Conteúdo
- O que é SMO?
- Por que as empresas precisam de promoção SMO?
- Diferenças entre SMO, SMM e SEO
- Regras básicas do SMO
- Ferramentas de Otimização de Mídias Sociais
- Caminho do usuário no SMO
O que é SMO?
A Otimização de Mídias Sociais (SMO) é um processo que ajuda a otimizar um site para os usuários que vêm de redes sociais. A promoção SMO envolve trabalhar com conteúdo, design e interface do site para torná-lo mais atraente para o público das plataformas sociais. Como resultado, elementos característicos das redes sociais, como curtidas, comentários e a possibilidade de compartilhar postagens com amigos, aparecem nas páginas do recurso web.
Um dos exemplos simples de otimização SMO é a integração da função de login através de uma conta em redes sociais, o que simplifica significativamente o processo de entrada para os usuários e aumenta o seu engajamento.
Por que as empresas precisam de promoção SMO?
O público que vem das redes sociais é significativamente diferente dos usuários que chegam através de motores de busca. Eles têm interesses e necessidades diferentes, além de maneiras diferentes de perceber o conteúdo. Atrair usuários do "VKontakte" ou Instagram não é tão difícil quanto mantê-los no site. O principal objetivo do SMO é tornar o site interessante e conveniente para os visitantes que vêm dessas plataformas. Idealmente, esses usuários devem permanecer no site, compartilhar conteúdo e se tornar visitantes frequentes, o que, por sua vez, leva ao aumento do tráfego.
Many news portals actively use social media to attract audiences to their sites, which demonstrates the importance of SMO in modern digital marketing.
Diferenças entre SMO, SMM e SEO
SMO é frequentemente confundido com outros termos, como SEO e SMM, no entanto, esses conceitos têm suas particularidades:
- SEO (Otimização para Motores de Busca) é a otimização de um site para motores de busca com o objetivo de atrair tráfego orgânico. Especialistas em SEO trabalham na otimização interna e externa para que o site apareça na primeira página dos resultados de busca.
- SMM (Marketing de Mídias Sociais) é marketing em redes sociais. Ele envolve a promoção de contas diretamente nas plataformas, trabalhando para aumentar o alcance e outras métricas.
- SMO é a otimização de um site para usuários que vêm de redes sociais, o que implica a adaptação do conteúdo e da funcionalidade às suas preferências.
Regras básicas do SMO
SMO é uma área relativamente nova, e sua popularização começou com a publicação de Rohit Bhargava em 2006, que formulou cinco regras básicas para otimização de sites para redes sociais:
- Criar conteúdo que os usuários queiram compartilhar, aumentando o número de links externos.
- Facilitar o processo de adição de tags e favoritos para a conveniente salvaguarda do conteúdo.
- Oferecer recompensas por links para o site, como bônus ou descontos para usuários referidos.
- Promover a disseminação de conteúdo em recursos externos com a obrigatoriedade de link para a origem.
- Estimular a criação de aplicativos e serviços que utilizem seu conteúdo.
Esses princípios formaram a base do SMO e foram ampliados por outros autores. O principal a lembrar é a necessidade de máxima disseminação do conteúdo nas redes sociais e a motivação dos usuários para compartilhá-lo.
Ferramentas de Otimização de Mídias Sociais
Para uma otimização SMO eficaz, várias ferramentas são aplicadas que conectam o recurso web com plataformas sociais populares:
- Botões de redes sociais: muitas redes sociais oferecem botões para serem instalados nos sites, permitindo avaliar postagens, compartilhá-las e se inscrever em atualizações.
- Plugins para redes sociais: são soluções de software que expandem a funcionalidade do site, permitindo que os usuários comentem e participem de enquetes.
- Ferramentas para programadores: oferecem a possibilidade de desenvolver aplicativos e widgets via API para melhorar a funcionalidade do site.
- Materiais sociais: publicação de conteúdo com links e hashtags para aumentar o interesse dos usuários.
- Links em redes sociais: publicação de anúncios e links para novas postagens em grupos e comunidades para atrair tráfego.
Caminho do usuário no SMO
Para que todos os canais de marketing, incluindo o site e redes sociais, funcionem de maneira coordenada, é necessário construir o caminho do usuário. Observando como o usuário interage com seu conteúdo, você pode identificar os pontos críticos no SMO. Por exemplo, se você colocar um link para o site no meio de uma postagem em uma rede social e, em seguida, adicionar um chamado à ação, isso pode distrair os usuários e levar à dispersão da atenção.
O caminho do usuário deve ser claro e lógico, e suas estratégias não devem se contradizer. Isso permitirá que você utilize os recursos de maneira mais eficaz e aumente o nível de engajamento do público.
