Gerente de afiliados

Conteúdo

1. O que é um Gerente de Afiliados?
2. Tipos de Marketing de Afiliados
3. Responsabilidades do Gerente de Afiliados
4. Habilidades Chave do Especialista
5. Demanda pela Profissão
6. Como se Tornar um Gerente de Afiliados?

O que é um Gerente de Afiliados?

O Gerente de Afiliados é um profissional que gerencia e desenvolve programas de afiliados, contribuindo para o crescimento do negócio. O papel importante desse especialista é estabelecer e manter relacionamentos com parceiros que ajudam a promover a marca e atrair novos clientes. É importante notar que, em português, o termo "Affiliate" é frequentemente traduzido como "afiliado", o que reflete com precisão a essência do trabalho desse especialista.

Tipos de Marketing de Afiliados

O marketing de afiliados é dividido em duas principais direções:

• Marketing de Referência: aqui a empresa incentiva os clientes a recomendar seus produtos e serviços a amigos e conhecidos, criando o efeito de "boca a boca".
• Marketing de Afiliados: a empresa colabora com parceiros que promovem ativamente a marca através de vários canais.

Por exemplo, o banco "VTB" utiliza um programa de referência para que os clientes recebam bônus por recomendações. Nesse caso, os participantes do programa de afiliados podem até não ser clientes do banco - eles trabalham sob contrato, promovendo os serviços e produtos da instituição financeira.

Responsabilidades do Gerente de Afiliados

As principais responsabilidades do Gerente de Afiliados são em grande parte semelhantes, independentemente de trabalhar em uma rede CPA ou em um projeto próprio. Suas tarefas incluem:

• Desenvolvimento de Estratégia de Marketing de Afiliados: planejamento do trabalho, concordância dos termos de colaboração e escolha de produtos para promoção.
• Trabalho com Parceiros Atuais: consultoria, suporte e desenvolvimento de relacionamentos com parceiros, além da análise de suas solicitações para criar ofertas adequadas.
• Busca por Novos Parceiros: atração de webmasters, blogueiros e arbitradores para o programa de afiliados.
• Análise da Eficiência das Campanhas: avaliação dos canais de tráfego e preparação de relatórios, monitorando ações fraudulentas.
• Criação de Materiais Promocionais: elaboração de tarefas técnicas para designers e redatores.
• Coordenação da Integração Técnica: instalação de rastreadores e configuração do acompanhamento de leads.

Habilidades Chave do Especialista

Para desempenhar suas funções com sucesso, o Gerente de Afiliados deve possuir tanto habilidades gerais quanto profissionais.

Habilidades Gerais (soft skills)

• Pensamento Analítico: habilidade de analisar dados e encontrar interconexões.
• Auto-organização: alta disciplina e capacidade de planejar seu tempo.
• Capacidade Organizacional: habilidade de gerenciar vários projetos simultaneamente.
• Habilidade de Comunicação: capacidade de se comunicar efetivamente com diversas pessoas.
• Conhecimento da Língua Inglesa: nível B2 necessário para trabalhar com plataformas internacionais.

Habilidades Profissionais (hard skills)

• Conhecimento do Mercado de Afiliados: experiência com plataformas CPA e compreensão dos tipos de tráfego.
• Configuração de Campanhas Publicitárias: trabalho com VK ADS, Google Ads e outras plataformas.
• Análise de Métricas Chave: ROMI, CTR, CR e outros indicadores de desempenho.
• Uso de Web Analytics: trabalho com ferramentas como Yandex.Metrica e SEMrush.
• Trabalho com Sistemas CRM: uso de Bitrix24 e AmoCRM para interagir com parceiros.

Demanda pela Profissão

Em abril de 2024, o mercado de trabalho observa uma alta demanda por Gerentes de Afiliados, especialmente em áreas como jogos móveis e finanças. A maioria das vagas oferece trabalho remoto, e o salário médio varia de 150.000 a 200.000 rublos por mês. Profissionais iniciantes recebem salários a partir de 60.000 rublos, sendo que uma parte significativa da renda é formada por bônus de KPI.

Como se Tornar um Gerente de Afiliados?

A profissão de Gerente de Afiliados é frequentemente escolhida por especialistas em marketing digital ou vendas. No momento, os cursos sobre essa especialidade em português não são tão variados, e muitos empregadores estão dispostos a treinar novos funcionários. Recomenda-se prestar atenção a cursos de gerenciamento de tráfego ou marketing de performance, que fornecem o conhecimento necessário para um início bem-sucedido nesta área.

Existem também cursos para profissionais de marketing digital com um módulo sobre marketing de afiliados, que abordam o trabalho com redes CPA e as particularidades da interação com parceiros. Para aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos, o livro de Mikhail Petrov "Traff. Guia Completo de Marketing de Afiliados e Arbitragem de Tráfego" será útil, onde o autor compartilha sua experiência e muitos casos práticos.