Conteúdo
- O que é o rodapé do e-mail?
- Para que serve o rodapé?
- Que informações são colocadas no rodapé?
- Como fazer um rodapé legal?
O que é o rodapé do e-mail?
O rodapé do e-mail, frequentemente chamado de "subtítulo", representa a parte inferior do e-mail. Esta seção é importante, pois ajuda os assinantes a identificar a marca, encontrar informações de contato, acessar redes sociais da empresa ou cancelar a assinatura. Na maioria dos casos, o rodapé permanece o mesmo para todos os envios de uma empresa, garantindo reconhecimento e consistência na apresentação da marca.
Para que serve o rodapé?
O rodapé desempenha várias funções-chave, tanto para a empresa quanto para os assinantes:
- Acelera o processo de cancelamento: De acordo com a legislação brasileira, cada e-mail deve conter um link para cancelamento. Isso permite que o usuário se desinscreva a qualquer momento. Normalmente, esse link é colocado exatamente no rodapé.
- Garante comunicação com a empresa: No rodapé são colocados números de telefone e links para mensageiros, permitindo que os assinantes entrem em contato facilmente com a marca.
- Cumpre a lei: Ao enviar e-mails promocionais com ofertas ou concursos, a empresa deve indicar todas as condições. Normalmente, essas informações são colocadas no rodapé para não desviar a atenção da parte principal do e-mail.
- Conclui a mensagem: Se o assinante chegou ao rodapé, isso significa que o e-mail o interessou. Portanto, o rodapé não deve estragar a impressão geral.
Que informações são colocadas no rodapé?
O conteúdo do rodapé depende da especificidade do negócio e dos objetivos da empresa, mas ele pode conter os seguintes elementos:
- Nome e logotipo da empresa;
- Dados de contato (telefone, endereço, e-mail);
- Links para redes sociais e mensageiros;
- Link para cancelamento rápido;
- Link para download do aplicativo móvel;
- Botões rápidos para acessar categorias de produtos;
- Link para o formulário de contato;
- Contatos do funcionário que enviou a newsletter;
- Explicação de por que a pessoa recebeu este e-mail;
- Link para atualização do perfil (configuração de assinatura);
- Links para a política de privacidade e outros documentos.
Também é útil incluir no rodapé o endereço de e-mail do assinante, para o qual o e-mail foi enviado. Isso ajudará a identificar o assinante caso ele decida cancelar a assinatura.
Como fazer um rodapé legal?
O rodapé é usado em todos os envios, portanto, seu design deve ser bem pensado. Aqui estão algumas recomendações para criar um rodapé eficaz:
- Pense no design: Certifique-se de que o rodapé corresponda ao estilo do e-mail principal. Use cores e fontes semelhantes.
- Lembre os benefícios: Indique por que é conveniente e agradável trabalhar com sua empresa. Divida o texto em blocos ou use ícones.
- Pedir feedback: Pergunte aos assinantes se eles gostam do seu envio. Isso ajudará você a melhorar o conteúdo dos e-mails.
- Ajude a encontrar informações importantes no site: Use ícones para diferentes categorias de produtos, para que os assinantes possam encontrar facilmente os produtos que precisam.
- Fale sobre o aplicativo móvel: Se você tiver um aplicativo, adicione um link para download no rodapé.
- Levante o ânimo: Use textos positivos e imagens interessantes para criar uma atmosfera amigável.
