Виджеты «Вконтакте»

Что такое виджеты во «Вконтакте»?

Виджеты во «Вконтакте» представляют собой модули, которые содержат полезную информацию и размещаются на бизнес-страницах компаний в этой социальной сети. Как только пользователи заходят на страницу сообщества, они сразу видят виджеты, которые могут находиться слева от описания в разделе «Меню» или под ним. Эти инструменты служат для различных целей: они могут приветствовать посетителей, предлагать скидки, отвечать на часто задаваемые вопросы и даже собирать заявки на заказы. Виджеты не только привлекают внимание пользователей, но и способствуют их задержанию на странице, что, в свою очередь, повышает вовлеченность аудитории.

Например, в сообществе Skillbox были размещены виджеты для подписки на рассылку и записи на курсы. Пользователь может выбрать интересующую программу, а все поля с контактными данными автоматически заполняются, оставляя лишь один шаг — отправить заявку. Это делает процесс более удобным и быстрым как для пользователей, так и для компании.

Типы виджетов «Вконтакте»

Виджеты «Вконтакте» делятся на три основных категории, которые можно найти в каталоге одобренных приложений VK. Эти категории включают:

Postmypost — Первый сервис для ведения СММ-проектов с искуственным интеллектом!

Составляй контент-план с помощью ИИ, планируй посты на месяц вперед — попробуй 7 дней свободы бесплатно!

Попробовать бесплатно

• Бизнес: приложения, которые автоматизируют рутинные задачи. К ним относятся чат-боты, формы для сбора заказов и сервисы для отправки рассылок. Например, виджет «СДЭК Доставка» автоматически интегрирует заказы из VK в личный кабинет службы доставки.
• Развлечения: компании используют этот раздел для организации конкурсов, голосований и опросов среди подписчиков. Такие виджеты не только привлекают внимание, но и удерживают пользователей на странице благодаря интересной информации, как, например, даты выхода новых серий любимых сериалов.
• Мероприятия: позволяют продавать билеты на концерты и размещать анонсы предстоящих событий. Этот раздел на данный момент самый маленький, но он активно развивается. С помощью виджета «Календарь» можно удобно организовывать встречи и приглашать друзей, которые автоматически получат уведомление.

Зачем использовать виджеты маркетологам?

Использование виджетов в «Вконтакте» имеет множество преимуществ для маркетологов:

• Персонализация сообщества: маркетологи могут кастомизировать существующие виджеты или создавать свои собственные, которые будут приветствовать подписчиков и предлагать им быстрые действия на странице. Например, бесплатный сервис «Виджет в сообществе» позволяет создать уникальный виджет.
• Продвижение сервиса: компании могут разработать полезные или развлекательные виджеты, которые другие бренды захотят добавить в свои сообщества, тем самым привлекая более широкую аудиторию.
• Ускорение работы: некоторые виджеты помогают выполнять маркетинговые задачи, например, анализировать и сегментировать аудиторию. Это позволяет собирать необходимые данные прямо во «Вконтакте», не переходя на другие платформы. Виджет TargetViky, например, предоставляет данные о подписчиках из различных сообществ по заданным фильтрам.

Как кастомизировать виджеты?

После установки виджета в сообщество он получает стандартный вид, но его можно изменить для повышения удобства пользователей. Вот несколько способов кастомизации:

• Замена обложки: можно оформить изображения виджетов в едином стиле, используя форматы JPG, GIF и PNG. Минимальный размер изображения должен составлять 376х256 пикселей.
• Придумывание названия: вместо стандартного имени «Открыть приложение» или «Запустить», лучше дать виджету более понятное название, например, «Мероприятия» для календаря событий или «Следить за скидками» для виджета рассылок.
• Скрытие от пользователей: если виджет не является необходимым для всех пользователей, его можно скрыть, чтобы не перегружать дизайн сообщества. В этом случае можно будет отправить прямую ссылку на виджет, если это потребуется.