Conteúdo
- O que são fatores comportamentais?
- Tipos de fatores comportamentais
- Como melhorar os fatores comportamentais do site
O que são fatores comportamentais?
Fatores comportamentais representam dados sobre a interação dos usuários com recursos da internet, que têm um impacto significativo no ranqueamento de sites nos motores de busca. A análise do comportamento dos usuários no navegador e em várias plataformas permite determinar quão conveniente e de qualidade é o recurso. Motores de busca, assim como especialistas em SEO e UX, aplicam diversos métodos para coletar e interpretar essas informações.
A coleta de dados sobre fatores comportamentais é realizada através de ferramentas como estatísticas de busca e sistemas de análise, por exemplo, "Yandex.Metrica" e Google Analytics. Os usuários concordam em usar esses dados de acordo com a política de privacidade ao começarem a usar o navegador. Os algoritmos dos motores de busca analisam as transições dos usuários entre diferentes páginas, avaliando a correspondência do conteúdo com as solicitações e sua expertise. Por exemplo, se um usuário visita regularmente um determinado portal de notícias, isso sinaliza ao sistema sobre sua utilidade e confiabilidade, o que contribui para a melhoria das posições do site nos resultados de busca.
Tipos de fatores comportamentais
Existem muitos fatores comportamentais, e sua lista completa permanece um segredo comercial dos motores de busca. No entanto, alguns deles são conhecidos e podem ser usados por profissionais de marketing para otimizar seus recursos.
Fatores externos
- Taxa de cliques (CTR) — a proporção de cliques em relação às impressões, que mostra quantos usuários acessaram o site a partir dos resultados de busca.
- Transições de redes sociais e outros recursos — um grande número dessas transições indica a popularidade do site.
- Retorno à busca — se um usuário retorna aos resultados da busca, isso pode indicar que o conteúdo não atende às suas solicitações.
- Acessos diretos — acessos por solicitação direta mostram a confiança dos usuários no recurso.
Fatores internos
- Visitas repetidas — indicam que o usuário ficou satisfeito com a experiência anterior de interação.
- Duração da sessão — quanto mais tempo o usuário passa no site, melhor.
- Profundidade de visualização — o número de páginas visualizadas pelo usuário fala sobre o interesse no conteúdo.
- Número de rejeições — uma alta taxa de rejeição pode sinalizar problemas com o site.
- Ações na página — cliques e interações dos usuários ajudam a avaliar a eficácia do site.
Como melhorar os fatores comportamentais do site
Para aumentar os fatores comportamentais, é necessário tornar o site mais conveniente para os usuários e transparente para os motores de busca. Abaixo estão listados os principais métodos que podem ajudar nesse processo.
- Configuração do snippet — o uso de snippets expandidos com emojis, classificações e perguntas ajudará os usuários a encontrarem informações mais rapidamente.
- Aceleração do carregamento — a otimização do código e das imagens, assim como o uso de AMP, pode acelerar significativamente o carregamento das páginas.
- Melhoria da usabilidade — simplificar a navegação e a disposição lógica dos elementos do site reduzirá o número de rejeições.
- Adicionar funcionalidades — formulários online, calculadoras e chats de suporte aumentarão a interação dos usuários com o site.
- Publicação de conteúdo útil — artigos e materiais de qualidade, escritos para pessoas, ajudarão a aumentar a profundidade e o tempo de visitas.
- Uso de redes sociais — adicionar botões de redes sociais e newsletters atrairá tráfego adicional.
- Evitar manipulações — não é recomendável usar bots para manipular fatores comportamentais, isso pode levar a sanções por parte dos motores de busca.
