Contenu
- Qu'est-ce que le SMO ?
- Pourquoi les entreprises ont-elles besoin du SMO ?
- Différences entre SMO, SMM et SEO
- Règles fondamentales du SMO
- Outils d'optimisation des médias sociaux
- Parcours utilisateur dans le SMO
Qu'est-ce que le SMO ?
L'optimisation des médias sociaux (SMO) est un processus qui aide à optimiser un site web pour les utilisateurs venant des réseaux sociaux. La promotion SMO implique de travailler sur le contenu, le design et l'interface du site pour le rendre plus attrayant pour l'audience des plateformes sociales. En conséquence, des éléments caractéristiques des réseaux sociaux, tels que des likes, des commentaires et la possibilité de partager des publications avec des amis, apparaissent sur les pages du site web.
Un des exemples simples d'optimisation SMO est l'intégration d'une fonction de connexion via un compte de réseau social, ce qui simplifie considérablement le processus de connexion pour les utilisateurs et augmente leur engagement.
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin du SMO ?
L'audience provenant des réseaux sociaux diffère considérablement de celle qui arrive par le biais des moteurs de recherche. Elle a d'autres intérêts et besoins, ainsi que d'autres façons de percevoir le contenu. Attirer des utilisateurs de « Vkontakte » ou Instagram n'est pas si difficile que de les garder sur le site. L'objectif principal du SMO est de rendre le site intéressant et convivial pour les visiteurs venant de ces plateformes. Idéalement, ces utilisateurs devraient rester sur le site, partager du contenu et devenir des visiteurs réguliers, ce qui, à son tour, entraîne une augmentation du trafic.
De nombreux portails d'actualités utilisent activement les réseaux sociaux pour attirer du public sur leurs sites, ce qui démontre l'importance du SMO dans le marketing numérique moderne.
Différences entre SMO, SMM et SEO
Le SMO est souvent confondu avec d'autres termes, tels que SEO et SMM, mais ces concepts ont leurs spécificités :
- SEO (Search Engine Optimization) – c'est l'optimisation d'un site pour les moteurs de recherche dans le but d'attirer du trafic organique. Les spécialistes SEO travaillent sur l'optimisation interne et externe pour que le site apparaisse sur la première page des résultats de recherche.
- SMM (Social Media Marketing) – c'est le marketing sur les réseaux sociaux. Il comprend la promotion des comptes directement sur les plateformes, le travail sur l'augmentation de la portée et d'autres métriques.
- SMO – c'est l'optimisation d'un site pour les utilisateurs venant des réseaux sociaux, ce qui implique l'adaptation du contenu et des fonctionnalités selon leurs préférences.
Règles fondamentales du SMO
Le SMO est un domaine relativement jeune, et sa popularisation a commencé avec la publication de Rohit Bhargava en 2006, qui a formulé cinq règles fondamentales pour l'optimisation des sites pour les réseaux sociaux :
- Créer du contenu que les utilisateurs voudront partager, augmentant ainsi le nombre de liens externes.
- Faciliter le processus d'ajout de balises et de favoris pour la sauvegarde pratique du contenu.
- Offrir des récompenses pour les liens vers le site, comme des bonus ou des réductions pour les utilisateurs recrutés.
- Favoriser la diffusion du contenu sur des ressources tierces avec un lien obligatoire vers l'original.
- Encourager la création d'applications et de services qui utilisent votre contenu.
Ces principes ont jeté les bases du SMO et ont été élargis par d'autres auteurs. La chose principale à retenir est la nécessité de maximiser la diffusion du contenu sur les réseaux sociaux et de motiver les utilisateurs à le partager.
Outils d'optimisation des médias sociaux
Pour une optimisation SMO efficace, divers outils sont utilisés pour relier le site web aux plateformes sociales populaires :
- Boutons de réseaux sociaux : de nombreux réseaux sociaux proposent des boutons à installer sur les sites, permettant d'évaluer les publications, de les partager et de s'abonner aux mises à jour.
- Plugins pour réseaux sociaux : ce sont des solutions logicielles qui étendent les fonctionnalités du site, permettant aux utilisateurs de commenter et de participer à des sondages.
- Outils pour développeurs : offrent la possibilité de développer des applications et des widgets via API pour améliorer les fonctionnalités du site.
- Matériaux sociaux : publication de contenu avec des liens et des hashtags pour accroître l'intérêt des utilisateurs.
- Liens sur les réseaux sociaux : publication d'annonces et de liens vers de nouvelles publications dans des groupes et des communautés pour attirer du trafic.
Parcours utilisateur dans le SMO
Pour que tous les canaux de marketing, y compris le site et les réseaux sociaux, fonctionnent de manière cohérente, il est nécessaire de construire le parcours utilisateur. En observant comment l'utilisateur interagit avec votre contenu, vous pouvez identifier les points de friction dans le SMO. Par exemple, si vous placez un lien vers le site au milieu d'un post sur un réseau social, puis ajoutez un appel à l'action, cela peut distraire les utilisateurs et entraîner une dispersion de leur attention.
Le parcours utilisateur doit être clair et logique, et vos stratégies ne doivent pas se contredire. Cela vous permettra d'utiliser les ressources de manière optimale et d'augmenter le niveau d'engagement de l'audience.
