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O que é? Verificação de fatos em marketing — Postmypost

Verificação de fatos

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O que é verificação de fatos?

A verificação de fatos (do inglês fact checking) é o processo de checar a veracidade das informações. Antes de publicar um material no site ou compartilhar uma notícia interessante nas redes sociais, é necessário garantir que a informação apresentada seja verdadeira. Por exemplo, se um vídeo foi originalmente postado no Telegram, é importante fazer a verificação para descobrir se ele corresponde à realidade.

Importância da verificação de fatos

A verificação de fatos desempenha um papel crucial na formação de uma reputação positiva para a empresa na internet. Seguidores e visitantes devem ter certeza de que as informações publicadas pela empresa são confiáveis. Caso contrário, se os fatos forem falsos, isso pode levar à perda de confiança por parte dos clientes e impactar negativamente o negócio. Por exemplo, se uma notícia se refere a uma fonte respeitável, como o IBGE, isso cria uma confiança adicional em sua veracidade.

Além disso, a verificação de fatos ajuda na promoção da empresa nos motores de busca. Os algoritmos do Google e do Yandex consideram a veracidade das informações ao classificar os sites, tornando a verificação de fatos uma ferramenta importante para alcançar posições elevadas nos resultados de busca.

A verificação de fatos é especialmente relevante para os meios de comunicação, pois de acordo com a legislação, a disseminação de informações não confirmadas pode levar a diversas consequências jurídicas, incluindo multas. Por exemplo, a agência Bloomberg foi multada por publicar um comunicado de imprensa falso, o que destaca a importância da verificação de fatos.

Como fazer verificação de fatos

A responsabilidade pela verificação de fatos recai sobre o autor e o editor dos materiais. Os princípios básicos incluem imparcialidade, independência e precisão. Para evitar distorções, é útil seguir uma lista de verificação:

  1. Verifique nomes, cargos, nomes de empresas e locais geográficos, confirme datas.
  2. Certifique-se da exatidão dos contatos fornecidos (número de telefone, endereço de e-mail).
  3. Descubra o significado de termos desconhecidos.
  4. Se citar alguém, certifique-se de que é realmente a pessoa a quem pertence a citação.
  5. Ao publicar imagens, verifique sua originalidade usando ferramentas de checagem.
  6. Compare a informação com várias fontes para confirmar sua veracidade.
  7. Evite afirmações categóricas sem justificativa.

A dúvida é uma ferramenta importante no processo de verificação de fatos. O material não deve ser publicado até que o autor tenha certeza de sua veracidade. Mesmo que a informação venha de uma fonte respeitável, isso não garante sua veracidade absoluta. Por exemplo, um artigo sobre as propriedades curativas de uma planta, sem confirmações científicas, não deve ser levado a sério.

Fontes para verificação de informações

Ao realizar a verificação de fatos, recomenda-se usar as seguintes fontes:

  • Sites de órgãos governamentais (IBGE, ministérios, Banco Central);
  • Sistemas jurídicos e financeiros (“Garant”, “Consultor Plus”, “Contador”);
  • Grandes agências de notícias (“Tass”, “Interfax”, “RBK”, “Lenta”);
  • Centros de pesquisa sociológica (VTSIOM);
  • Sites oficiais de empresas;
  • Páginas de pessoas e empresas nas redes sociais;
  • Documentação técnica;
  • Especialistas na área correspondente.

Fontes confiáveis frequentemente contêm links para fontes primárias, são escritas por especialistas e não são anônimas, o que também aumenta a confiança nas informações apresentadas.

Uso de redes sociais para verificação de fatos

Nas redes sociais, as mesmas regras de verificação de informações se aplicam. É importante garantir que a conta seja autêntica, pois existem muitas falsificações. A presença de um selo azul confirma a autenticidade da página. Preste atenção à data de criação da conta, ao tipo de conteúdo e à sua diversidade para avaliar a veracidade das informações.

A verificação de fatos é necessária?

A verificação de fatos é necessária em qualquer caso, independentemente do tema. Mesmo em materiais de caráter geral, como resenhas ou compilações, os fatos devem ser verificados. Se não houver possibilidade de realizar uma verificação detalhada, é importante usar o raciocínio lógico e o bom senso. Por exemplo, a afirmação de que um método de promoção é universalmente o melhor deve gerar dúvidas, pois a eficácia depende de muitos fatores.

Em conclusão, a verificação de fatos é uma parte integrante do marketing de conteúdo, e sua ausência pode levar a consequências sérias. Somente com uma verificação cuidadosa das informações é possível garantir sua veracidade e minimizar os riscos para a reputação da empresa.

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