SNW-analyse

Contenu

• Qu'est-ce que l'analyse SNW ?
• Objectifs et enjeux de l'analyse SNW
• Comment réaliser une analyse SNW ?
• Travail avec le tableau de l'analyse SNW

Qu'est-ce que l'analyse SNW ?

L'analyse SNW est une évaluation méthodique des facteurs de l'environnement interne de l'entreprise qui déterminent sa compétitivité. Parmi ces facteurs, on peut citer la structure organisationnelle, le marketing, les processus de production ainsi que la logistique. Chacun de ces aspects influence la perception de l'entreprise sur le marché et son efficacité à rivaliser avec d'autres acteurs de son secteur.

Dans le cadre de l'analyse SNW, les facteurs sont évalués selon trois catégories principales :

• S — Strength — points forts ;
• N — Neutral — points neutres ;
• W — Weakness — points faibles.

La principale différence entre l'analyse SNW et l'analyse SWOT réside dans le fait que, dans la méthodologie SNW, pour chaque élément ou ressource, on détermine l'état moyen du marché, c'est-à-dire la valeur neutre (N). Cela permet d'évaluer plus précisément la position d'une entreprise par rapport aux indicateurs moyens du secteur.

Objectifs et enjeux de l'analyse SNW

L'analyse SNW sert d'outil pour une analyse approfondie de l'environnement interne de l'organisation, ce qui peut, à son tour, conduire à une augmentation de sa compétitivité. Grâce à cette méthode, on peut obtenir une évaluation des différents systèmes de l'entreprise : gestion, production et marketing, qui constitue la base pour la planification stratégique.

L'objectif principal de l'analyse SNW est d'identifier à la fois les ressources positives et négatives, ainsi que de déterminer les points de croissance pour l'entreprise. Les ressources positives incluent les points forts et neutres qui doivent être préservés et développés, tandis que les ressources négatives sont les points faibles qui doivent être identifiés et transformés en neutres ou forts.

Pour obtenir un avantage concurrentiel, il suffit d'amener les indicateurs clés à une valeur neutre (N). Les points forts (S) peuvent être représentés par 1 à 2 paramètres, ce qui permet aux managers de les gérer plus efficacement. Les avantages et inconvénients peuvent servir de critère pour le positionnement de l'entreprise ou d'un nouveau produit sur le marché, c'est pourquoi l'analyse SNW est largement utilisée lors de l'élaboration de plans d'affaires.

Comment réaliser une analyse SNW ?

La réalisation de l'analyse SNW repose sur une évaluation qualitative des éléments de l'environnement interne de l'organisation, et non sur une évaluation quantitative. Par exemple, le niveau des salaires des employés n'est pas indiqué en euros, mais défini selon les catégories suivantes : « au-dessus du marché » (S), « moyen » (N), « en dessous du marché » (W).

Pour réussir une analyse SNW, suivez l'algorithme suivant en quatre étapes :

1. Définissez les facteurs d'évaluation. Choisissez les paramètres qui influencent le chiffre d'affaires, la compétitivité et l'efficacité de votre entreprise. Faites attention aux facteurs qui exigent des ressources importantes et peuvent provoquer des erreurs dans le fonctionnement.
2. Calculez les indicateurs de marché moyens. Comparez votre entreprise avec ses concurrents dans le secteur et collectez des données pour déterminer les valeurs neutres pour chaque facteur.
3. Évaluez l'entreprise pour chaque facteur. Déterminez l'état de chaque facteur au moment de l'analyse et attribuez à chacun d'eux l'une des trois valeurs : faible (W), neutre (N) ou fort (S).
4. Tirez des conclusions et établissez une liste de recommandations. Résumez l'analyse et formulez des recommandations pour améliorer l'état des facteurs.

Travail avec le tableau de l'analyse SNW

Examinons l'une des méthodes de travail avec le tableau de l'analyse SNW à l'aide d'un exemple concret. Dans le tableau, à côté de chaque paramètre d'évaluation, un symbole « x » est placé pour refléter l'état de l'indicateur par rapport à la valeur moyenne du marché. Les symboles « ← » ou « → » montrent dans quelle direction il faut corriger le facteur. Une date est également indiquée à laquelle le niveau souhaité doit être atteint.

Un exemple de tableau d'analyse SNW pourrait ressembler à ceci :

Ce tableau présente les données de l'analyse SNW d'une entreprise conditionnelle sur deux facteurs principaux : marketing et production. Les facteurs à faible évaluation, tels que le système de marketing et l'assortiment, nécessitent une amélioration jusqu'à un niveau neutre dans les délais indiqués. Les facteurs neutres, tels que le système de distribution et le volume des ventes, ont un potentiel de croissance et d'augmentation de l'efficacité.

Sur la base de l'analyse, on peut établir la liste de recommandations suivante :

• Créer un système de marketing efficace et optimiser les dépenses publicitaires.
• Élargir l'assortiment pour augmenter la part de marché.
• Améliorer le système de distribution, augmenter le volume des ventes et utiliser les capacités de production à 100 %.