Conteúdo
- O que é embalagem?
- Por que a embalagem é necessária no marketing?
- Tipos de embalagem
- Informações na embalagem
O que é embalagem?
A embalagem é um material ou produto destinado ao armazenamento e transporte de mercadorias. Ela é utilizada praticamente para todas as categorias de produtos. Mesmo aqueles produtos que podem ser adquiridos no varejo sem embalagem, como vegetais frescos ou roupas, durante o transporte para as lojas são embalados em caixas, paletes e outros contêineres.
Em alguns casos, a venda de produtos sem embalagem se torna impossível. Isso se aplica, por exemplo, a líquidos ou produtos multifuncionais. No entanto, a embalagem não se limita apenas aos aspectos funcionais. Seu desenvolvimento envolve não apenas tecnólogos, mas também profissionais de marketing, designers e outros especialistas, o que ressalta sua importância no processo de produção.
A revolução industrial abriu novos horizontes para a produção em massa de embalagens. No século 18, foi inventada a impressão litográfica, o que permitiu a aplicação de imagens na embalagem. No século 20, a embalagem se tornou uma parte integrante de nossas vidas e até entrou na arte, como demonstra a obra de Andy Warhol.
Por que a embalagem é necessária no marketing?
A embalagem desempenha várias funções-chave, entre as quais se destacam três principais:
- Protetora: garante a integridade do produto em perfeito estado até o momento de recebê-lo pelo consumidor.
- Informativa: fornece ao consumidor todas as informações necessárias sobre o produto, como fabricante, composição, condições de armazenamento, etc.
- Otimizadora: permite agrupar produtos ou seus componentes que o consumidor deve receber juntos, como um smartphone e um carregador.
Além dessas funções, a embalagem também desempenha um papel importante no marketing, resolvendo várias tarefas:
- De branding: ajuda a transmitir os valores da marca aos consumidores, aumenta o reconhecimento da marca e define o público-alvo.
- De merchandising: destaca o produto na prateleira, atraindo a atenção dos compradores graças à forma incomum ou ao design chamativo.
- De PR: uma embalagem não convencional pode gerar interesse público e se tornar um motivo para publicações na mídia.
- Publicitárias: frequentemente, a embalagem contém informações sobre outros produtos da marca, bem como códigos QR para acesso rápido a recursos da internet.
- De clientes: cria uma experiência única para os compradores, como faz a empresa Apple com a embalagem de seus produtos.
Tipos de embalagem
A embalagem é dividida em vários tipos:
Embalagem industrial e de consumo
A embalagem industrial é destinada a proteger os produtos durante o armazenamento e transporte. A principal característica desse tipo de embalagem é a resistência, uma vez que não é destinada ao contato direto com os consumidores.
A embalagem de consumo é a camada que o produto tem ao chegar ao consumidor final. Ela deve não apenas proteger o produto, mas também atrair a atenção, garantindo o armazenamento correto até o momento da abertura.
Interna e externa
A embalagem interna entra em contato com o produto, preservando sua aparência original e protegendo-o de fatores adversos. A embalagem externa, por sua vez, serve para proteger a interna e o produto como um todo, além de poder desempenhar funções de marketing.
Informações na embalagem
De acordo com o artigo 10 da lei "Sobre a proteção dos direitos dos consumidores", os fabricantes são obrigados a indicar certas informações nas embalagens. Isso inclui:
- Nome do produto, refletindo suas características importantes.
- Nome da empresa fabricante e seu endereço legal.
- Dados de contato do fornecedor.
- País de fabricação.
- Prazo de validade ou durabilidade do produto.
- Tamanho do produto, incluindo peso ou quantidade de peças.
- Selo EAC, confirmando a conformidade com os requisitos da União Econômica da Eurásia.
Para produtos alimentícios, a composição deve ser indicada, exceto para vegetais e frutas frescas. A composição deve conter informações sobre os ingredientes principais, aromatizantes, aditivos e substâncias potencialmente alergênicas.
