Conteúdo
- O que é certificação?
- Por que a certificação é necessária?
- Tipos de certificação
- Como é realizada a certificação?
O que é certificação?
A certificação é um procedimento importante, durante o qual uma organização competente confirma que bens, serviços ou processos atendem a normas e requisitos estabelecidos. A conclusão desse processo geralmente resulta na emissão de um certificado, que serve como um atestado de conformidade. No Brasil, esse procedimento é regulamentado pela Lei Federal de “Regulamentação Técnica”, bem como por uma série de outros atos normativos, incluindo resoluções governamentais e normas internacionais.
A certificação é realizada por organizações acreditadas, tanto públicas quanto privadas. Essas instituições realizam verificações quanto à conformidade dos produtos com os seguintes critérios:
- regulamentações técnicas;
- normas nacionais;
- atos internos da empresa, como condições técnicas;
- condições de contratos entre empresas.
No Brasil, também estão em vigor regulamentações técnicas do Mercosul, que estabelecem requisitos para diversos tipos de produtos, incluindo alimentos, cosméticos e muito mais. A certificação pode abranger não apenas bens, mas também sistemas de gestão, como ISO, que confirmam que os processos de produção atendem aos padrões estabelecidos.
Por que a certificação é necessária?
A certificação desempenha um papel fundamental nos negócios e na economia. Aqui estão algumas razões pelas quais ela é necessária:
- Confirmação da qualidade do produto: A certificação ajuda a aumentar a confiança dos clientes na marca. Para as empresas, é vantajoso mencionar a existência de certificados em seus materiais de marketing, o que contribui para melhorar a reputação.
- Participação em compras governamentais: A posse de um certificado é uma condição obrigatória para participar de licitações públicas. Isso é especialmente relevante para produtos que têm um impacto significativo na saúde e segurança.
- Proteção do mercado: A certificação obrigatória previne a entrada de produtos inseguros e fabricantes desonestos no mercado, contribuindo para a proteção dos consumidores.
- Comércio internacional: Para a exportação e importação de alguns produtos, é necessário ter um certificado, o que abre acesso a mercados estrangeiros.
- Eliminação de falhas: O processo de certificação ajuda a identificar e eliminar falhas internas da empresa, o que, em última análise, melhora seu funcionamento.
Tipos de certificação
A certificação no Brasil é dividida em obrigatória e voluntária:
Certificação obrigatória
Alguns produtos estão sujeitos à certificação obrigatória, e sua venda sem a documentação correspondente é proibida. Isso pode resultar em responsabilidade administrativa. A lista desses produtos inclui aqueles que representam um potencial perigo para a vida e saúde.
Certificação voluntária
Se o produto não estiver na lista de certificação obrigatória, as empresas podem iniciar o procedimento por conta própria para aumentar sua competitividade no mercado e melhorar sua reputação. Exemplos de tais produtos incluem livros, bijuterias e material de escritório.
Como é realizada a certificação?
O processo de certificação consiste em várias etapas:
- Solicitação à organização de certificação: O solicitante escolhe uma entidade jurídica acreditada e apresenta um pedido.
- Avaliação da conformidade: Realiza-se uma verificação das amostras de produtos ou outros objetos quanto ao cumprimento dos requisitos estabelecidos.
- Tomada de decisão: O órgão de certificação toma uma decisão sobre a concessão ou recusa do certificado.
- Emissão do certificado: Em caso de decisão favorável, o solicitante recebe um certificado, que é registrado no registro geral.
- Rotulagem: O produto pode ser rotulado com um sinal de conformidade, se isso for previsto.
- Controle de inspeção: São realizadas verificações programadas e não programadas para confirmar a conformidade durante a validade do certificado.
Essas etapas garantem uma verificação e controle rigorosos da qualidade, tornando a certificação uma ferramenta importante para os negócios e a proteção dos consumidores.
