Produktpräsentation

Inhalt

• Einführung in die Produktpräsentation
• Bedeutung der Produktpräsentation
• Wer ist die Zielgruppe der Präsentation
• Arten von Produktpräsentationen
• Techniken für eine erfolgreiche Präsentation
• Phasen der Vorbereitung der Präsentation

Einführung in die Produktpräsentation

Eine Produktpräsentation ist eine zentrale Veranstaltung, die darauf abzielt, ein Produkt oder eine Dienstleistung der Zielgruppe vorzustellen. Dies ist ein wichtiger Schritt im Marketing, der es ermöglicht, die Vorteile des Produkts hervorzuheben, es von der Konkurrenz abzugrenzen und den potenziellen Kunden zum Kauf zu bewegen. Präsentationen können für alle Arten von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Geschäftsbereichen durchgeführt werden, sei es im B2B- oder B2C-Segment. Das Format und die Technik hängen von der Anzahl der Teilnehmer und den festgelegten Zielen ab.

Eine Präsentation kann nicht nur die Veranstaltung selbst sein, sondern auch Informationen auf Unternehmenswebsites sowie visuelle Materialien, die mit Programmen wie Google Slides, PowerPoint oder Keynote erstellt wurden. Ein herausragendes Beispiel für eine erfolgreiche Präsentation ist die Veranstaltung von Apple, bei der Steve Jobs das erste iPhone vorstellte und dies mit einer charismatischen Präsentation und interaktiven Elementen verband, was dem Publikum lange im Gedächtnis blieb.

Bedeutung der Produktpräsentation

Das Hauptziel der Präsentation ist es, den Kunden zu motivieren, einen Kauf zu tätigen oder eine bestimmte Handlung vorzunehmen, wie zum Beispiel Kontaktdaten zu hinterlassen, eine Anfrage zu stellen oder sich für ein Webinar zu registrieren. Die Präsentation ist besonders wichtig, wenn ein Unternehmen ein neues Produkt auf den Markt bringt, ein bestehendes aktualisiert oder seine Kundenbasis erweitern möchte. Beispielsweise stieg nach der Präsentation des Tesla Model 3 die Anzahl der Vorbestellungen auf 400.000, obwohl noch niemand das Auto getestet hatte.

Eine effektive Präsentation erfüllt mehrere zentrale Aufgaben:

• Produktvorstellung: Die Präsentation hilft dem Publikum, vom Wunsch zur tatsächlichen Kaufentscheidung zu gelangen, indem gezeigt wird, wie das Produkt ihre Probleme löst.
• Abgrenzung von der Konkurrenz: In einem wettbewerbsintensiven Umfeld ist es wichtig, den Kunden die einzigartigen Merkmale des Produkts zu vermitteln und zu erklären, warum sie gerade dieses wählen sollten.
• Schaffung eines PR-Anlasses: Die Präsentation kann zu einem bedeutenden Ereignis werden, das die Aufmerksamkeit der Medien und der Öffentlichkeit auf sich zieht.

Wer ist die Zielgruppe der Präsentation

Präsentationen können für verschiedene Gruppen durchgeführt werden, abhängig von der Entwicklungsphase des Produkts:

• Top-Manager und Investoren: Die Präsentation sollte auf Marktanalysen und Entwicklungsstrategien basieren, um das Management oder Investoren von der Wirtschaftlichkeit des Projekts zu überzeugen.
• Kollegen: Eine Pilotversion der Präsentation kann dem Team gezeigt werden, um Feedback zu erhalten.
• Potenziellen und aktuellen Kunden: Das Produkt wird sowohl individuell als auch bei Massenveranstaltungen präsentiert.

Dabei sollte das Unternehmen den Fokus auf die Bedürfnisse und Probleme der Kunden legen, um die Präsentation so effektiv wie möglich zu gestalten.

Arten von Produktpräsentationen

Präsentationen können nach verschiedenen Kriterien klassifiziert werden, einschließlich der Ziele:

• Informationspräsentation: Die Hauptaufgabe besteht darin, ausführlich über die Vorzüge und Möglichkeiten des Produkts zu informieren.
• Demonstrationspräsentation: Anschauliche Demonstration des Produkts in Aktion, zum Beispiel Testfahrten von Autos oder Verkostungen in Geschäften.
• Verkaufspräsentation: Motiviert die Kunden zum Kauf an einem bestimmten Verkaufsort, was durch Merchandising umgesetzt werden kann.

Darüber hinaus können Präsentationen darauf ausgerichtet sein, Produkte, Dienstleistungen oder Projekte vorzustellen und an verschiedenen Orten durchgeführt werden, einschließlich Verkaufsstellen, telefonisch oder in elektronischer Form.

Techniken für eine erfolgreiche Präsentation

Um die Präsentation ansprechender zu gestalten, kommen verschiedene Techniken zum Einsatz:

• Storytelling: Ermöglicht es, Informationen über das Produkt durch eine interessante Geschichte zu präsentieren.
• 4U-Modell: Die Präsentation basiert auf Nutzen, Einzigartigkeit, Konkretheit und Dringlichkeit.
• Hamburger-Prinzip: Die Struktur der Präsentation, bei der der Schwerpunkt auf dem Anfang und dem Ende liegt, während die Informationen dazwischen ergänzend sind.

Phasen der Vorbereitung der Präsentation

Eine effektive Präsentation umfasst vier zentrale Phasen:

• Einleitung und Vorstellung: Ein wichtiger Schritt zur Bereitstellung von Informationen über das Unternehmen und das Produkt.
• Identifizierung von „Schmerzpunkten“: Bestimmung der Bedürfnisse des Kunden, um zu zeigen, wie das Produkt ihre Probleme lösen kann.
• Problemlösung: Erklärung, wie das Produkt die genannten Probleme löst, wobei es wichtig ist, positive Rückmeldungen zu verwenden.
• Bedingungen und Kosten: Der abschließende Schritt sollte Informationen über den Preis und spezielle Angebote sowie Kontaktdaten für Rückmeldungen enthalten.