Contenu
- Qu'est-ce que l'holacratie ?
- Histoire de l'holacratie
- Principes et concepts de l'holacratie
- Principes des organisations turquoise
- Structure de l'holacratie
- Avantages et inconvénients de l'holacratie
- Pratiques de l'holacratie et exemples d'entreprises
- À qui convient l'holacratie ?
Qu'est-ce que l'holacratie ?
L'holacratie est un système unique d'auto-gestion basé sur des principes de confiance mutuelle et de responsabilité égale de tous les employés pour le résultat final. Ce modèle de gestion se distingue par une structure de management horizontale et des valeurs communes partagées par tous les participants de l'entreprise. L'accent est mis sur l'implication de tous les employés dans les processus de gestion, ce qui permet de créer une organisation plus dynamique et adaptable.
Histoire de l'holacratie
Le terme « holarchie » est apparu pour la première fois dans le livre d'Arthur Koestler « Le fantôme dans la machine » en 1967. Ce mot vient du grec « holon », désignant un tout comme partie d'un plus grand ensemble. Ce concept a été mis en pratique par Brian Robertson, qui a fondé la société Terminary Software en 2001. Réalisant que la structure hiérarchique traditionnelle limite la liberté d'action, il a réorganisé l'entreprise selon les principes de l'holacratie en 2007. La même année, il a fondé HolacracyOne, qui se consacre à la normalisation et à la mise en œuvre de l'holacratie à travers le monde. Le livre de Robertson « La Constitution de l'holacratie », publié en 2009, décrit en détail ce modèle de gestion et est disponible en téléchargement sur le site de HolacracyOne.
Principes et concepts de l'holacratie
L'holacratie annule la conception traditionnelle du management, tout en préservant les meilleures pratiques de gestion. Les principes fondamentaux de l'holacratie incluent :
- Absence de hiérarchie du pouvoir : Chaque employé devient leader, où la responsabilité de la prise de décision est répartie selon les rôles.
- Structure en cercles : Au lieu de départements traditionnels, des cercles autogérés sont créés, organisés en fonction de leur mission.
- Rôles et responsabilités : Au lieu de postes fixes, les employés peuvent remplir plusieurs rôles, ce qui favorise leur développement.
- Règles communes : Tous les participants au système agissent selon des règles communes, créant transparence et confiance.
- Initiative et responsabilité : Chaque membre de l'équipe peut apporter des changements et améliorer les processus sans attendre d'instructions.
- Transparence : Accès à l'information pour tous les employés, renforçant la confiance mutuelle.
- Acceptation : Tous les participants doivent accepter les règles de l'holacratie, favorisant l'unité au sein de l'équipe.
Principes des organisations turquoise
L'holacratie fait partie du concept d'organisations turquoise, proposé par le consultant en affaires Frédéric Laloux en 2014. Les principes fondamentaux des organisations turquoise incluent :
- Objectif évolutif : Objectif suprême pour lequel l'entreprise a été créée.
- Intégrité : Reconnaissance de l'individu comme une personne entière, où travail et vie personnelle sont en harmonie.
- Auto-gestion : Droit de prendre des décisions à tous les niveaux de l'organisation.
Structure de l'holacratie
L'holacratie ne sous-entend pas l'anarchie, mais au contraire, elle possède une structure claire qui organise les interactions entre les cercles. Les composants principaux de la structure sont :
- Cercle d'ancrage : Les fondateurs, définissant l'objectif évolutif.
- Cercle organisationnel : Regroupe tous les processus d'affaires et vise un objectif commun.
- Super-cercles : Directions développées par l'entreprise, regroupées par objectifs et tâches.
- Sous-cercles : Spécialisations étroites au sein de grandes directions.
Avantages et inconvénients de l'holacratie
L'holacratie, en tant que système plus flexible, présente ses avantages et inconvénients. Les avantages incluent :
- Flexibilité et adaptabilité.
- Prise de décision rapide.
- Possibilité pour les employés d'essayer différents rôles.
- Augmentation de la motivation interne et de l'engagement.
Les inconvénients peuvent inclure :
- Besoin d'une transformation significative de l'entreprise.
- Impossibilité de construire une carrière dans le sens traditionnel.
- Risque de mauvaises décisions prises à un rythme de travail rapide.
Pratiques de l'holacratie et exemples d'entreprises
Les idées de l'holacratie ont attiré l'attention de nombreuses entreprises. Parmi les organisations connues qui appliquent l'holacratie, on peut citer :
- ZAPPOS — un magasin en ligne qui a mis en œuvre l'holacratie en 2014.
- « Tochka » — une banque russe utilisant l'holacratie pour accroître sa flexibilité.
- La société de David Allen (DAC) — consulting en matière de performance.
- Springest — une plateforme de formation européenne utilisant l'holacratie depuis 2012.
- Liip — une agence numérique suisse travaillant sans hiérarchie.
À qui convient l'holacratie ?
L'holacratie ne convient pas à tout le monde. Certaines entreprises, comme Medium et Las Vegas Downtown Project, ont abandonné ce modèle, citant des difficultés de coordination et un manque de confiance. Le succès de l'holacratie dépend de la volonté de l'entreprise à changer et de la capacité des employés à travailler dans des conditions d'auto-gestion. Elle convient le mieux aux organisations cherchant à instaurer une confiance mutuelle et prêtes à résoudre ensemble les problèmes qui se posent.
