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Was ist das? Engagement-Rate (ER) im Marketing — Postmypost

Engagement-Rate (ER)

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Was ist die Engagement-Rate?

Die Engagement-Rate (engagement rate, ER) ist ein wichtiger Indikator, der das Aktivitätsniveau der Nutzer in sozialen Netzwerken im Verhältnis zum Inhalt zeigt. Sie spiegelt wider, wie viele Menschen mit den Beiträgen interagieren, indem sie Likes vergeben, kommentieren, Inhalte teilen oder speichern. Die Engagement-Rate wird in Prozent ausgedrückt und dient als Indikator für die Effektivität der Kommunikation über soziale Plattformen.

Warum die Engagement-Rate verfolgen?

Jedes soziale Netzwerk verwendet seine eigenen Algorithmen zur Bewertung der Relevanz und Beliebtheit von Beiträgen, um den Nutzern die interessantesten Inhalte anzuzeigen. Diese Algorithmen basieren auf dem Engagement-Level, was die Bedeutung der Metrik Engagement-Rate unterstreicht. Die Qualität des Inhalts und das Interesse des Publikums werden priorisiert, nicht die Anzahl der Follower. Zum Beispiel, wenn der Account eines Maschinenbauunternehmens aktiv mit Inhalten über neue Geräte interagiert, kann dies zu einem Anstieg der Verkäufe führen. Wenn dasselbe Unternehmen jedoch Informationen über Mode veröffentlicht, die nichts mit seiner Haupttätigkeit zu tun hat, wird eine hohe Interaktion nicht zu Verkäufen führen.

Somit sollte die Engagement-Rate auf die Zielgruppe ausgerichtet sein, die möglicherweise an dem Produkt interessiert ist und bereit ist, zu kaufen. Eine effektive Arbeit mit Inhalten erfordert ein Verständnis für die Interessen des Publikums und die Erstellung von Materialien, die dessen Aufmerksamkeit fesseln. Daher wird die Engagement-Rate zu einer wichtigen Metrik für fundierte Marketingentscheidungen.

Wie wird die Engagement-Rate berechnet?

Zur Berechnung der Engagement-Rate werden mehrere Parameter berücksichtigt, die mit der Aktivität der Nutzer zusammenhängen. Die wichtigsten sind:

  • Engagement - die Anzahl der Likes, Shares, Kommentare und anderer Reaktionen.
  • Reichweite - die Gesamtzahl der Nutzer, die mit dem Beitrag interagiert haben.
  • Aufrufe - wie oft der Beitrag angesehen wurde.
  • Abonnenten - die Anzahl der Personen, die Updates des Accounts abonniert haben.

Es gibt mehrere Formeln zur Berechnung der Engagement-Rate. Eine der grundlegenden Formeln sieht folgendermaßen aus:

  • ER nach Abonnenten: ER = (Reaktionen / Abonnenten) × 100%
  • ER nach Reichweite: ERW = (Reaktionen / Reichweite) × 100%

Diese Formeln ermöglichen eine Bewertung der Qualität des Inhalts und des Interesses des Publikums daran. Es ist auch wichtig, zeitliche Intervalle zu berücksichtigen, um Veränderungen im Interesse der Nutzer zu analysieren und schnell auf Schwankungen im Engagement zu reagieren.

Methoden zur Steigerung der Engagement-Rate

Um die Engagement-Rate zu erhöhen, ist es notwendig, interessante und qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Hier sind einige Strategien, die helfen können:

  • Interaktive Stories: Führen Sie Umfragen durch, stellen Sie Fragen und bitten Sie die Nutzer, ihre Meinungen zu teilen.
  • Wettbewerbe und Spiele: Organisieren Sie verschiedene Aktivitäten, wie Quiz oder Verlosungen.
  • Fragen stellen: Einfache und verständliche Fragen in Beiträgen fördern das Engagement.
  • Live-Streams: Ziehen Sie interessante Gäste an und kündigen Sie die Streams im Voraus an.
  • Aktivität in den Kommentaren: Antworten Sie auf die Kommentare der Nutzer und schaffen Sie einen Dialog.

Somit ist es wichtig, nicht nur Inhalte zu erstellen, sondern auch aktiv mit dem Publikum zu interagieren, um vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und die Nutzer zu Handlungen zu motivieren.

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