Inhalt
- Was ist ein Widget?
- Warum sind Widgets wichtig?
- Arten von Widgets auf Websites
- Wie man Widgets richtig verwendet
Was ist ein Widget?
Ein Widget ist eine grafische Anwendung, die auf einer Webseite, dem Desktop eines Computers oder dem Bildschirm eines Smartphones platziert werden kann. Diese kleinen Programme erweitern erheblich die Funktionalität von Gadgets und Online-Plattformen und bieten den Nutzern wertvolle Informationen. Beispielsweise gibt es auf der Website Unisender ein Widget, das Hyperlinks zu Seiten in sozialen Netzwerken enthält. Damit kann der Benutzer einfach auf die Seite des Unternehmens in „VKontakte“, „Odnoklassniki“, YouTube oder Telegram zugreifen, indem er einfach auf die Schaltfläche klickt.
Warum sind Widgets wichtig?
Auf mobilen Geräten und Computern werden Widgets häufig installiert, um die Nutzer zu informieren oder unterstützende Funktionen auszuführen. Sie können verschiedene Formen annehmen:
- Wetterfenster auf dem Smartphone-Bildschirm;
- Kalender auf dem Desktop;
- Rechner oder Musik-Player.
Für Unternehmen dienen Widgets kommerziellen Zwecken, indem sie helfen, Produkte zu bewerben, Daten über Besucher zu sammeln, mit Kunden zu kommunizieren, die Konversion zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Sie lösen viele andere Aufgaben:
- Aufmerksamkeit erregen: Helle Fenster und Schaltflächen auf der Website machen sie ansprechender und erhöhen die Zeit, die Nutzer auf der Seite verbringen.
- Interaktivität: Grafische Anwendungen erleichtern den Zugang zu Informationen, indem sie lange Texte durch benutzerfreundliche Online-Rechner ersetzen.
- Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden: Widgets ermöglichen es den Nutzern, zusätzliche Informationen zu erhalten, zum Beispiel über Chats.
Die Verwendung von Widgets erweitert die Funktionalität der Website erheblich und ermöglicht die Integration von fertigen Lösungen, wie die Buchung von Dienstleistungen oder den Ticketkauf, ohne dass neue Software entwickelt werden muss.
Arten von Widgets auf Websites
Es gibt viele Arten von Widgets, die häufig auf kommerziellen Websites verwendet werden:
- Callback (Rückruf): Ermöglicht es Kunden, schnell mit dem Unternehmen über eine Schaltfläche, die ein Formular zur Eingabe von Kontaktdaten öffnet, in Kontakt zu treten.
- Pop-up: Ein Popup-Fenster mit Aktionen oder Angeboten, das unaufdringlich und leicht zu schließen sein sollte.
- Chats und Chatbots: Ermöglichen es, sofortige Beratung von Fachleuten oder automatisierte Antworten auf häufige Fragen zu erhalten.
- Rechner: Nützlich für finanzielle Berechnungen, die es Nutzern ermöglichen, sich schnell über die Preise von Produkten zu informieren.
- Countdown-Timer: Schafft ein Gefühl der Dringlichkeit, indem er die Zeit bis zum Ende von Aktionen anzeigt.
- Buttons für soziale Netzwerke und Messenger: Gewährleisten den Zugang zu Seiten in sozialen Netzwerken und ermöglichen die Kommunikation mit der Marke.
- Newsletter-Anmeldeformular: Dient zum Sammeln von Kontaktdaten und zum Versenden nützlicher Angebote.
- Benachrichtigungsleiste: Informiert über Neuigkeiten und Aktionen, ohne den Hauptinhalt der Website zu stören.
- Unterhaltungsmechanismen: Spiele und Umfragen zur Einbindung der Nutzer und Datensammlung.
- Online-Buchungsformular: Ermöglicht die Buchung von Dienstleistungen direkt über die Website.
- Social Proof: Zeigt das Interesse der Nutzer an den Produkten des Unternehmens und erhöht das Vertrauen und die Kaufwahrscheinlichkeit.
- Upsell- und Cross-Sell-Widgets: Bieten ergänzende Produkte oder teurere Alternativen an, um den durchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen.
Wie man Widgets richtig verwendet
Bei der Auswahl und Konfiguration von Widgets ist es wichtig, deren Ziele und die Bedürfnisse der Zielgruppe zu berücksichtigen. Beispielsweise sollten Chatbots effektiv auf Kundenanfragen reagieren, während Rechner finanzielle Berechnungen vereinfachen sollten. Um eine negative Wahrnehmung zu vermeiden, sollte übermäßiger Einsatz von Pop-ups und anderen aufdringlichen Werkzeugen vermieden werden. Alle Widgets sollten visuell ansprechend und unaufdringlich sein, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu halten und den Umsatz zu fördern. Darüber hinaus sollte jedes Widget seine Funktion erfüllen und sowohl Verkäufern als auch Käufern Nutzen bringen. Wenn dies nicht der Fall ist, sollte möglicherweise eine Verbesserung oder ein Austausch in Betracht gezogen werden.
