Contenu
- Qu'est-ce que la portée ?
- Types de portée d'audience
- Importance de la portée en marketing
- Comment voir la portée sur différents réseaux sociaux
- Pourquoi la portée peut-elle diminuer
- Comment augmenter la portée de l'audience
Qu'est-ce que la portée ?
La portée représente le nombre de vues uniques du contenu, tel que des vidéos, des publications ou des publicités, sur les réseaux sociaux. Il est important de noter que les interactions avec la publication, telles que les clics, les visites et les likes, ne sont pas incluses dans cet indicateur.
La métrique de portée est calculée sur une période déterminée pour une seule publication, une série de contenus ou une campagne publicitaire. Par exemple, si la portée d'une vidéo sur un mois est de 1000 personnes, cela signifie que 1000 utilisateurs uniques ont vu ce contenu. Parfois, la portée est présentée en pourcentage selon la formule :
Portée d'audience = (nombre d'utilisateurs uniques ayant vu le contenu) ÷ (volume de l'audience cible) × 100%
Le volume de l'audience cible inclut le nombre d'abonnés de la communauté ou l'audience cible de la campagne publicitaire, qui est calculée sur la base des paramètres de ciblage.
Types de portée d'audience
1. Portée organique
La portée organique ou naturelle est le nombre d'utilisateurs qui ont vu la publication sans utiliser de promotion payante. Par exemple, si une entreprise publie un post dans une communauté et qu'il n'est vu que par les abonnés, cela sera considéré comme une portée organique. Cette métrique est considérée comme un indicateur de popularité, car elle montre que le contenu intéresse vraiment les utilisateurs.
2. Portée publicitaire
La portée publicitaire, ou portée payante, inclut les vues uniques du contenu attirées par la promotion payante. Par exemple, si une entreprise lance une campagne publicitaire pour un post, cette portée concernera les utilisateurs qui correspondent au profil de l'audience cible. La portée publicitaire aide à évaluer l'efficacité de la promotion et dépend du budget de la campagne, des paramètres de ciblage et des caractéristiques des plateformes choisies.
3. Portée virale
La portée virale est le nombre de vues naturelles obtenues par des utilisateurs qui ne sont pas abonnés à la page. Par exemple, si le post plaît aux abonnés et qu'ils commencent à le partager activement, la publication peut devenir virale. La portée virale permet d'évaluer l'intérêt pour le contenu et le niveau de sa diffusion.
Importance de la portée en marketing
L'analyse de la portée de l'audience en marketing présente plusieurs avantages clés :
- Évaluation des résultats des campagnes médiatiques : Plus la portée est élevée, plus la publicité est réussie, ce qui permet de comprendre son efficacité.
- Élaboration et ajustement du plan de contenu : Des portées élevées indiquent la popularité des thèmes et des formats, ce qui aide dans la planification future du contenu.
- Identification des canaux optimaux et répartition du budget : Comparer la portée sur différentes plateformes permet de choisir les meilleures options de placement.
Les portées peuvent non seulement être collectées, mais aussi utilisées activement. La première approche consiste à accroître la notoriété et à maintenir une présence constante dans l'espace d'information. La seconde est plus profonde, où les portées deviennent la base de l'interaction avec l'audience.
Comment voir la portée sur différents réseaux sociaux
La portée est l'une des principales métriques sur les réseaux sociaux, aux côtés de l'engagement et de la conversion. Pour évaluer l'efficacité de la stratégie SMM, il est nécessaire d'analyser tous les indicateurs dans leur ensemble. Il ne faut pas confondre le pourcentage d'audience atteinte avec le taux d'engagement (Engagement Rate by Reach), qui montre combien de personnes ont interagi avec le post.
VKontakte
Dans ce service, la portée est disponible à la fois sur les pages personnelles et dans les communautés. Pour voir les statistiques, il faut se rendre dans la section « Statistiques ». Ici, on peut voir séparément la portée totale et virale, ainsi que des données sur les utilisateurs.
Telegram
L'analytique peut être consultée par le propriétaire du canal ayant plus de 50 abonnés. Pour une analyse plus détaillée, des outils tiers comme TGStat ou Telemetr peuvent être utilisés.
Sur une page personnelle Facebook, les statistiques sont disponibles en mode professionnel. Les données peuvent être vues pour chaque publication en cliquant sur « Statistiques et annonces ».
Sur Instagram, la portée est affichée comme « Comptes atteints », ce qui permet d'évaluer les interactions avec les non-abonnés.
Pourquoi la portée peut-elle diminuer
Il existe plusieurs raisons pour la diminution des portées :
- Contenu peu intéressant.
- Mauvais choix de l'audience cible.
- Mauvaise connaissance de l'audience.
- Comportement des algorithmes des réseaux sociaux.
- Blocage de la page.
- Mauvaises configurations de la campagne publicitaire.
- Erreurs de distribution.
Comment augmenter la portée de l'audience
Pour augmenter la portée, il est nécessaire de :
- Créer un contenu intéressant et utile.
- Étudier son audience cible.
- Tenir compte de la manière dont les utilisateurs consomment le contenu.
- Interagir activement avec l'audience.
- Respecter les règles des plateformes internet.
- Modifier les paramètres de ciblage et d'enchères.
- Choisir les bons canaux de distribution.
Un suivi régulier des portées aidera à identifier les changements brusques et à y réagir rapidement, ce qui contribuera à la croissance des indicateurs.
