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Glossário do Marketer

Termos de redes sociais: um glossário completo da Postmypost
A
A/B-testagem de e-mails
ABC-análise
AIDA (modelo AIDA)
AJAX
AMP (páginas móveis aceleradas)
AMP-email
API (interface de programação de aplicativos)
ARPU (receita média por usuário)
ASO-especialista
ATL (acima da linha)
Aumento de Marca
Abordagem orientada por dados
Análise de Gap
Ajuste do Produto ao Mercado
Análise RFM
Aumento de Vendas
Análise SWOT
Abordagem em forma de T
Autofunnel
Automatização de processos de negócios
Autopostagem em redes sociais
Agência de ciclo completo
Adaptação responsiva de e-mail
Algoritmos de redes sociais
Amortização
Análise de concorrentes
Análise do potencial do mercado (BDI, CDI, GPI)
Análise de mercado
Ancor
Arbitragem de tráfego
Arquetipo da marca
Arquiteto de marcas
Arquitetura da marca
Arquitetura do site
Assistente de marketing
Atributos da marca
Auditoria de marca
Auditoria de vendas
Autenticação
Autriz
Analista de Negócios
Anjo de negócios
Agência de branding
Análise da Web
Altas frequências de solicitações
Análise de coorte
Análise de Conteúdo da Mídia
Análise de correlação
Audiência local
Aprendizado de máquina
Assinatura da newsletter
Ação útil do texto
Acordo do Usuário
Apresentação do produto
Almoço de imprensa
Assessoria de Imprensa
Artigo de produto
Agência de publicidade
Análise transversal
Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Ação direcionada
B
B2B (negócio para negócio)
B2C (negócio para consumidor)
B2E (negócio para empregados)
B2G (negócio para o governo)
B2P (negócio para pessoas)
BANI-mundo
Big Data (grandes dados)
BPM-sistema
BTL (abaixo da linha)
Base de conhecimento
Baneamento de conta
Banda de cegueira
Beneficiários
Benchmarks
Blog
Blogueiro
Blogando
Bloqueio de rede social
Branding
Branding de territórios
Branding
Bolha informativa
Barra lateral
C
C2B (do consumidor para o negócio)
C2C (consumidor para consumidor)
CDP (plataforma de dados do cliente)
CGI-gráfica
Clique-para-telefonar
CMO (diretor de marketing)
CMS
CPA (custo por ação)
CPA-sistemas
CPC (custo por clique)
CPI (custo por instalação)
CPL (custo por lead)
CPM (custo por milhar)
CPO (custo por pedido)
CPP (custo por ponto)
CPV (custo por visualização)
CRM-marketing
CRM-marcador
CRM-sistema
CSS (folhas de estilo em cascata)
Conversa fiada
Certificado SSL
Coluna do autor
Conversões associadas
Carta de Agradecimento
Caridade
Código da marca
Consultas de marca
Cesta abandonada
Conteúdo perene
Conteúdo em vídeo
Comunicação visual
Conteúdo envolvente
Carta retornada
Consultas geo-dependentes
Conteúdo dinâmico na newsletter
Cargos de nível C (CMO, CEO, CFO, CIO)
Capacidade do mercado
Ciclo de vida do produto (CVP)
Compra por impulso
Comunicações de marketing integradas
Conteúdo interativo
Carta informativa
Consultas informativas
Calendário de publicações
Canal de vendas
Canais de comunicação
Canibalização de marca
Caso
Classificação de produtos
Clusterização de palavras-chave
Cliquebait
Clientes chave
Centro de Atendimento
Conversão em vendas
Concorrência
Construtor de chatbots
Conteúdo
Conteúdo da newsletter
Conceito da marca
Corneiro
Cultura corporativa
Correio corporativo
Comunicação de massa
Comunicação não verbal
Consultas de baixa frequência
Capa em redes sociais
Conteúdo educacional
Colocação parceira
Carta de confirmação
Conteúdo pago
Consulta de pesquisa
Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Cliente de e-mail
Coletiva de imprensa
Comunicado de imprensa
Carta de boas-vindas
Chamada para ação (call to action)
Cinco forças de Porter: análise das forças competitivas
Campanha publicitária
Carga publicitária
Certificação
Captura de tela
Custo da marca
Custo de Aquisição de Cliente (CAC)
Comprador secreto
Consultas transacionais
Cold emailing
Chamadas frias
Chroma key
Classificação de Audiência (TRP)
Corrente de cartas
Ciclo de vendas
Chaleira de Russell
Chatbot
Chat-map
Conteúdo especializado
Comércio eletrônico (e-commerce)
D
D2C (direto ao consumidor)
DKIM
DMARC
DOOH-publicidade
Double Opt-In (duas etapas de assinatura)
Documento técnico
Direitos autorais
Design web adaptativo
Diretor de arte
Direção de arte (art direction)
Design de marca
Desafio de marca
Designer gráfico
Degustação
Deduplicação de clientes
Declaração de conformidade
Delegação
Demarketing
Diversificação
Design de email-rascunho
Design do site
DIPFAKE (deepfake)
Distribuição
Distribuição de conteúdo
Difusão de inovações
Domínio
Diretor Criativo
Desinscrição da lista de e-mails
Discriminação de preços
E
EBITDA
Edtech
Email-аутрич
Email-marketing
Email-marketing
Email-assinante
Email-рассылка
ERP-sistema
ESG (Ambiental, Social, Governança)
Endereço IP
Envio automático de e-mails
Endereço de correio eletrônico (email)
Escuta ativa
Embaixador da marca
Exposição
Etiqueta empresarial
Espelho do site
Entrevista
Entrevistador
Estratégia de comunicação
Empresa-unicórnio
Estratégia competitiva
Estratégia de conteúdo
Estilo de vida
Estratégia de marketing
Erro 403
Erro 404
Estrutura organizacional plana
Especialista em marketing de produtos
Envio em mensageiros
Edição
Estratégia de publicidade
Etiqueta na rede
Escore de leads
Especialista em publicidade contextual
Estereótipos na publicidade
Estimulação de vendas
Estratégia de email marketing
Estratégia de marca
Estratégia do Oceano Azul
Email marketing segmentado
Etiquetas
E-mails de gatilho
Embalagem
Estilo de marca
Economia da Paixão (passion economy)
Ecossistema da marca
Exportação
Elasticidade da demanda e da oferta
Eliminação
Embuscamento de marketing
Etiqueta de e-mail
Efeito de histerese
Efeito Giffen
Efeito halo
F
FAB (ХПВ)
FMCG (bens de consumo de rápido movimento)
FOMO (síndrome da oportunidade perdida)
Fatura pelos serviços
Fontes de tráfego
Fatores comerciais
Fatores comportamentais
Filtro de spam
Fatura
Feed de produtos
Fatores de demanda
Fundador
Fintech
Formatos de conteúdo
Franquia
Freelance
Frequência de consultas
G
Gerente de Afiliados
Gestão do Ciclo de Vida do Cliente (CLM)
G2C (governo para cidadãos)
GRP (ponto de audiência bruto)
Gestão de Marca
Guia
Guia
Gamificação
Geomarketing
Georrecamação
Geofencing
Gig-economia (gigonomia)
Greylisting (listas cinzas)
Grupo nas redes sociais
Gestão de comunidade
Gestão de Conteúdo
Geração de Leads
Gerente de marketplace
Gerente de publicidade
Gerente de projetos
Grupo de referência
Gestão de Risco
Gestão do tempo
Gatilho
Gestão de Vendas
Grupo focal
H
Hacking de crescimento (взлом роста)
HoReCa
HTML
Hierarquia de marcas
Hipótese de marketing
Hater
Holocracia
Holl-test
Hospedagem
I
Inteligência Empresarial (IE)
IP dedicado
Isenção de responsabilidade
Identidade da marca
Ilustrador
Ilustração
Importar
Indexação do site
Incoterms
Inovação
Intenção
Internet das Coisas
Internet-marketing специалист
Interface do site
Influenciadores
Infoponto
Inteligência Artificial (IA)
Imagem corporativa
Importação paralela
Indicador de retornos em envios (taxa de rejeição)
Indicador de retenção de clientes (taxa de retenção)
Integração publicitária
J
JavaScript
JTBD
Janela de Overton
K
KPI (indicadores chave de performance)
Kross-sell (cross-sell)
Kit de imprensa
L
Look-alike audiência
LSI-ключи
Lei de Pareto
Lei da oferta e da procura
Legislação na publicidade
Leis de Murphy
Loja virtual
Linha do tempo de atividades nas redes sociais
Lid-magnet
Liderança por custos
Linkbuilding
Licenciamento
Logística
Lealdade
LPR (líder, que toma a decisão)
Lista de preços
Linha de produtos
Liquidação
Link de referência
Linha de produtos
Lista de verificação
M
mídia ambiental
Mapa da jornada do cliente (CJC)
MAU, WAU, DAU
MRR (Receita Mensal Recorrente)
MVP (produto mínimo viável)
Modelo de negócios
Marca
Marca do empregador
Marca-mídia
Mecânicas de engajamento nas redes sociais
Marketing de entrada (inbound marketing)
Modelo de comunicação em duas etapas
Marketing digital (marketing digital)
Martelo dourado
Marca guarda-chuva
Mapa de posicionamento
Mapa do site
Marketing de conteúdo
Marketing indireto
Marca pessoal
Margem e margem de lucro
Marketing
Marketing de serviços
Marketing-mix (complexo de marketing)
Máscaras nas redes sociais
Máscote
Massa-marketing
Matriz GE McKinsey
Matriz BCG
Matriz de conteúdo
Mediakit
Meme
Memolog
Merch
Merchandiser
Merchandising
Mensageiro
Marketing de mensageiros
Metatags
Método SMART
Método Delphi
Método de Monte Carlo
Método das seis chapéus
Métodos de análise de produtos
Métodos de formação de preços
Métricas de redes sociais
Microdados
Milenares
Missão da marca
Modelo de atribuição
Modelo Kano
Moderação em redes sociais
Monetização do site
Monitoramento da opinião pública
Monitoramento de redes sociais
Moodboard
Marketing de guerrilha
Marketing de afiliados
Marketing direto (diret-marketing)
Marketing de rede
Métodos estatísticos
Matriz de produtos
Marca registrada
Marca registrada
Migalhas de pão
Métodos de otimização negros
Marca ecológica
N
NDA (Acordo de Não Divulgação)
Navegador
Navalha de Occam
Nome do remetente
Narrativa
Não ativo inscrito por email
Neyromarketing
Networking
Nicho de mercado
O
OKR (objetivos e resultados-chave)
Otimização externa do site
Otimização interna do site
Orçamento de marketing
Ominicanalidade
Oferta
O que você gostaria de saber sobre "Охваты"?
Orçamento publicitário
P
Princípio da diversidade
Plano de Festa
PDCA (ciclo de Deming)
Performance-marcador
PERT-análise
PESO-modelo
PEST-análise
Pet-projeto
PHP
Pixel Perfect верстка
POS-materiais
PR-кампания
PR-менеджер
PR-estratégia
Pro bono
Push-notificações (push)
Python
Publicidade em banner
Produção enxuta
Plano de Negócios
Processo de negócio
Produtor de marca
Publicidade viral
Publicidade interna (indoor-publicidade)
Profundidade do sortimento
Publicidade de imagem
Propriedade intelectual
Pesquisa de gabinete
Palavras-chave
Proposta comercial
Publicidade contextual
Plano de conteúdo
Painel pessoal do site
Pesquisa de marketing
Publicidade midiática
Publicidade externa
Publicidade nativa
Programação Neurolinguística (PNL)
Publicidade não comercial
Pesquisa
Paginação
Pipeline (pipeline)
Patente de invenção
Padrão (pattern)
Peywall (paywall)
Personalização de newsletters
Pessimização nas redes sociais
Pessimização do site
Publicidade impressa
Píxel do gabinete de anúncios
Pirâmide das necessidades de Maslow
Pitches (pitch)
Plano de marketing
Plano de vendas
Plataforma da marca
Podcast
Podcaster
Posicionamento
Pesquisa de campo
Política de privacidade
Pop-up (janela pop-up)
Portfólio da marca
Post-release
Postagem
Pós-campanha (post campaign)
Pós-pagamento
Pós-produção
Ponto alto
Prynming
Pré-roll (pre-roll)
Pré-venda
Privacidade nas redes sociais
Princípio da pirâmide invertida
Programa de fidelidade
Promoção
Póspromo
Promotor
Prompt (prompt)
Prototipagem
Publicidade direta
Psicografia no marketing
Publicidade
Publicidade na internet
Publicidade em mensageiros
Publicidade em redes sociais
Publicidade em blogs
Publicidade de serviços
Programa de Referência
Publicidade oculta
Publicidade social
Prova social
Patrocínio
Página de agradecimento
Página de cancelamento de inscrição na lista de e-mails
Página de assinatura
Publicidade de souvenirs
Publicidade direcionada
Publicidade televisiva
Padrões sombrios
Publicidade em teaser
Ponto de equilíbrio
Publicidade de trânsito
Phishing
Produto carro-chefe
Público-alvo
Plataforma de comércio eletrônico
R
RGPD (regulamento geral sobre a proteção de dados)
Relações Governamentais (RG)
Relações com a Mídia
RP (relações públicas)
RDB (ressonância, diferenciação, crença)
ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios)
Robots.txt
ROMI (retorno sobre o investimento em marketing)
RSS-канал
RTB (leilão em tempo real)
Rastreamento de marca
Receita
Revendedor
Roda da marca
Responsabilidade Social Corporativa (RSC)
Riscos de marketing
Robô de busca
Ranqueamento de sites
Ressarcimento
Reativações de e-mails
Rebranding
Redirecionar
Repostar
Reputação nas redes sociais
Reputação do remetente
Reembolso
Rubrica
Roteiro de vendas
Rede social
Reconhecimento da marca (brand awareness)
Rodapé do e-mail
S
S.C.O.R.E
SaaS (software como serviço)
SCAMPER
Scrum (скрам)
SEO (otimização para motores de busca)
SEO-специалист em português é Especialista em SEO.
SERM (gestão de reputação em mecanismos de busca)
SERM-especialista
SERP (página de resultados do mecanismo de busca)
SKU (unidade de controle de estoque)
SMM (marketing de mídia social)
SMM-agência
SMM-менеджер
SMM-estratégia
SMO (otimização de mídias sociais)
SMO-especialista
SMTP (protocolo simples de transferência de correio)
SNAP-vendas
SNW-análise
SPF-registro
SQL (Linguagem de Consulta Estruturada)
Sistema de design
Sinal EAC
Sistema de Informação de Marketing (SIM)
Segmentação comportamental
Seleção
Sistema de busca
Servidor de correio
Slogan publicitário
Sistemas de recomendação
Saráfano rádio
Segmentação em mensageiros
Segmentação de assinantes
Segmentação de mercado
Sementica núcleo
Semiótica
Servidor
Serviço de envios (ESP)
Serviço de atendimento
Spam
Spambot-trap
Startup
Significância estatística
Stakeholders
Submarca
T
Teste A/B de anúncios
Teste A/B do site
Treinador de IA
Texto simples (простой текст)
Taxa de resposta
Taxa de Conversa (nível de sociabilidade)
Tom de voz
TTL (através da linha)
Taxa de uso (taxa de consumo)
Tipos de publicidade
Taxa de entregabilidade (delivery rate)
Triângulo Dourado
Taxa de cliques da newsletter (CTR)
Taxa de Cliques em Anúncios (CTR)
Tempestade de ideias
Tráfego orgânico
Taxa de abertura (open rate)
Taxa de evasão de clientes (churn rate)
Taxa de rejeição no site
Tour de imprensa
Ticket médio (AOV)
Transmissão
Telemarketing
Teoria da cor
Teste
Técnico de tarefa
Tecnologia de vendas
Transações de e-mails
Tred
Tendência
Tendência-observador
Tendência estabelecedora
Trolling
U
UAT
UI-дизайн em português é: Design de Interface do Usuário.
URL (Localizador Uniforme de Recursos)
UTM-метка
UX-design
UX-editor
URL compreensível para humanos (UCH)
Usabilidade (usability)
Unidade-economia
V
visual chave
VUCA-mundo
Vendas ativas
Validação de endereços
Valório de receita
Versão web do e-mail
Vendedor
Vídeo vertical
Viralidade
Vlog
Vendas consultivas
Vendas pessoais
Vendas indiretas (cosntradas)
Valor vitalício do cliente (LTV)
Venda através de e-mail
Vendas diretas
Varejista
Vendas especulativas
Verificação de Fatos
Valores da marca
W
Web design
Web designer
Webinário
Widgets "Vkontakte"
X
XYZ-análise
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Zumers (geração Z)
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4D branding
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