Conteúdo
- O que é Programação Neurolinguística (PNL)?
- História da PNL
- Técnicas principais da PNL
- PNL na publicidade e promoção
- Prós e contras da PNL
O que é Programação Neurolinguística (PNL)?
A Programação Neurolinguística, ou PNL, é um ensinamento focado em métodos de comunicação eficaz e autodesenvolvimento. Os defensores dessa teoria afirmam que técnicas específicas de pensamento e comportamento podem ajudar as pessoas a mudar suas vidas e influenciar intencionalmente os outros. Por exemplo, durante a Segunda Guerra Mundial, ilustradores criavam cartazes usando gestos e expressões reconhecíveis para impactar o moral dos cidadãos. A protagonista de um desses cartazes convocava os trabalhadores, enquanto o protagonista de outro apelo usava um gesto direcionado a cada pessoa em particular.
A sigla PNL inclui três componentes-chave:
- Neuro — percepção de informações através dos sentidos e processos neuronais de processamento.
- Lingüística — linguagem, palavras e frases usadas para comunicação e pensamento.
- Programação — controle das ações cotidianas, algoritmos e padrões de pensamento e comportamento.
Com certos gestos, comportamentos e palavras, uma pessoa pode gerar confiança e emoções positivas no interlocutor. Por exemplo, Barack Obama, em suas aparições públicas, frequentemente demonstrava palmas abertas, o que simbolizava honestidade e confiança em suas palavras. Além disso, os defensores da PNL acreditam que a influência pode ser exercida não apenas sobre os outros, mas também sobre si mesmo, utilizando autohipnose e controlando seus pensamentos.
História da PNL
A Programação Neurolinguística surgiu nos EUA no início da década de 1970, graças aos esforços do estudante de psicologia Richard Bandler e do professor de linguística John Grinder. Posteriormente, juntaram-se a eles personalidades conhecidas como Virginia Satir, Fritz Perls e Milton Erickson. Seus trabalhos foram refletidos no livro "The Structure of Magic" (1975), o que rapidamente trouxe sucesso e bem-estar financeiro aos autores. Eles começaram a realizar treinamentos e a promover ativamente a metodologia no cenário internacional.
Um dos seguidores conhecidos da PNL foi Jordan Belfort, orador e corretor que se tornou o protótipo do personagem do filme "O Lobo de Wall Street". Seu personagem utiliza ativamente técnicas de PNL, manipulando palavras e gestos para alcançar seus objetivos.
Técnicas principais da PNL
A PNL oferece uma variedade de práticas individuais e em grupo. Algumas das técnicas mais populares incluem:
- Modelagem — imitar personalidades de sucesso para adotar seu comportamento e estilo.
- Afirmação — repetição de declarações positivas para mudar o pensamento.
- Framing — alterar a percepção de um problema com ênfase nos aspectos positivos.
- Criação de âncoras — uso de estímulos para evocar emoções específicas.
- Hipnose e autohipnose — influência sobre o subconsciente através de técnicas especiais.
Uma das técnicas de hipnose da PNL é a espiral tripla de Milton Erickson, na qual uma pessoa conta três histórias, criando uma conexão lógica entre elas na mente do ouvinte. Isso cria uma situação onde a tese principal penetra no subconsciente do interlocutor.
PNL na publicidade e promoção
Algumas técnicas da PNL são aplicadas na publicidade, incluindo:
- Truísmos — uso de verdades amplamente conhecidas para integrar a mensagem publicitária.
- Implicatura — indicação indireta das qualidades do produto sem afirmações diretas.
- Âncoras — criação de associações entre emoções e o produto.
- Sinestesia — envolvimento de todos os sentidos do consumidor para criar uma experiência memorável.
- Ilusão de escolha — criação da sensação de escolha para o consumidor, quando na verdade suas opções são limitadas.
Essas técnicas ajudam a intensificar a influência da mensagem publicitária e a chamar a atenção do público-alvo.
Prós e contras da PNL
A eficácia dos métodos da PNL continua a ser objeto de debate. A comunidade científica frequentemente critica essa teoria pela falta de pesquisas confiáveis e pelo uso de conceitos ultrapassados sobre a psicologia humana. Alguns psicólogos incorporam técnicas da PNL em sua prática, o que gera dúvidas entre outros especialistas.
Não se pode afirmar categoricamente o quanto a PNL realmente funciona na publicidade e nas vendas. As técnicas utilizadas podem apenas intensificar o efeito da mensagem publicitária, mas se o produto não é interessante ou é de baixa qualidade, é improvável que ajudem a vendê-lo. Ao mesmo tempo, a percepção da PNL frequentemente é negativa, pois muitas práticas podem beirar a manipulação, o que provoca rejeição do público.
