Inhalt
- Was ist eine Marke?
- Arten von Marken
- Wert der Marke
- Wie man eine Marke erstellt
- Markenförderung
- Ergebnisse überwachen
Was ist eine Marke?
Eine Marke ist eine Kombination aus einzigartigen Eigenschaften, die ein Unternehmen von anderen Organisationen unterscheidet. Oft wird mit einer Marke ein Unternehmen gemeint, dessen Symbolik und Produkte von einem breiten Publikum leicht erkannt werden. Dies unterscheidet sie von einer gewöhnlichen Handelsmarke.
Zu den Schlüsselmerkmalen einer Marke gehören der Name, das Logo, der Slogan, die Schriftart und andere charakteristische Merkmale, die das Unternehmen einzigartig und für Verbraucher leicht erkennbar machen. Die Marke umfasst auch das allgemeine Image der Organisation, das im Bewusstsein der Menschen entsteht und Emotionen sowie Assoziationen umfasst, die mit dem Unternehmen und seinen Produkten verbunden sind. Ein Beispiel für eine solche Marke ist das Apple-Logo in Form eines angebissenen Apfels, das zu einem der bekanntesten Symbole der Welt geworden ist.
Arten von Marken
Marken können in mehrere Typen klassifiziert werden:
- Produktmarke: Verbunden mit der Herstellung und dem Verkauf von Waren (z. B. Lipton-Tee, BMW-Autos).
- Dienstleistungsmarke: Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten (z. B. „Sberbank“, S7 Airlines).
- Organisationsmarke: Bekannte Namen verschiedener kommerzieller und nichtkommerzieller Organisationen (z. B. MGIMO, UEFA).
- Persönliche Marke: Wenn Ihr Name mit Ihrem Beruf und Ihren Werten assoziiert wird, haben Sie eine persönliche Marke aufgebaut.
- Eventmarke: Namen großer Veranstaltungen (z. B. Olympische Spiele, Filmfestival von Cannes).
- Territorialmarke: Beliebte Touristenorte und Regionen (z. B. Malediven, St. Petersburg).
Kasan beispielsweise arbeitet aktiv daran, eine eigene Marke zu schaffen, um Touristen und Investitionen anzuziehen.
Wert der Marke
Die Wiedererkennung der Marke ist der Schlüssel zum erfolgreichen Geschäft. Ein qualitativ hochwertig gestaltetes Unternehmensimage kann:
- Das Vertrauen der Kunden erhöhen: Verbraucher wählen häufiger Produkte bekannter Unternehmen, was die Entscheidung erleichtert.
- Status hinzufügen: Bekannte Marken werden als Qualitätsgarantie wahrgenommen, was höhere Preise ermöglicht.
- Den Gewinn steigern: Markenprodukte sind in der Regel teurer und werden höher geschätzt als vergleichbare Produkte weniger bekannter Marken.
- Ein professionelles Team bilden: Bekannte Unternehmen ziehen talentierte Fachkräfte an, die in einer angesehenen Organisation arbeiten möchten.
- Werbungskosten optimieren: Mit wachsender Markenbekanntheit können die Werbekosten gesenkt werden.
- Das Sortiment erweitern: Marken führen neue Produkte leichter ein, da die Kunden bereits Vertrauen in das Unternehmen haben.
Somit trägt das Vorhandensein einer starken Marke nicht nur zum Umsatzwachstum bei, sondern auch zur Entwicklung des Unternehmens selbst.
Wie man eine Marke erstellt
Die Erstellung einer Marke ist ein komplexer und mehrstufiger Prozess, der eine sorgfältige Herangehensweise erfordert. Die wichtigsten Schritte sind:
- Ziele definieren: Stellen Sie sich Fragen, was Sie mit der Marke erreichen möchten.
- Den Markt analysieren: Untersuchen Sie den Zustand Ihrer Branche und definieren Sie, wie Ihr Unternehmen in den Markt passt.
- Zielgruppe kennenlernen: Verstehen Sie, wer Ihre potenziellen Kunden sind und welche Bedürfnisse sie haben.
- Markenkonzept entwickeln: Bestimmen Sie die Schlüsselwerte und Bedeutungen, die Sie kommunizieren möchten.
- Einzigartige Merkmale schaffen: Finden Sie heraus, was Ihr Unternehmen von den Konkurrenten unterscheidet.
- Ein Markenhandbuch erstellen: Ein Dokument, das alle Elemente Ihrer Marke zusammenführt.
Markenförderung
Die Markenförderung ist ein wichtiger Schritt, der es ermöglicht, sich einem breiten Publikum vorzustellen und die Wiedererkennung zu erhöhen. Die Methoden der Förderung können unterschiedlich sein:
- Offline: Durchführung von Veranstaltungen, Außenwerbung, Veröffentlichungen in den Medien.
- Online: Erstellung einer Website, Arbeit mit sozialen Medien, gezielte Werbung, PR-Veröffentlichungen.
Ergebnisse überwachen
Eine ständige Überwachung der Effektivität der Markenarbeit ermöglicht es, ihre Stärken und Schwächen zu identifizieren. Dazu gehört die Analyse der Kosten, der Nachfrage nach Produkten und die Berechnung der wichtigsten Leistungsindikatoren. Der Ansatz zur Erstellung und Förderung einer Marke erfordert Zeit und Ressourcen, daher ist es besser, diesen Prozess Fachleuten anzuvertrauen.
