Conteúdo
- O que é um disclaimer?
- Por que os negócios precisam de disclaimers?
- Onde colocar disclaimers?
- Como criar um disclaimer?
O que é um disclaimer?
Um disclaimer, originado da palavra inglesa "disclaim", que significa "renúncia de responsabilidade", é um breve aviso do autor ou da empresa que confirma que eles não se responsabilizam pela qualidade do conteúdo ou seu impacto sobre o público. Esses avisos ajudam os autores a se protegerem de quaisquer consequências potenciais relacionadas ao uso de seu material. Disclaimers podem ser colocados em vários formatos, incluindo websites, e-mails, publicações, podcasts e vídeos. Por exemplo, se um diretor cria um comercial sobre uma família, coincidências aleatórias com pessoas reais podem causar mal-entendidos. Para evitar possíveis consequências legais, ele pode adicionar um disclaimer indicando que "o conteúdo é fictício e não tem relação com eventos ou pessoas reais".
Por que os negócios precisam de disclaimers?
Disclaimers desempenham um papel importante nos negócios por várias razões:
- Cumprimento da legislação. Em muitos casos, como a publicidade de bebidas alcoólicas ou medicamentos, a presença de um disclaimer é obrigatória. Por exemplo, de acordo com a Lei Federal "Sobre Publicidade", a propaganda de cerveja deve conter um aviso sobre os malefícios do álcool.
- Proteção contra reivindicações judiciais. Embora na Rússia os disclaimers não tenham a mesma força legal que nos EUA, eles podem ajudar em algumas situações. Por exemplo, lojas online podem usar disclaimers para esclarecer as condições de entrega e disponibilidade de produtos, a fim de evitar descontentamento dos clientes.
- Redução do descontentamento do público. No branding, os disclaimers ajudam a comunicar aos consumidores que as imagens na embalagem podem não refletir o produto real. Por exemplo, embalagens de temperos frequentemente mostram pratos apetitosos, e um disclaimer pode indicar que o resultado pode variar.
Onde colocar disclaimers?
Disclaimers podem ser colocados em vários lugares:
- Na mídia. Disclaimers podem ser usados em publicações de autores para enfatizar que o autor expressa sua própria opinião e isentar a redação de responsabilidade pelo conteúdo.
- Em websites. Um dos disclaimers obrigatórios é o aviso sobre o uso de cookies, que aparece ao visitar uma página que coleta informações sobre os usuários.
- Em blogs. Um disclaimer de direitos autorais proíbe o uso comercial de materiais sem a autorização do autor.
- Na publicidade. Disclaimers devem ser cumpridos de acordo com os requisitos legais, por exemplo, o texto não deve ser colocado verticalmente e deve ocupar pelo menos 5% do espaço publicitário.
- No cinema. Nos filmes, frequentemente é utilizado um disclaimer padrão que indica que todos os personagens e eventos são fictícios e que quaisquer coincidências são acidentais.
Como criar um disclaimer?
Criar um disclaimer requer uma abordagem cuidadosa e seguir certas regras:
- Cumprimento das normas legais. Disclaimers devem estar em conformidade com as leis sobre publicidade, proteção de direitos autorais e direitos do consumidor.
- Definição de informações subjetivas. Um disclaimer pode proteger a marca de interpretações errôneas de suas mensagens.
- Uso da experiência de colegas. Empresas que já atuam em um determinado nicho podem ter exemplos bem-sucedidos de formulações que podem ser adaptadas.
