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O que é? Comunicação de massa em marketing — Postmypost

Comunicação de massa

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O que é comunicação massiva?

A comunicação massiva (CM) é um processo de transmissão de informações para um amplo público utilizando diversos canais, como internet, televisão, rádio e publicações impressas. Este instrumento desempenha um papel crucial na vida social, uma vez que a sociedade necessita da troca de informações. Por exemplo, as estruturas governamentais usam a CM para se comunicar com a população, enquanto os negócios a utilizam para se conectar com clientes potenciais. Graças à comunicação massiva, as empresas podem promover seus produtos e serviços de forma eficaz, alcançando milhões de pessoas, integrando publicidade em shows populares da internet.

Características da comunicação massiva

As principais características da comunicação massiva incluem:

  • Importância social: A informação transmitida através da CM deve ser socialmente relevante, como, por exemplo, leis federais ou valores culturais. No entanto, com o desenvolvimento da internet, essa característica se expandiu, e agora mensagens menos significativas, mas ainda amplamente disseminadas, como blogs sobre vida pessoal, também podem ser consideradas comunicação massiva.
  • Amplitude de público: A informação é direcionada a amplos grupos sociais ou a toda a sociedade, e seus receptores podem estar em diferentes pontos geográficos.
  • Intermediação e multicanalidade: A transmissão de informações é realizada através de diversos canais de comunicação, como impressão, televisão, rádio e internet. Alguns estudiosos também consideram a comunicação direta em espaços limitados como parte da CM.
  • Institucionalidade e unilateralidade: Na compreensão tradicional, o remetente da informação é uma instituição pública ou seu representante, o que implica uma transmissão unilateral sem feedback. No entanto, com o surgimento da internet, isso mudou, e agora usuários comuns também podem ser remetentes de informação, recebendo feedback do público.
  • Publicidade: A informação transmitida através da CM é aberta e acessível a um amplo público.

Funções da comunicação massiva

A comunicação massiva desempenha várias funções chave:

  • Informativa: Ela fornece às pessoas informações sobre diversos aspectos da vida, como política, ciência e cultura, o que contribui para a ampliação de seus horizontes.
  • Reguladora: A CM forma a opinião pública e pode influenciar a consciência das pessoas, convencendo-as a tomar decisões específicas. No entanto, é importante que os disseminadores de informações sejam honestos e transmitam dados precisos.
  • Cultural: Ela ajuda o público a se conectar com a cultura, a conhecer obras de arte e a manter a identidade cultural.
  • Recreativa: A comunicação massiva também fornece conteúdo de entretenimento, que ajuda as pessoas a relaxar e se divertir.
  • Integração social: Ela cria um espaço informativo único e une as pessoas em torno de valores e ideais comuns.

Meios de comunicação massiva

Para realizar a comunicação massiva, são utilizados diversos meios, incluindo:

  • Mídia clássica: imprensa impressa, rádio, televisão, blogs e publicações na internet.
  • Meios de impacto massivo: literatura, cinema, teatro e música.
  • Meios técnicos de transmissão de informações: servidores web, e-mail, CDs e DVDs.

Cada um desses meios possui suas particularidades. Por exemplo, a imprensa impressa transmite informações através de texto e imagens, mas tem baixa agilidade, enquanto rádio e televisão podem rapidamente levar notícias ao público. A internet, por sua vez, combina diferentes formatos e oferece a possibilidade de troca instantânea de informações.

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