Top.Mail.Ru
Postmypost - crie, aprove e publique 6x mais rápido
Conecte-se
Inscreva-se
PT
Русский English Português Français Deutsch Español Italiano
Conecte-se Inscreva-se

Glossário do Marketer

Termos de redes sociais: um glossário completo da Postmypost
A
A/B teste de site
A/B-teste de emails
ABC-análise
AI-treinador
AIDA (modelo AIDA)
AJAX
AMP (páginas móveis aceleradas)
AMP-email
API (interface de programação de aplicativos)
ARPU (receita média por usuário)
ASO-especialista
ATL (acima da linha)
Aumento de Marca
Abordagem orientada por dados
Adequação do Produto ao Mercado
Análise RFM
Aumento de Vendas
Agência de SMM
Análise SNW
Análise SWOT
Abordagem em forma de T
Análise XYZ
A imagem do perfil
Autofunnel
Automatização de processos de negócios
Autopublicação em redes sociais
Autorresponder
Agência de ciclo completo
Adaptação de layout de e-mail
Aitrekking
Algoritmos das redes sociais
Amortização
Análise de concorrentes
Análise do potencial de mercado (BDI, CDI, GPI)
Análise de mercado
Arbitragem de tráfego
Arbitragista
Arquetipo da marca
Arquiteto de marcas
Arquitetura da marca
Arquitetura do site
Assistente de Marketing
Atributos da marca
Auditoria de marca
Auditoria de vendas
Autenticação
Atração
Analista de Negócios
Anjo de negócios
Agência de Branding
Analista de Web
Análise da web
Aviso Legal
A lei da oferta e da procura.
Análise de coorte
Análise de conteúdo da mídia
Análise de correlação
Audiência local
Aprendizado de máquina
Alcance
Análise de dados
Assinatura de newsletter
A ação útil do texto.
Acordo de Usuário
Apresentação do produto
Almoço de imprensa
Assessoria de Imprensa
Artigo de produto
Agência de publicidade
Amostragem
Análise abrangente
Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Armadilha de spam
Amostragem
Ação direcionada
Amplitude do sortimento
B
B2B (negócio para negócio)
B2C (negócio para consumidor)
B2E (business para empregados)
B2G (negócio para o governo)
B2P (negócio para pessoas)
BANI-mundo
Big Data (grandes dados)
BPM-sistema
BTL (abaixo da linha)
Base de endereços de e-mail
Base de conhecimento
Bloqueio de conta
Beneficiários
Benchmarking
Blickfang
Blog
Blogueiro
Blogagem
Bloqueio de rede social
Branding
Branding de Territórios
Branding
Briefing
Briefing
Brochura
Bolha informativa
Barra lateral
C
C2B (do consumidor para o negócio)
C2C (consumidor para consumidor)
CDP (plataforma de dados do cliente)
CGI-gráfica
Clique-para-ligar
CMO (diretor de marketing)
CMS
CPA (custo por ação)
CPA-redes
CPC (custo por clique)
CPI (custo por instalação)
CPL (custo por lead)
CPM (custo por milênio)
CPO (custo por pedido)
CPP (custo por ponto)
CPV (custo por visualização)
CRM-marketing
CRM-marketing profissional
CRM-sistema
CSS (folhas de estilo em cascata)
Crescimento explosivo (hacking de crescimento)
Conversa fiada
Certificado SSL
Coluna do autor
Conversões associadas
Cegueira a banners
Carta de agradecimento
Caridade
Código da marca
Consultas de marca
Carrinho abandonado
Conteúdo perene
Conteúdo em vídeo
Comunicação visual
Conteúdo envolvente
Carta devolvida
Consultas de alta frequência
Consultas geossensíveis
Conteúdo dinâmico na newsletter
Cargos de nível C (CMO, CEO, CFO, CIO)
Capacidade do mercado
Capa viva
Ciclo de vida do produto (CVP)
Compra por impulso
Comunicações de marketing integradas
Conteúdo interativo
Carta Informativa
Consultas informativas
Calendário de publicações
Canal de vendas
Canais de comunicação
Canibalização da marca
Captcha
Caso
Cashback
Classificação de produtos
Clusterização de palavras-chave
Clipebait
Clichê
Cloaking
Clientes-chave
Cobranding
Central de atendimento
Colaboração
Comunidade
Canal de vendas
Conversão em vendas
Concorrência
Consultoria
Construtor de chatbots
Consumismo
Conteúdo
Conferência
Conceito da marca
Copywriting
Canto
Cultura corporativa
Correio corporativo
Corretor
Coeficiente de engajamento (ER)
Coeficiente de cobertura (ERR)
Crowdsourcing
Crowdfunding
Criativo
Criador
Cross-sell (venda cruzada)
Cross-browser compatibility
Círculos no Telegram
Cookies (cookies)
Cancelamento
Construção de links
Cenário de Marketing
Contrato de marca
Comunicação de massa
Comunicação não verbal
Consultas de baixa frequência
Capa nas redes sociais
Conteúdo educacional
Colocação de parceiros
Carta de confirmação
Conteúdo pago
Consulta de busca
Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Cliente de e-mail
Coletiva de imprensa
Comunicado de imprensa
Cabeçalho do e-mail
Carta de boas-vindas
Chamada para ação (call to action)
Colocação de produto (product placement)
Cinco forças de Porter: análise das forças competitivas.
Classificação de sites
Cartas de reativação
Campanha publicitária
Carga publicitária
Custo de produção
Celebridade
Certificação
Captura de tela
Custo de Aquisição de Cliente (CAC)
Criador de histórias
Comprador secreto
Consultas transacionais
Captação de recursos
Chamadas frias
Chroma key
Classificação Alvo (TRP)
Cadeia de cartas
Ciclo de vendas
Chaleira de Russell
Chatbot
Chat-map
Conteúdo especializado
Comércio eletrônico (e-commerce)
D
D2C (diretamente ao consumidor)
Diversidade-princípio
DKIM
DMARC
DOOH-publicidade
Double Opt-In (duas etapas de assinatura)
Design de UI
Documento técnico
Direitos autorais
Design web adaptativo
Diretor de Arte
Direção de arte
Design de marca
Desafio de marca
Design de sites
Diagramação do e-mail
Diretriz
Designer Gráfico
Digestão
Downsell (venda reduzida)
Dívida a receber
Degustação
Deduplicação de clientes
Declaração de conformidade
Delegação
Demarketing
Demarcação
Diversificação
Digtal marketer
Design de email marketing
Design do site
Deepfake (deepfake)
Direto
Distribuição
Distribuição de conteúdo
Diferenciação
Difusão de inovações
Domínio
Dopr vendas
Dorway
Desça a rolagem.
Doscimentos (VTR)
Domínio drop
Dropshipping
Dumscrolling
Diretor Criativo
Desinscrição da lista de e-mails.
Discriminação de preços
E
EBITDA
Edtech
Email-aoutreach
Email-marketing
Email-marqueteiro
Email-assinante
Email-raspagem
ESG (Ambiental, Social, Governança)
Endereço IP
Estratégia de PR
Especialista em SEO
Especialista em SERM
Estratégia de SMM
Editor de UX
Envio automático de e-mails
Endereço de e-mail
Escuta ativa
Embaixador da marca
Editor de imagens
Empresa turquesa
Exposição
Economia gig (gigonomics)
Etiqueta empresarial
Espelho do site
Evento
Especialista em marketing de eventos
Entrevista
Entrevistador
Especialista em marketing digital
Estabelecimento
Estratégia de Comunicação
Empresa unicórnio
Estratégia competitiva
Especialista em marketing de conteúdo
Estratégia de conteúdo
Envio de conteúdo
Estilo de vida
Estratégia de marketing
Encontro
Email assinante inativo
Erro 403
Erro 404
Estrutura organizacional plana
E-mail de vendas
Especialista em marketing de produtos
Envio
Envio em mensageiros
Editor
Edição
Estratégia de publicidade
Etiqueta na rede
Especialista em publicidade contextual
Estereótipos na publicidade
Estimulação de vendas
Estratégia de email marketing
Estratégia de marca
Estratégia do Oceano Azul
Email marketing segmentado
Etiquetas
Especificação técnica
Email de gatilho
Embalagem
Estilo de marca
E-mail frio
Ecossistema de aquisição
Economia da Paixão
Ecossistema da marca
Exportação
Elasticidade da demanda e da oferta
Eliminação
Embuche marketing
Etiqueta de e-mail
Efeito de histerese
Efeito Giffen
Efeito halo
F
FAB (XPV)
FMCG (bens de consumo de rápido movimento)
FOMO (síndrome da oportunidade perdida)
Firewall
Funil de vendas
Fixar
Fatura de serviços
Fontes de tráfego
Fatores comerciais
Feed de atividades nas redes sociais
Fatores comportamentais
Filtro de spam
Fatura
Feed de produtos
Favicon (favicon)
FacaP
Fatores de demanda
Fundador
Falso
Fazendo frente
Feminitivo
Fintech
Funcionalidade
Fichar
Fã
Forma de assinatura
Formulário de registro no site
Forma de coleta de leads
Formatos de conteúdo
Franquiа
Freelancer
Fulfillment
Frequência de consultas
G
Gerente de afiliados
Gerenciamento do Ciclo de Vida do Cliente (CLM)
G2C (governo para cidadãos)
Gap-análise
GDPR (regulamento geral sobre a proteção de dados)
GRP (ponto de audiência bruta)
Gerente de PR
Gerente de SMM
Gerente de Marca
Gestão de Marca
Guia
Gamerificação
Gestão Gemba
Geomarketing
Geomarketing
Georrecuperação
Geofencing
Giv (sorteio)
Gostwriter
Greylisting (listas cinzas)
Grupo nas redes sociais
Gerente de comunidade
Gestão de comunidade
Gestor de Conteúdo
Gestão de conteúdo
Geração de leads
Gerente de marketplace
Gerente de publicidade
Gerente de Projetos
Grupo de referência
Gestão de Risco
Gerente de Vendas
Gestão do Tempo
Gerente de tráfego
Gatilho
Gestão de Vendas
Grupo focal
H
HoReCa
HTML
Hierarquia de marcas
Hipótese de marketing
Histórias
Hype
Hater
Hashtag
Holacracia
Hospedagem
I
Inteligência Empresarial (IE)
Identidade visual
IP dedicado
Identidade da marca
Ilustrador
Ilustração
Imagemaker
Importação
Indexação do site
Incoterms
Inovação
Insigth
Intenção
Internet das Coisas
Interface do site
Influenciador de marketing
Influenciadores
Infoponto
Infostilo
Inteligência Artificial (IA)
Interferências comunicativas
Imagem corporativa
Importação paralela
Interlinking
Integração publicitária
J
JavaScript
JTBD
Janela de Overton
K
KPI (indicadores chave de desempenho)
Kanban
Kaskadnye rassylki
Krosplatformidade (cross platform)
Krosstposting
Kit de imprensa
L
Look-alike audiência
LSI-chave
Licitação
Lei de Pareto
Legislação em publicidade
Leis de Murphy
Loja virtual
Lifplacement
Lading
Lid
Liderança no texto
Lider-ímã
Liderança em custos
Líderes de opinião
Lifletagem
Licenciamento
Logística
Logobook
Logotipo
Longread
Lançamento
Lealdade
Líder de Decisão (pessoa que toma a decisão)
Lista de preços
Linha de produtos
Liquidação
Link de referência
Linha de produtos
Lista de verificação
M
Mídia ambiental
Mapa da jornada do cliente (CJC)
MAU, WAU, DAU
MRR (Receita Recorrente Mensal)
MVP (produto mínimo viável)
Mundo VUCA
Modelo de negócios
Marca
Marca do empregador
Marca-mídia
Marca-produtor
Manual da Marca
Marca de Performance
Mecânicas envolventes nas redes sociais
Marketing de entrada (inbound marketing)
Marca de ninho
Modelo de comunicação de duas etapas
Marketing digital (marketing digital)
Martelo de ouro
Marca guarda-chuva
Marketing de eventos
Marketing de influência
Mapa de posicionamento
Mapa do site
Marketing de Conteúdo
Marketing indireto
Marketing de multidão
Marca pessoal
Margem e margem de lucro
Marketing
Marketing de serviços
Marketing-mix (complexo de marketing)
Marketing profissional
Marketeiro-analista
Marketplace
Marcação de publicidade
Máscaras nas redes sociais
Máscara
Massa de mercado
Mídia de massa
Massliking
Massa seguindo (mass following)
Matriz GE McKinsey
Matriz BCG
Matriz de conteúdo
Mediabuyer
Mediakit
Mediaplanner
Mediapole
Mediaplit
Meme
Memólogo
Merchandise
Merchandiser
Merchandising
Mensageiro
Marketing por mensageiro
Metatags
Método SMART
Método Delphi
Método de Monte Carlo
Método de pessoas
Método dos Seis Chapéus
Metodologia STAR
Métodos de análise de produtos
Métodos de formação de preços
Métricas de redes sociais
Mikroconversão
Microdados
Milenares
Missão da marca
Modelo de atribuição
Modelo Kano
Moderação nas redes sociais
Mockup (mokap)
Monetização de site
Monitoramento da opinião pública
Monitoramento de redes sociais
Monobrand
Moodboard
Multimarcas
Manipulação em redes sociais
Markup
Marketing de guerrilha
Marketing de afiliados
Marketing de performance
Marketing direto (direto-marketing)
Marketing de rede
Marca própria
Métodos estatísticos
Matriz de produtos
Marca registrada
Marca registrada
Migalhas de pão
Métodos de otimização black hat
Marca ecológica
N
NDA (Acordo de Não Divulgação)
Navegador
Navalha de Occam
Nome do remetente
Narrativa
Nomeação
Neuromarketing
Neyromarketing
Networking
Nonkoring
Newsjacking
Nicho de mercado
Núcleo Semântico
Narrativa
Núcleo do público-alvo.
O
OKR (objetivos e resultados-chave)
Otimização para mecanismos de busca (SEO)
Otimização externa do site
Otimização interna do site
Oficina (workshop)
Orçamento de marketing
Omnicanalidade
Onboarding
Oferta
Orçamento publicitário
Observador de tendências
O que é backup?
P
Plano de Festa
PDCA (ciclo de Deming)
Performance-marqueteiro
PERT-análise
PESO-modelo
PEST-análise
Projeto Pet
PHP
Pixel Perfect layout
POS-materiais
PR-campanha
Pro bono
Push-notificações (push)
Python
Publicidade em banner
PR Branco
Produção enxuta
Plano de negócios
Processo de Negócio
Painel publicitário
Praça de conteúdo
Publicidade viral
Publicidade interna (indoor)
Profundidade do sortimento
Profundidade de visualização
Participação de mercado
Público amarelo
Publicidade de imagem
Propriedade intelectual
Pesquisa de gabinete
Personalização
Palavras-chave
Proposta comercial
Publicidade contextual
Plano de conteúdo
Painel pessoal do site
Pesquisa de mercado
Plano de Mídia
Publicidade na mídia
Publicidade externa
Publicidade nativa
Programação Neurolinguística (PNL)
Publicidade não comercial
Pesquisa
Público
Pablicidade
Paginação
Pipeline (pipeline)
Páscoa
Patente de invenção
Padrão
Paywall (paywall)
Personalização de newsletters
Pessimização nas redes sociais
Pessimização do site
Publicidade impressa
Pixel do painel de anúncios
Pirâmide das necessidades de Maslow
Pitch
Plano de marketing
Plano de vendas
Plataforma da marca
Podcast
Podcaster
Posicionamento
Pesquisa de campo
Política de Privacidade
Popander
Pop-up (janela pop-up)
Portfólio da marca
Pós-release
Postagem
Pós-campanha
Postmaster
Pós-pagamento
Pós-produção
Pico de audiência
Prenchimento
Pré-roll
Pré-venda
Privacidade nas redes sociais
Princípio da pirâmide invertida
Programa de fidelidade
Promoção
Público promocional
Promotor
Pprompt (prompt)
Penetração da marca
Prototipagem
Publicidade direta
Psicografia no marketing
Parcelamento
Publicidade
Publicidade na internet
Publicidade em mensageiros
Publicidade nas redes sociais
Publicidade com influenciadores
Publicidade de serviços
Programa de Referência
Pontuação de leads
Publicidade oculta
Publicidade social
Prova social
Projeto Especial
Patrocínio
Partes interessadas
Palavras de parada
Página de agradecimento
Página de descadastramento da newsletter
Página de assinatura
Publicidade de souvenirs
Publicidade direcionada
Publicidade televisiva
Padrões obscuros
Publicidade em forma de teaser
Ponto de equilíbrio
Publicidade de trânsito
Proposta Única de Venda (PUV)
Phishing
Produto carro-chefe
Público-alvo
Públicidade negativa
Plataforma de comércio eletrônico
Q
Quiz
Quebra de marca
R
Relações Governamentais (RG)
Relações com a Mídia
RP (relações públicas)
RDB (ressonância, diferenciação, crença)
ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios)
Robots.txt
ROMI (retorno sobre o investimento em marketing)
RSS-Feed
RTB (licitacão em tempo real)
Registro SPF
Rastreamento de marca
Renda Bruta
Relações Públicas Internas
Receita
Revendedor
Roda da marca
Redator
Responsabilidade Social Corporativa (RSC)
Riscos de marketing
Rede Neural
Rotação de Estoques
Robô de busca
Rádio publicidade
Rider (raider)
Rebranding
Redirecionar
Redpolítica
Rentabilidade
Repostar
Reputação nas redes sociais
Reputação do remetente
Reescrita
Retargeting
Reembolso
Ribete
Rubrica
Roteiro
Roteiro de vendas
Rede social
Redação de discursos
Reconhecimento da marca
Rodapé do e-mail
S
Sistema ERP
S.C.O.R.E
SaaS (software como serviço)
SCAMPER
Scrum (scrum)
SERM (gestão de reputação em mecanismos de busca)
SERP (página de resultados do mecanismo de busca)
SKU (unidade de controle de estoque)
SMM (marketing de mídias sociais)
SMO (otimização de mídias sociais)
SMO-especialista
SMTP (protocolo simples de transferência de correio)
SQL (Linguagem de Consulta Estruturada)
Sortimento
Sistema de design
Sinal EAC
Sistema de Informação de Marketing (SIM)
Spam nigeriano
Segmentação comportamental
Seleção
Sistema de busca
Semeadura nas redes sociais
Servidor de correio eletrônico
Slogan publicitário
Sistemas de recomendação
Sarau do rádio
Segmentação em mensageiros
Segmentação de assinantes
Segmentação de mercado
Semiótica
Servidor
Serviço de envio de newsletters (ESP)
Serviço de atendimento
Snippet
Spam
Spindocência
Startup
Significância estatística
Sessão estratégica
Submarca
Supervisor
Segmentação
Shouril
T
Teste A/B de publicidade
Texto simples (plain-text)
Taxa de resposta
Taxa de Fala (nível de sociabilidade)
Tom de voz
TTL (através da linha)
Taxa de uso (taxa de consumo)
Tipos de publicidade
Taxa de entrega
Título
Triângulo Dourado
Taxa de clique da newsletter (CTR)
Taxa de Clique em Anúncios (CTR)
Taxa de conversão
Taxa de cancelamento (unsubscribe rate)
Taxa de amplificação (coeficiente de amplificação)
Tempestade de ideias
Tráfego orgânico
Taxa de abertura
Taxa de churn (taxa de rotatividade de clientes)
Taxa de devolução em newsletters (bounce rate)
Taxa de rejeição no site
Tour de imprensa
Ticket médio (AOV)
Transmissão
Tabloide
Targuetólogo
Telemarketing
Tema do e-mail
Tender
Teoria das cores
Teste
Testemunho
Tecnologia de vendas
Traidvertising
Transações de envio
Transcriação
Tópico
Trade marketing.
Tendência
Trendsetter
Trípwire
Trobber
Trolling
ToolTip
Teste de Hall
U
UAT
URL (Localizador Uniforme de Recursos)
UTM-tag
UX design
Upsell (apresentação de venda adicional)
Unicidade do conteúdo
URL Amigável para Humanos (UAH)
Usabilidade
Unicode
Unidade econômica
V
Visual chave
Vendas SNAP
Vendas ativas
Validação de endereços
Versão web do e-mail
Vendedor
Vídeo vertical
Visita cartão
Viralidade
Vlog
Venselhing
Vendas consultivas
Vendas pessoais
Vendas indiretas (cosntantes)
Valor vitalício do cliente (LTV)
Vendas diretas
Varejo
Varejista
Vendas especulativas
Vendas SPIN
Valor da marca
Verificação de fatos
Voo
Valores da marca
W
Web designer
Webvisor
Webinar
Widget
Widgets "Vkontakte"
Z
Zerocoding
Zumers (geração Z)
Zona de checkout
0-9
4D branding
4U-títulos