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O que é um webinar?
Um webinar é um encontro interativo online que ocorre em tempo real. Durante esse evento, os participantes podem fazer perguntas, respondê-las e interagir por meio do chat. Por exemplo, a empresa Unisender realiza webinars sobre email marketing, onde na tela principal é exibido o palestrante e sua apresentação, enquanto à direita há uma janela de chat para perguntas dos ouvintes, que são respondidas pelos administradores.
A gravação do webinar, geralmente, é salva e enviada aos participantes ou publicada em plataformas de vídeo e nas redes sociais da empresa. Isso ajuda a expandir o público e aumentar o alcance das informações.
Por que os webinars são necessários
Os webinars desempenham um papel importante nos negócios, permitindo que as empresas resolvam várias tarefas:
- Educação: Palestrantes compartilham experiências, dicas e falam sobre novas tendências ou mudanças na legislação. Esses webinars são frequentemente realizados na área de educação online para estudantes e clientes.
- Vendas: Durante os webinars, as empresas demonstram seus produtos, descrevem suas vantagens e mostram como usá-los. Por exemplo, a CallTouch realizou um webinar no qual falou sobre seus widgets e ofereceu um código promocional para minutos gratuitos de retorno de chamada.
- Demonstrar expertise: Palestrantes compartilham casos de sucesso e resultados de seu trabalho, o que ajuda a conquistar a confiança do público. O webinar da "SberMarketing" sobre tendências em SMM foi uma boa oportunidade para a empresa fortalecer sua expertise.
Frequentemente, um webinar pode resolver várias tarefas ao mesmo tempo, como educar e vender um produto ou aumentar a expertise.
Quais são os tipos de webinars
Dependendo dos objetivos, os webinars podem ser divididos em:
- Educativos: Focados na transmissão de conhecimento e habilidades.
- De vendas: Orientados para atrair clientes e vender produtos ou serviços.
- Reputacionais: Fortalecem a lealdade à marca e demonstram expertise.
Além disso, os webinars podem ser gratuitos ou pagos. Existem webinars automáticos, que são uma simulação de transmissão ao vivo sem a participação real do palestrante. Isso permite que as empresas economizem recursos, realizando eventos semelhantes sem a necessidade de organização constante.
Como conduzir um webinar
O processo de preparação de um webinar pode ser dividido em várias etapas:
- Formulação da ideia e tema: O webinar deve resolver uma tarefa específica, e é importante definir sobre o que será falado, quem será o palestrante e que benefícios os ouvintes obterão.
- Planejamento: Crie um plano para o webinar, indicando o tempo para boas-vindas, apresentações dos palestrantes e tempo para perguntas.
- Preparação do conteúdo: Verifique as apresentações e materiais visuais que serão utilizados durante o webinar.
- Trabalhos técnicos: Escolha um local para a gravação, verifique o equipamento e defina a plataforma para a realização do webinar.
- Promoção: Utilize diversos canais de comunicação para atrair ouvintes, como newsletters e redes sociais.
- Analytics: Após o evento, analise os resultados, avalie a conversão, a taxa de comparecimento e o engajamento do público.
Conduzir um webinar requer uma preparação cuidadosa e atenção aos detalhes, o que permite alcançar os objetivos estabelecidos e garantir uma interação bem-sucedida com o público.
