Contenu
- Qu'est-ce qu'un livre blanc ?
- Types de livres blancs
- Quand a-t-on besoin d'un livre blanc ?
- Canaux et méthodes de promotion des livres blancs
- Règles de rédaction d'un livre blanc
Qu'est-ce qu'un livre blanc ?
Un livre blanc, ou white paper, est un document électronique qui ne contient pas de matériel publicitaire, mais fournit des informations précieuses pour le public cible. C'est une sorte d'outil marketing basé sur des données objectives, des recherches et des études de cas qui aident à clarifier divers aspects des produits ou des sujets connexes. Par exemple, une entreprise fabriquant des matelas orthopédiques peut préparer un livre blanc sur les matelas eux-mêmes ainsi que sur les méthodes de lutte contre les maladies de la colonne vertébrale.
Les principaux objectifs d'un livre blanc sont d'établir la confiance des clients et de démontrer le professionnalisme de l'entreprise. Dans ce document, les avantages et les inconvénients du produit sont examinés en détail et de manière impartiale, en utilisant des chiffres et des données vérifiées. De plus, le livre blanc fournit des conseils et des recommandations utiles, ce qui augmente encore sa valeur.
En général, les livres blancs ont une longueur de 10 à 50 pages et sont publiés au format PDF. Cela est dû au fait que ce format semble plus officiel, a une structure claire et ressemble à un document, ce qui inspire plus de confiance aux lecteurs. À l'origine, ces matériaux étaient utilisés dans le segment B2B, mais avec le temps, ils ont également trouvé leur place dans le B2C, en particulier dans des domaines où l'expertise est importante, comme la médecine, le droit et la construction.
Types de livres blancs
Il existe trois principaux types de livres blancs :
- Problème et solution : Ce type de livre blanc analyse les problèmes des clients potentiels et propose des solutions. Il est souvent utilisé aux premières étapes du cycle de vente pour construire une réputation positive de la marque.
- Contexte : C'est un document de référence qui décrit les avantages et les inconvénients d'un produit, des exemples d'utilisation et des guides. Il ne fait pas directement la promotion du produit, mais le présente de manière subtile.
- Recherche : Ce type peut concerner à la fois le produit et les douleurs du public cible, fournissant une analyse approfondie du problème sans solutions spécifiques. Il est souvent utilisé pour démontrer l'expertise de l'entreprise.
Certains livres blancs peuvent combiner différents formats. Par exemple, une entreprise informatique peut proposer une solution à un problème de connectivité mobile tout en parlant de son produit en même temps.
Quand a-t-on besoin d'un livre blanc ?
Les livres blancs peuvent être les plus utiles dans les cas suivants :
- Lors de la vente d'un nouveau produit : Un livre blanc aide à expliquer au public cible ce qu'est le produit et comment il peut être utile.
- Lors de la vente de biens coûteux : Lorsqu'il s'agit de gros investissements, les acheteurs souhaitent examiner attentivement le produit, et un livre blanc peut aider à fournir les informations nécessaires.
- Lors de la vente de produits complexes : Pour les clients potentiels, il est important de connaître les spécifications techniques et d'autres détails qui peuvent être exposés dans un livre blanc.
Canaux et méthodes de promotion des livres blancs
Il existe plusieurs façons de distribuer des livres blancs :
- Sur le site principal : Vous pouvez placer le document sur la page d'entreprise, ce qui est idéal pour les matériaux de présentation.
- Sur une page de destination : Utilisez le livre blanc comme un aimant à prospects en plaçant un formulaire de collecte de coordonnées près d'un lien pour le téléchargement.
- Sur les réseaux sociaux : Publiez des annonces et des liens vers le livre blanc dans vos groupes ou utilisez de la publicité ciblée.
Règles de rédaction d'un livre blanc
Pour qu'un livre blanc soit efficace, il est nécessaire de :
- S'orienter vers le public cible en choisissant le style et les faits appropriés.
- Raconter une histoire en utilisant des éléments de narration.
- Allier théorie et exemples pratiques.
- Développer le sujet en assurant l'unicité du contenu.
- Citer des sources pour renforcer la confiance.
- Penser au design pour améliorer la perception de l'information.
- Éviter les éloges pour ne pas donner l'impression d'une publicité.
En suivant ces règles, les entreprises pourront créer des livres blancs qui non seulement attireront des clients, mais renforceront également leur confiance.
