Conteúdo
- O que é análise SNW?
- Objetivos e tarefas da análise SNW
- Como realizar a análise SNW?
- Trabalho com a tabela de análise SNW
O que é análise SNW?
A análise SNW é uma avaliação metodológica dos fatores do ambiente interno da empresa que determinam sua competitividade. Entre esses fatores estão a estrutura organizacional, marketing, processos produtivos e logística. Cada um desses aspectos influencia como a empresa é percebida no mercado e quão eficazmente pode competir com outros players em seu setor.
No âmbito da análise SNW, os fatores são avaliados em três categorias principais:
- S — Strength — pontos fortes;
- N — Neutral — pontos neutros;
- W — Weakness — pontos fracos.
A principal diferença entre a análise SNW e a análise SWOT é que, na metodologia SNW, para cada elemento ou recurso, é determinado o estado médio de mercado, ou seja, o valor neutro (N). Isso permite uma avaliação mais precisa da posição da empresa específica em comparação com os indicadores médios do setor.
Objetivos e tarefas da análise SNW
A análise SNW serve como uma ferramenta para uma análise profunda do ambiente interno da organização, o que, por sua vez, pode levar ao aumento de sua competitividade. Com esse método, é possível obter uma avaliação de diferentes sistemas da empresa: gestão, produção e marketing, que é a base para o planejamento estratégico.
O objetivo principal da análise SNW é identificar tanto os recursos positivos quanto os negativos, assim como determinar os pontos de crescimento para a empresa. Os recursos positivos incluem os pontos fortes e neutros, que devem ser mantidos e desenvolvidos, enquanto os recursos negativos são os pontos fracos, que precisam ser identificados e transformados em neutros ou fortes.
Para alcançar uma vantagem competitiva, é suficiente ajustar os indicadores-chave para um valor neutro (N). Os pontos fortes (S) podem ser representados por 1-2 parâmetros, permitindo que os gerentes os gerenciem de maneira mais eficaz. As vantagens e desvantagens podem servir como critérios para o posicionamento da empresa ou do novo produto no mercado, portanto, a análise SNW é amplamente utilizada na elaboração de planos de negócios.
Como realizar a análise SNW?
A realização da análise SNW baseia-se na avaliação qualitativa dos elementos do ambiente interno da organização, e não na quantitativa. Por exemplo, o nível de salário dos funcionários não é indicado em reais, mas é determinado pelas seguintes categorias: "acima do mercado" (S), "média" (N), "abaixo do mercado" (W).
Para realizar com sucesso a análise SNW, siga o seguinte algoritmo de quatro etapas:
- Defina os fatores de avaliação. Escolha os parâmetros que afetam a receita, a competitividade e a eficiência do seu negócio. Preste atenção aos fatores que exigem recursos significativos e podem causar erros no funcionamento.
- Calcule os indicadores médios de mercado. Compare sua empresa com os concorrentes do setor e reúna dados para determinar os valores neutros para cada fator.
- Avalie a empresa para cada fator. Determine o estado de cada fator no momento da análise e atribua a cada um deles um dos três valores: fraco (W), neutro (N) ou forte (S).
- Faça conclusões e elabore uma lista de recomendações. Resuma a análise e formule recomendações para melhorar a situação dos fatores.
Trabalho com a tabela de análise SNW
Vamos considerar uma das maneiras de trabalhar com a tabela de análise SNW em um exemplo concreto. Na tabela, em frente a cada parâmetro de avaliação, é colocado um símbolo "x", que reflete o estado do indicador em comparação com o valor médio de mercado. Os símbolos "←" ou "→" mostram em qual direção o fator deve ser ajustado. Também é indicada a data em que se pretende alcançar o nível desejado.
Um exemplo de tabela de análise SNW pode ser o seguinte:
| Fator (parâmetro de avaliação) | Avaliação |
|---|---|
| Marketing |
|
| Produção |
|
Nesta tabela estão dados da análise SNW de uma empresa hipotética em dois fatores principais: marketing e produção. Fatores com baixa avaliação, como sistema de marketing e sortimento, precisam ser melhorados até o nível neutro nos prazos indicados. Fatores neutros, como sistema de vendas e volume de vendas, têm potencial para crescimento e aumento da eficiência.
Com base na análise, pode-se elaborar a seguinte lista de recomendações:
- Criar um sistema de marketing eficaz e otimizar os custos com publicidade.
- Expandir o sortimento para aumentar a participação de mercado.
- Aperfeiçoar o sistema de vendas, aumentar o volume de vendas e utilizar a capacidade produtiva em 100%.
