Imagina: a diario, millones de personas desplazan su feed, buscan productos, discuten servicios y comparten impresiones. Tu tarea es aparecer ante los ojos de un comprador potencial. Y aquí el targeting se convierte en un asistente indispensable.
El principal mito que impide que muchos negocios comiencen es: "La publicidad es cara". Pero en realidad, la red social ofrece una fijación de precios flexible: puedes lanzar una campaña incluso con pequeñas inversiones, y con un enfoque adecuado, se recuperará múltiples veces.
¡Las ventajas son evidentes!
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Targeting preciso. Tú eliges quién verá el mensaje: por edad, intereses, geolocalización e incluso comportamiento en la red.
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Diferentes formatos. Videos, carruseles, publicaciones dinámicas, colocaciones en comunidades: puedes probar y encontrar lo que "funciona" específicamente para la audiencia.
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Resultados rápidos. A diferencia de SEO o "boca a boca", el efecto se ve casi de inmediato.
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Control de gastos. Solo pagas por acciones reales.
Vamos a averiguar cómo lanzar publicidad en VK de manera que genere resultados y no solo "gaste dinero".
Hoy recorreremos todo el camino: desde el ingreso al panel de publicidad hasta el lanzamiento de la primera campaña. Además, analizaremos ambas opciones: tanto la nueva interfaz de VK Ads como el viejo panel (que aún está disponible para algunas cuentas).
Cómo lanzar targeting en VK Ads
Vamos a ver cómo configurar la publicidad para que trabaje a tu favor, y no en contra.
¿Qué vamos a promocionar?
Antes de sumergirnos en las sutilezas del targeting y crear creativos, es necesario definir claramente lo principal: qué es exactamente lo que vamos a promocionar.
Si el objetivo es atraer tráfico o aumentar ventas, lo más lógico es promocionar un sitio web. Este puede ser una tienda en línea, una landing o un blog corporativo. Sin embargo, hay un matiz importante aquí: el sitio debe estar perfectamente adaptado a dispositivos móviles, ya que la gran mayoría de las personas acceden a la red social desde sus smartphones. Los más mínimos inconvenientes en la versión móvil pueden anular todos los esfuerzos.
Para los propietarios de tiendas en línea y marketplaces, existe una solución más efectiva: el catálogo de productos. Este formato permite mostrar productos directamente en el feed de noticias, y a los compradores agregar artículos deseados al carrito sin abandonar la red social. Este enfoque reduce significativamente el camino desde el primer contacto hasta la compra.
Si el negocio está relacionado con aplicaciones móviles, promocionar instalaciones a través de VK puede convertirse en un excelente canal para atraer nuevos clientes. La red social ofrece herramientas especiales para aumentar la cantidad de descargas, además de la posibilidad de trabajar finamente el público objetivo.
Los especialistas en marketing de contenido y bloggers pueden utilizar el targeting para promocionar sus artículos en Zen. Es una excelente manera de aumentar el alcance y atraer nuevos lectores a su contenido.
Para aquellos que desean aumentar el número y la actividad de los suscriptores en su comunidad, la publicidad de grupos y publicaciones se convierte en una herramienta indispensable. Con los parámetros correctos, no solo puedes aumentar el alcance, sino también atraer personas realmente interesadas.
Merecen especial atención los formularios de leads: una herramienta única para recopilar contactos de clientes potenciales. Su principal ventaja es que los usuarios no necesitan ir a un sitio externo: todos los datos se completan directamente en la interfaz de la plataforma, lo que aumenta significativamente la conversión.
No olvides el contenido de video. Promocionar videos y transmisiones no solo ayuda a acumular vistas, sino también a aumentar la audiencia leal. Esto es especialmente relevante para bloggers, expertos y empresas que apuestan por contenido visual.
Configuramos el objetivo y la estrategia
Una vez que hayas definido el objeto de promoción (sitio, comunidad, productos, etc.), llega el siguiente paso importante: los objetivos y la estrategia de pujas. Vamos a analizar este proceso lo más detalladamente posible, para que incluso los principiantes puedan lanzarse sin errores.
Elección del objetivo
Aquí hay varias opciones de objetivos disponibles, y la elección influye directamente en cómo funcionará la publicidad y por qué exactamente pagarás.
CPC - Costo Por Clic
¿Cómo funciona? Solo pagas cuando una persona hace clic en el enlace del anuncio.
¿Cuándo usarlo?
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Si necesitas llevar tráfico a tu sitio o landing.
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Para promover artículos, blogs o cualquier contenido donde los clics son importantes.
Ventajas:
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Pago solo por clics reales.
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Es adecuado para probar diferentes versiones de creativos.
La principal desventaja es que al hacer clic en el enlace, no hay garantía de que el usuario realice la acción que deseas.
CPM - Costo Por 1000 Impresiones
¿Cómo funciona? Pagas por cada 1000 apariciones del post en el feed, independientemente de si alguien hace clic en él.
¿Cuándo usarlo?
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Para aumentar el reconocimiento de la marca.
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Si es importante que tantas personas como sea posible vean el mensaje (por ejemplo, un anuncio de evento).
Ventajas:
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Gran alcance.
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Bajo costo.
La principal desventaja es que no hay garantías de clics, y la impresión cuenta incluso si el usuario simplemente desplaza el post.
CPA - Costo Por Acción
¿Cómo funciona? Solo pagas por acciones específicas: solicitudes, compras, registros, etc.
¿Cuándo usarlo?
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Para tiendas en línea (pago por compras).
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Para recopilar solicitudes (por ejemplo, para servicios).
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Para registros (webinarios, cursos).
Ventajas:
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Pago solo por resultados.
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Alta efectividad con la configuración adecuada.
Se puede considerar como la opción más efectiva. Pero al mismo tiempo, es necesario instalar el píxel de VK en el sitio para rastrear las acciones, lo que requiere conocimientos técnicos. Pero si inviertes cantidades significativas y deseas ver todo el recorrido del cliente, vale la pena hacerlo.
Estrategia de pujas
Después de elegir el objetivo, es necesario decidir sobre la estrategia de pujas — esto influye en cómo se distribuirán los fondos por parte del algoritmo.
"Precio máximo"
¿Cómo funciona? Tú estableces manualmente la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar por acción (por ejemplo, 50 rublos por clic). El sistema intenta mantenerse dentro de esta cantidad, pero no superarla.
¿Cuándo usar?
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Cuando sabes exactamente cuánto estás dispuesto a pagar por clic o conversión.
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Para controlar gastos en cada etapa.
Ventajas:
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Control total sobre el gasto.
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Puedes probar diferentes pujas para optimizar.
Elegir por precio máximo requiere conocimientos sobre la fijación de precios en VK y los precios de los competidores. Si estableces un precio demasiado bajo, puedes no aparecer en el feed. Y si el costo es demasiado alto, simplemente perderás presupuesto.
"Precio mínimo"
¿Cómo funciona? El algoritmo busca automáticamente las formas más baratas de alcanzar el objetivo.
¿Cuándo usar?
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Para principiantes que aún no entienden las especificidades del funcionamiento del targeting.
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Cuando no hay tiempo para controlar constantemente las pujas.
Ventajas:
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El sistema regula automáticamente la aparición en el feed.
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No es necesario regular manualmente los gastos.
Dado que el sistema busca las opciones más baratas, no siempre las publicaciones aparecen ante las personas adecuadas. Así que el dinero se gastará más rápido, y la efectividad puede disminuir.
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Comienza con "Precio mínimo": es una opción segura que permitirá al sistema encontrar las formas óptimas para promocionar las ofertas. Cuando adquieras experiencia, puedes pasar a pujas manuales.
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Prueba diferentes objetivos: si tienes dudas, lanza varias campañas con diferentes objetivos (por ejemplo, una para clics, otra para conversiones) y compara los resultados.
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No olvides las etiquetas UTM: te ayudarán a rastrear clics en Google Analytics.
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Controla los gastos: establece límites diarios para no exceder el presupuesto.
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Analiza las estadísticas: 3-5 días después del lanzamiento, verifica qué anuncios funcionan mejor y optimiza la oferta.
Configuraciones de audiencia
El targeting geográfico abre amplias oportunidades para la focalización. El sistema permite elegir no solo países y ciudades, sino también áreas específicas, así como establecer un radio alrededor de un punto determinado, lo que es especialmente valioso para negocios locales. Al dueño de un café solo le basta con indicar 3-5 kilómetros alrededor del establecimiento, mientras que una tienda en línea que opera en todo el país puede ampliar su alcance, pero teniendo en cuenta las particularidades regionales de la demanda.
Los parámetros demográficos añaden otro nivel de precisión. Aquí cada detalle es importante: sexo, edad, estado civil, educación e incluso si tienen hijos. Por ejemplo, un vendedor de cosméticos premium puede elegir mujeres de 25 a 45 años con educación superior, mientras que un centro de desarrollo infantil puede dirigirse a padres de 25 a 40 años. Estos parámetros ayudan a excluir canales ineficaces y concentrarse en aquellos realmente interesados.
El targeting se potencia al trabajar con intereses y comportamientos. El análisis de las frases clave que las personas ingresan en la búsqueda, suscripciones a comunidades temáticas, palabras negativas para filtrar consultas no dirigidas: todo esto crea un retrato claro del cliente potencial. Para un centro de fitness, esto puede incluir consultas como "cómo perder peso" o "programa de entrenamiento", y para una agencia de viajes, suscripciones a páginas sobre viajes.
El retargeting se convierte en el toque final en el retrato del usuario ideal. Al instalar el píxel de VK en el sitio, puedes volver a alcanzar a aquellos que ya han mostrado interés: han visto productos, los han agregado al carrito, pero no han realizado la compra. Para productos costosos con un ciclo largo de toma de decisiones, el retargeting es efectivo durante 90 días, mientras que para compras impulsivas, 7-30 días son suficientes.
Creando un anuncio
La parte creativa requiere atención especial. El texto y el visual no solo deben comunicar información, sino atraer instantáneamente la atención, generar interés y motivar a la acción. Vamos a analizar cada elemento en orden.
El título actúa como la tarjeta de presentación del mensaje. El título ideal se ajusta en 25 caracteres, incluidos los espacios, y contiene una propuesta de valor concreta. En lugar de "Precios bajos", es mejor usar "Smartphone Xiaomi por 12,990 ₽ — ¡apresúrate a comprar!". Este enfoque crea un efecto de urgencia y especificidad. Evita frases cliché y formulaciones generales: simplemente se disuelven en el feed de noticias.
El texto principal requiere una elaboración cuidadosa. Debes comenzar por identificar el problema o la necesidad, luego presentar el producto como la solución ideal, respaldar las afirmaciones con evidencia y finalizar con un claro llamado a la acción. Por ejemplo: "¿Cansado de las constantes averías de tu teléfono? Nuestro centro de servicio realiza reparaciones de cualquier complejidad en 30 minutos con garantía de 6 meses. ¡Trae a un amigo y obtén un 20% de descuento! La promoción es válida hasta el final de la semana". Recuerda que la longitud máxima del texto es de 700 caracteres, y los párrafos cortos de 2-3 líneas se leen mucho mejor.
El componente visual juega un papel clave. Las imágenes deben ser de alta calidad (mínimo 510×316 píxeles), sin pixelación y sin texto innecesario. Para productos, se deben tomar fotos desde varios ángulos, y las fotos con personas aumentan el compromiso en un 30-40%. Los videos deben tener una duración óptima de 15-30 segundos con los primeros cuadros cautivadores. Asegúrate de agregar subtítulos: las estadísticas confirman que el 85% de las personas ven videos sin sonido.
El botón de acción es el acorde final del mensaje. Su texto debe coincidir exactamente con el objetivo: "Comprar" para tiendas en línea, "Reservar" para servicios, "Saber más" para productos complejos. Visualmente, el botón debe destacar sobre el resto del anuncio. Experimenta con diferentes formulaciones en el marco de pruebas A/B.
No olvides el lado técnico: las etiquetas UTM.
Parámetros obligatorios de la etiqueta UTM:
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utm_source=vk (fuente de tráfico)
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utm_medium=cpc (tipo de publicidad)
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utm_campaign=nombre_de_la_campaña
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utm_content=variante_del_creativo
Ejemplo de un enlace correctamente formulado:
https://example.com/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale&utm_content=red_dress
¿Para qué sirven las etiquetas UTM?
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Seguimiento preciso de la efectividad de cada creativo
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Comparación de los resultados de diferentes actividades de marketing
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Análisis de la analítica integral en Google Analytics
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Optimización de gastos
Antes de publicar, asegúrate de verificar: la ausencia de errores ortográficos, la funcionalidad de todos los enlaces, la correcta visualización en dispositivos móviles y la conformidad con la política publicitaria de VK. Los primeros datos sobre la efectividad se pueden evaluar después de 24-48 horas de lanzamiento.
Configuración en el viejo panel (para aquellos que tienen acceso)
El viejo panel de publicidad de VK ya no está disponible para crear nuevos proyectos. En su lugar, se utiliza VK Ads. Si ya tienes el viejo panel, puedes intentar acceder a través de los enlaces https://vk.com/ads o https://vk.com/adscreate, pero si tienes una nueva página, al hacer clic en los enlaces normalmente se te pedirá registrarte en VK Ads. Para obtener acceso al viejo panel, si ya fue creado anteriormente, puedes contactar al servicio de atención al cliente.
Analizando cómo crear publicidad en la vieja interfaz
Antes de lanzar el targeting, necesitas autorizarte en el panel de VK. Si tienes acceso al panel de la agencia, el sistema te redirigirá automáticamente allí, donde deberás seleccionar un cliente de la lista. Es importante tener en cuenta que toda la publicidad en la red social está estrictamente regulada por la legislación rusa y la política interna de la plataforma. Asegúrate de leer las reglas de moderación antes de comenzar a trabajar. Todos los mensajes publicitarios se envían automáticamente al Registro Único de Publicidad en Internet (ERIR) de acuerdo con los requisitos de la ley.
Elección del objetivo de la campaña publicitaria
Al principio, el sistema te pedirá que determines su objetivo principal. Esta elección influye significativamente en la configuración y algoritmos posteriores. Las opciones de objetivos disponibles incluyen atraer tráfico al sitio, aumentar el número de suscriptores de la comunidad, promover contenido de video o recopilar solicitudes de clientes potenciales. Para cada tipo de objetivo hay formatos especiales y detalles específicos.
Formatos de anuncios
VK ofrece diversos formatos que se pueden dividir en dos categorías principales.
Publicaciones en el feed de noticias (disponibles en todas las versiones del sitio y aplicaciones móviles):
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Carrusel (hasta 10 tarjetas con enlaces individuales)
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Post con botón de acción
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Publicación universal con contenido multimedia
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Video con reproducción automática
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Promoción de sitios y mini-aplicaciones
Bloques de texto y gráficos (solo se muestran en la versión de escritorio):
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Banners compactos con imagen y texto
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Formatos cuadrados para juegos y aplicaciones
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Vitrinas publicitarias especiales
Cada formato tiene requisitos técnicos específicos para imágenes (tamaños, proporciones, formatos de archivo permitidos) y contenido textual (limitaciones en el número de caracteres, prohibición del uso de emojis en algunos casos).
Creación de un anuncio
El proceso de desarrollo de una publicación comienza con la elección de la comunidad desde la que se lanzará la publicidad. Luego, es necesario:
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Redactar un texto convincente con un claro llamado a la acción
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Seleccionar contenido visual (foto o video)
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Indicar datos de contacto o enlaces para acceder
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Establecer la clasificación por edad y el código OKVED
Para formatos complejos (por ejemplo, carruseles) será necesario preparar varias versiones de tarjetas con títulos e imágenes individuales para cada posición.
Configuración del público objetivo
Definir con precisión al consumidor final es un factor clave para el éxito de la promoción. La plataforma ofrece amplias oportunidades de targeting.
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Geográfico (países, ciudades, zonas radiales)
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Demográfico (sexo, edad, estado civil)
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Por intereses (comunidades temáticas, consultas de búsqueda)
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Comportamental (actividad de los usuarios)
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Retargeting (trabajo con visitantes del sitio)
Presta especial atención al retargeting, que permite mostrar mensajes a los lectores que ya han mostrado interés en el producto. Para esto, es necesario instalar el píxel de VK en el sitio o cargar listas de contactos.
Configuraciones de presupuesto y lanzamiento
En la etapa final, es necesario:
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Establecer límites diarios o totales
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Elegir el modelo de pago
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Definir la estrategia de pujas (automática o manual)
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Detallar el tiempo (horas y días de actividad)
Después de pasar la moderación (que suele tardar unas horas), las publicaciones comenzarán a mostrarse al público objetivo elegido. Es importante monitorear regularmente las estadísticas y ajustar según sea necesario para aumentar la efectividad.
Hay diversos métodos de pago disponibles para recargar el saldo, incluidos tarjetas bancarias, billeteras electrónicas y transferencias sin efectivo para personas jurídicas.
Cómo analizar la publicidad dirigida
Después del lanzamiento, llega una etapa igualmente importante: analizar su efectividad. Una evaluación correcta de los resultados permite no solo constatar hechos, sino tomar decisiones fundamentadas para optimizar y aumentar el retorno de la inversión.
La base del análisis son las métricas clave de efectividad, que se pueden dividir en tres grupos. El primer grupo son las métricas de alcance y participación. Aquí se incluyen datos sobre la cantidad de vistas, el alcance único, la frecuencia de impresiones, el nivel de clics (CTR), el costo por mil impresiones (CPM) y el precio por clic (CPC). Estos datos ayudan a evaluar cuán exitoso es el creativo para atraer la atención de los clientes potenciales.
El segundo grupo de métricas está relacionado con las conversiones. Aquí se analiza la cantidad de acciones objetivo (solicitudes, compras, suscripciones), la tasa de conversión (CR), el costo de una acción objetivo (CPA) y, en el caso de videos, la profundidad de visualización. Estos datos muestran cuán efectivamente se convierten las vistas en acciones reales.
El tercer grupo incluye datos económicos: retorno de la inversión (ROI), recuperación de la inversión en marketing (ROMI) y el ticket promedio. Estas métricas son especialmente importantes, ya que permiten evaluar la efectividad financiera de la actividad en general.
Para obtener una imagen completa, es necesario utilizar varias herramientas de análisis. Los datos principales están disponibles directamente en el panel de publicidad, donde se puede analizar la efectividad de ofertas individuales, diferentes segmentos y la dinámica a lo largo del tiempo. Además, es recomendable conectar sistemas de análisis web (Google Analytics o Yandex.Metrica) para rastrear el comportamiento de los usuarios en el sitio después de hacer clic en los enlaces, así como sistemas CRM para controlar solicitudes y ventas.
El análisis del alcance y las impresiones permite identificar las primeras señales de problemas. Si, con un gran alcance, la cantidad de clics sigue siendo baja, esto indica una falta de participación del contenido. Una frecuencia de impresiones superior a cinco indica "sobrecalentamiento": las personas simplemente ven el post con demasiada frecuencia, lo que puede resultar molesto. Un aumento repentino en el CPM generalmente indica un aumento en la competencia en el nicho.
El nivel de clics (CTR) es uno de los indicadores más importantes. Un valor inferior al 0.5% señala problemas con el creativo o la falta de coincidencia con los deseos de los clientes. Un CTR alto (más del 2%) con bajas conversiones puede significar que el anuncio atrae a consumidores no objetivos.
El análisis de las métricas de conversión requiere atención especial. Un CTR alto con un bajo nivel de conversiones generalmente indica problemas con la página de destino. Si el costo de la acción objetivo supera el ticket promedio, tus acciones están generando pérdidas. Para videos, la profundidad de visualización es crítica: si menos del 30% de los usuarios ven el video hasta el final, es recomendable revisar su contenido.
Basado en los datos obtenidos, puedes tomar decisiones específicas para optimizar. Con baja efectividad (bajos CTR y CPA), es necesario verificar la precisión del targeting, actualizar los creativos, agregar palabras negativas y experimentar con diferentes formatos. Si las acciones están dando resultados, pero el costo de adquisición es demasiado alto, es recomendable reducir las pujas, acotar el público objetivo o enfocarse en el retargeting. Para escalar ideas exitosas, puedes aumentar las cantidades, implementar un seguimiento preciso con etiquetas UTM y configurar análisis integrales.
Un análisis efectivo se construye según una metodología específica. Primero se evalúan las métricas básicas (CTR, CPA, conversiones), luego se realiza un análisis detallado de los elementos individuales. Basado en los datos obtenidos, se testean cambios, y las decisiones exitosas se escalan. El principio clave es: la publicidad debe ser rentable. Si el costo de adquisición de un cliente supera el ticket promedio, se requiere una optimización urgente de la estrategia de marketing en general.
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*Instagram pertenece a la empresa Meta, considerada como una organización extremista y prohibida en el territorio de la Federación Rusa.
