Widgets «Vkontakte»

Qu'est-ce que les widgets sur «Vkontakte» ?

Les widgets sur «Vkontakte» sont des modules qui contiennent des informations utiles et sont placés sur les pages professionnelles des entreprises dans ce réseau social. Dès que les utilisateurs accèdent à la page de la communauté, ils voient immédiatement des widgets, qui peuvent se trouver à gauche de la description dans la section «Menu» ou en dessous. Ces outils servent à diverses fins : ils peuvent accueillir les visiteurs, proposer des réductions, répondre aux questions fréquentes et même recueillir des demandes de commandes. Les widgets non seulement attirent l'attention des utilisateurs, mais contribuent également à les retenir sur la page, ce qui, à son tour, augmente l'engagement de l'audience.

Par exemple, dans la communauté Skillbox, des widgets pour s'abonner à la newsletter et s'inscrire à des cours ont été placés. L'utilisateur peut choisir le programme qui l'intéresse, et tous les champs avec les coordonnées sont automatiquement remplis, ne laissant qu'une seule étape : envoyer la demande. Cela rend le processus plus pratique et rapide tant pour les utilisateurs que pour l'entreprise.

Types de widgets «Vkontakte»

Les widgets «Vkontakte» se divisent en trois catégories principales, que l'on peut trouver dans le catalogue des applications approuvées VK. Ces catégories incluent :

• Affaires : des applications qui automatisent les tâches routinières. Cela inclut des chatbots, des formulaires de collecte de commandes et des services d'envoi de newsletters. Par exemple, le widget «SDEK Livraison» intègre automatiquement les commandes de VK dans le compte personnel du service de livraison.
• Divertissement : les entreprises utilisent cette section pour organiser des concours, des votes et des sondages parmi les abonnés. Ces widgets non seulement attirent l'attention, mais retiennent également les utilisateurs sur la page grâce à des informations intéressantes, comme par exemple les dates de sortie des nouveaux épisodes de leurs séries préférées.
• Événements : permettent de vendre des billets pour des concerts et de publier des annonces d'événements à venir. Cette section est actuellement la plus petite, mais elle se développe activement. Avec le widget «Calendrier», il est facile d'organiser des rencontres et d'inviter des amis, qui recevront automatiquement une notification.

Pourquoi les marketeurs devraient-ils utiliser des widgets ?

L'utilisation de widgets sur «Vkontakte» présente de nombreux avantages pour les marketers :

• Personnalisation de la communauté : les marketers peuvent personnaliser les widgets existants ou créer leurs propres widgets qui accueilleront les abonnés et leur proposeront des actions rapides sur la page. Par exemple, le service gratuit «Widget dans la communauté» permet de créer un widget unique.
• Promotion du service : les entreprises peuvent développer des widgets utiles ou divertissants que d'autres marques voudront ajouter à leurs communautés, attirant ainsi un public plus large.
• Accélération du travail : certains widgets aident à effectuer des tâches marketing, par exemple, analyser et segmenter l'audience. Cela permet de collecter les données nécessaires directement sur «Vkontakte», sans passer à d'autres plateformes. Le widget TargetViky, par exemple, fournit des données sur les abonnés de diverses communautés selon des filtres définis.

Comment personnaliser les widgets ?

Après avoir installé le widget dans la communauté, il a un aspect standard, mais il peut être modifié pour améliorer la commodité des utilisateurs. Voici quelques moyens de personnaliser :

• Changement de couverture : il est possible de styliser les images des widgets de manière cohérente, en utilisant les formats JPG, GIF et PNG. La taille minimale de l'image doit être de 376x256 pixels.
• Choix d'un nom : au lieu du nom standard «Ouvrir l'application» ou «Lancer», il est préférable de donner au widget un nom plus compréhensible, par exemple, «Événements» pour le calendrier d'événements ou «Suivre les réductions» pour le widget des newsletters.
• Cacher des utilisateurs : si le widget n'est pas nécessaire pour tous les utilisateurs, il peut être caché pour ne pas surcharger le design de la communauté. Dans ce cas, il sera possible d'envoyer un lien direct vers le widget, si nécessaire.