Contenu
- Qu'est-ce que les Relations Gouvernementales (RG) ?
- Différences entre RG et lobbying
- Pourquoi les RG sont-elles nécessaires ?
- Qui s'occupe des RG ?
- Méthodes et outils des RG
- Étapes de développement d'une stratégie RG
Qu'est-ce que les Relations Gouvernementales (RG) ?
Les Relations Gouvernementales (RG) sont un processus stratégique de gestion des relations entre une entreprise et les autorités gouvernementales. L'objectif principal des RG est de créer une image positive de l'organisation et d'augmenter la loyauté des autorités, ce qui aide à atteindre les objectifs commerciaux. Par exemple, l'ouverture récente d'une usine de production de pièces à Moscou, à laquelle a assisté le maire de la capitale, est un exemple frappant de la mise en œuvre réussie des RG. Le gouvernement a fourni à l'entreprise un terrain, des subventions et des prêts, ce qui a été possible grâce à une gestion efficace des relations avec l'État.
Le concept de « relations gouvernementales » est né par analogie avec les « relations publiques » (RP), cependant, contrairement aux RP, qui sont axées sur l'interaction avec un large public et la société, les RG se concentrent exclusivement sur l'interaction avec les structures gouvernementales. Cette interaction permet à l'entreprise de former une image de marque positive et de maintenir sa réputation, en établissant une communication tant avec des fonctionnaires individuels qu'avec l'État dans son ensemble.
Différences entre RG et lobbying
Il est important de comprendre que les RG et le lobbying sont des concepts différents. Le lobbying implique une influence active sur le processus de prise de décision des fonctionnaires dans le but de promouvoir les intérêts d'une entreprise ou d'un secteur. Cela peut inclure le financement de campagnes politiques ou l'utilisation des médias pour exercer une pression sur les fonctionnaires. En revanche, les RG utilisent des méthodes plus douces et constructives, telles que l'organisation d'événements à caractère social et le travail avec des conseils d'experts.
Malheureusement, en Russie, les relations entre les entreprises et l'État sont souvent perçues négativement, s'associant à la corruption et à des transactions opaques. Cependant, dans des pays comme les États-Unis et le Royaume-Uni, le lobbying est officiellement autorisé et strictement contrôlé, ce qui permet aux entreprises de promouvoir légalement leurs intérêts.
Pourquoi les RG sont-elles nécessaires ?
La gestion des Relations Gouvernementales aide les entreprises à résoudre plusieurs tâches clés :
- Attirer l'attention de l'État sur les problèmes des entreprises;
- Initier des changements législatifs;
- Réduire les risques liés aux changements dans le secteur;
- Obtenir des informations exclusives ayant un impact sur les affaires;
- Accéder à des subventions, des aides et des investissements;
- Participer à des commandes et projets gouvernementaux.
Les experts des entreprises interagissent activement avec les fonctionnaires, fournissant leurs commentaires et observations sur les projets de loi, ainsi qu'en développant des initiatives pour l'adoption de nouvelles lois. De grandes entreprises, telles qu'Ozon et l'association des grandes données, participent activement aux initiatives législatives, soulignant l'importance des RG pour les affaires.
Qui s'occupe des RG ?
Dans les grandes entreprises, des départements RG complets sont créés, où travaillent des spécialistes de différents profils, réalisant ensemble la stratégie RG. Cela est particulièrement pertinent pour les secteurs soumis à une réglementation gouvernementale stricte, tels que l'industrie du tabac, pharmaceutique et des télécommunications. Les PME, quant à elles, développent des relations avec l'État à un niveau régional, en participant à des projets ayant une importance municipale ou régionale.
De plus, les organisations non gouvernementales (ONG) participent également activement aux RG, proposant des idées pour des programmes sociaux et des projets de loi. Par exemple, les fonds de bienfaisance utilisent les RG pour défendre les intérêts des personnes qu'ils soutiennent, soulignant l'importance du dialogue entre l'État et les organisations sociales.
Méthodes et outils des RG
Il existe de nombreuses méthodes et outils pour établir et maintenir des relations avec les autorités gouvernementales. Examinons les plus efficaces :
- Initiatives législatives : Participation à l'élaboration et à l'évaluation de projets de loi, fourniture de rapports analytiques.
- Formation de relations avec les fonctionnaires : Établissement de contacts par le biais de conférences et de rencontres personnelles.
- Travail avec des appels d'offres : Participation à des concours pour la fourniture de biens et de services pour les besoins de l'État.
- Participation à des projets gouvernementaux : Obtention de subventions et d'aides pour résoudre des problèmes sociaux.
- Promotion par les médias : Couverture des activités de l'entreprise dans les médias pour former une image positive.
- Réalisation de projets sociaux : Soutien aux initiatives gouvernementales et aide aux groupes socialement vulnérables.
- Organisation de communautés professionnelles : Création de communautés pour résoudre ensemble des problèmes et défendre des intérêts.
Étapes de développement d'une stratégie RG
Pour développer et mettre en œuvre avec succès une stratégie RG, il est nécessaire de suivre plusieurs étapes clés :
- Analyse de l'environnement externe : Étude de la situation politique et du cadre législatif.
- Définition des objectifs et des tâches : Élaboration d'une liste de questions nécessitant une attention particulière.
- Compréhension des besoins de l'État : Développement d'initiatives favorisant la résolution des tâches gouvernementales.
- Élaboration d'un plan d'action : Définition des méthodes et des mesures nécessaires pour atteindre les objectifs.
