehrer, die Spielzeug zu Bildungszwecken verwenden.
- Ärzte, die kleine Patienten während medizinischer Verfahren ablenken.
Warum ist es wichtig, den Kern der Zielgruppe zu kennen?
Das Verständnis der Schlüsselklienten ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingstrategien effektiver zu entwickeln. Das Wissen über die Merkmale des Kerns der Zielgruppe erlaubt es:
- Die Hauptbedürfnisse und Probleme der Kunden zu identifizieren.
- Die Positionierung der Marke zu bestimmen und ein einzigartiges Verkaufsangebot zu formulieren.
- Ressourcen effektiv zu verteilen, indem Budgets auf die bedeutendsten Segmente konzentriert werden.
- Geeignete Werbemethoden und Kommunikationskanäle auszuwählen.
- Kreative und Werbung zu erstellen, die für die Zielgruppe verständlich und ansprechend sind.
- Ein Produkt zu entwickeln, das den Bedürfnissen der Kunden maximal entspricht.
Beispielsweise ist der Kern der Zielgruppe von Burger King Jugendliche und junge Erwachsene, was sich in ihrer Werbung widerspiegelt, die auf Provokationen und Humor basiert. Die Untersuchung des Verhaltens ihrer Zielgruppe ermöglicht es der Marke, ihre Marketingstrategien anzupassen, was sie gezielter und effektiver macht.
Wie bestimmt man den Kern der Zielgruppe?
Die Bestimmung des Kerns der Zielgruppe beginnt in der Phase der Produktentwicklung und -einführung. Dies hilft, die richtige Positionierung zu wählen, Branding durchzuführen und ein einzigartiges Verkaufsangebot zu definieren. Wenn das Unternehmen bereits auf dem Markt tätig ist, kann der Kern der Zielgruppe unter den bestehenden Kunden gesucht werden.
Um den Kern der Zielgruppe effektiv zu bestimmen, wird empfohlen, dem folgenden Algorithmus zu folgen:
- Studieren Sie die Zielgruppe: Sammeln Sie Daten über Ihre Zielgruppe, indem Sie Informationen aus dem Vertrieb und analytischen Systemen nutzen. Führen Sie Marktanalysen durch.
- Segmentieren Sie die Zielgruppe: Bestimmen Sie die wichtigsten Merkmale wie Geschlecht, Alter, Einkommen und Interessen und teilen Sie die Kunden in Segmente ein.
- Verwenden Sie die Persona-Methode: Erstellen Sie ein Bild einer Persona, die ein bestimmtes Segment der Zielgruppe repräsentiert, und beschreiben Sie deren Bedürfnisse und Motivation.
- Bestimmen Sie den idealen Kunden: Analysieren Sie, welches Segment das größte Potenzial für Käufe und Loyalität hat.
- Überprüfen Sie die Hypothese: Starten Sie Test-Werbekampagnen und sammeln Sie Kundenfeedback.
- Entwickeln Sie eine Marketingstrategie: Wenn die Hypothese bestätigt wird, erstellen Sie eine neue Strategie, indem Sie die wichtigsten Ressourcen auf den Kern der Zielgruppe konzentrieren, ohne die anderen Segmente zu vernachlässigen.
Fazit
Die Bestimmung des Kerns der Zielgruppe ist ein wichtiger Schritt für jedes Unternehmen, das erfolgreich seine Produkte und Dienstleistungen vermarkten möchte. Sie ermöglicht ein genaueres Verständnis der Kundenbedürfnisse und die Entwicklung von Strategien, die am effektivsten sind. Letztendlich hilft das Wissen um den eigenen Kern nicht nur, den Umsatz zu steigern, sondern auch die Beziehungen zu den Kunden zu stärken und eine loyale Zielgruppe zu schaffen.
