Conteúdo
- Introdução à teoria da Janela de Overton
- Desenvolvimento da teoria e sua percepção
- Aplicação no marketing
- Conclusão e fatos interessantes
Introdução à teoria da Janela de Overton
A Janela de Overton representa uma concepção interessante que explica como se forma, na sociedade, um espectro de ideias aceitáveis. Essa teoria foi desenvolvida por J. Overton na década de 1990, mas ganhou ampla notoriedade somente após sua morte em 2006. Na Rússia, a popularidade dessa teoria aumentou após a publicação do livro de G. Beck "Janela de Overton" em 2014. Inicialmente, Overton descreveu seu modelo como uma ferramenta para entender as ideias aceitáveis na sociedade, enfatizando que políticos que desejam obter apoio dos eleitores devem permanecer dentro dos limites dessa janela.
No espectro de ideias, podem ser destacados dois polos — ideias conservadoras, que se caracterizam por "pouca liberdade", e liberais, que representam "muita liberdade". A janela entre elas é definida como ideias aceitáveis e apoiadas pela sociedade, o que permite que os políticos atuem dentro dessa faixa para não se tornarem outsiders.
Desenvolvimento da teoria e sua percepção
Com o tempo, a concepção da Janela de Overton foi reavaliada. Com a publicação do livro de G. Beck, a teoria passou a ser vista não apenas como um modelo descritivo, mas também como uma tecnologia de manipulação da consciência pública. Há uma opinião de que, com a ajuda desse modelo, qualquer ideia, mesmo a mais inaceitável, pode ser introduzida na consciência pública, normalizando-a. Essa ideia foi detalhada e agora a Janela de Overton é vista como um método pelo qual os políticos implantam valores convenientes na sociedade.
O processo de implementação de uma ideia pode ser descrito em cinco etapas. Por exemplo, vamos considerar como tornar normal a ideia de andar na rua sem roupas:
- Transformar uma ideia impensável em radical, simplesmente começando a falar sobre isso, mesmo de forma negativa.
- Converter a ideia radical em aceitável, mostrando opiniões alternativas que a apoiam.
- Tornar a ideia aceitável razoável, popularizando-a com exemplos positivos e discussões científicas.
- Transformar a ideia razoável em padrão, fazendo dela parte da vida cotidiana.
- E finalmente, de uma ideia padrão criar uma norma, consolidando-a legalmente.
Aplicação no marketing
A Janela de Overton também encontra sua aplicação no marketing. Essa teoria pode ajudar a entender como promover produtos inovadores que ainda não são familiares à sociedade. O primeiro passo é determinar em que estágio de percepção o produto se encontra. Por exemplo, os computadores quânticos podem estar na fase "radical", pois já se fala sobre eles, mas seu uso em massa ainda não é possível.
Compreender o estágio em que o produto se encontra ajuda a construir uma estratégia de promoção. No caso dos computadores quânticos, a principal tarefa dos profissionais de marketing será tornar a ideia de seu uso cotidiano normal e comum. Alguns especialistas em marketing sugerem usar a Janela de Overton como uma ferramenta para criar uma estratégia passo a passo, mas mais frequentemente essa teoria serve para entender a direção que deve ser seguida.
Conclusão e fatos interessantes
Há um fato interessante de que a eficácia do algoritmo descrito acima não foi cientificamente comprovada. A maioria dos exemplos apresentados para explicar situações políticas refere-se aos trabalhos do próprio Overton e de seus colegas do Centro Mackinac, onde ele trabalhou. No entanto, nesses trabalhos não se afirma que, com a ajuda da Janela de Overton, é possível implantar ideias na sociedade. A compreensão da concepção foi distorcida, especialmente após a publicação do livro "Janela de Overton", que é fictício. Nele, é descrito um algoritmo para a implementação de ideias, mas não existem provas reais de sua aplicação.
