Marca-mídia

O que é brand media?

Brand media são mídias especializadas criadas por empresas para atrair novos clientes e aumentar a lealdade de seu público-alvo. Esse conceito combina dois elementos chave: "marca" e "mídia". A marca inclui todas as imagens e associações que se formam na mente dos consumidores em relação à marca comercial. Por exemplo, a Volvo é associada à confiabilidade e segurança, enquanto o chocolate "Alenka" evoca memórias nostálgicas da infância.

A palavra "mídia" abrange diversos canais e meios de transmissão de informações, incluindo televisão, redes sociais, blogs, podcasts e publicidade. Assim, brand media serve como um meio de comunicação que ajuda as empresas a formar sua imagem, construir reputação e interagir com o público. Essas mídias funcionam como meios tradicionais de comunicação, possuindo uma política editorial, estratégia e plano de conteúdo. Às vezes, o nome da mídia coincide com o nome da empresa proprietária ou faz referência a ela.

Por exemplo, a rede de academias World Class cria conteúdo sobre alimentação saudável, treinos e roupas esportivas. No entanto, se a empresa simplesmente publica artigos e notícias em seu site, isso não é considerado um brand media completo, pois esse conteúdo não cumpre a principal tarefa — engajar e atrair potenciais clientes.

Objetivos do brand media

Os brand media modernos enfrentam uma série de desafios, entre os quais:

• Criar e manter uma imagem positiva da empresa e transmitir seus valores ao público;
• Atração do público-alvo e transformação de leitores em compradores;
• Formação de uma comunidade leal em torno da marca e crescimento do número de seus apoiadores;
• Apresentação nativa da empresa e superação da cegueira publicitária;
• Aumento do número de menções à marca em diversas fontes;
• Promoção do site da empresa em motores de busca;
• Demonstração de expertise e descrição de como a empresa resolve os problemas dos clientes.

Canais modernos de brand media

As empresas utilizam diversos canais para realizar seus projetos de mídia:

Portal de mídia próprio

Criar um site separado em um domínio único requer investimentos financeiros significativos e preparação. Por exemplo, o projeto "Compreensível" oferece um nome único e um nome de domínio, permitindo que os usuários acessem o aplicativo "SberInvestidor".

Site da empresa

Outra forma é criar uma seção separada no site existente. Isso permite que os clientes da empresa se tornem os primeiros leitores. Por exemplo, o blog da agência TexTerra está localizado em uma seção separada do site.

Aplicativo

Aplicativos móveis suportam e duplicam as versões web dos portais de mídia, permitindo a publicação de materiais adicionais e o lançamento de projetos especiais.

Redes sociais e mensageiros

Brand media nas redes sociais não é apenas um perfil da empresa. Existem páginas com conteúdo útil que atrai leitores. Por exemplo, a revista "Adaga" do "Yandex.Praticum" cria uma comunidade ativa no Telegram.

Plataformas de vídeo e podcasts

Com o aumento da popularidade do conteúdo em vídeo, as empresas lançam videoblogs no YouTube e em outras plataformas. Os podcasts também encontram seu público, oferecendo histórias e conteúdos interessantes.

Como avaliar a eficácia do brand media

Brand media representam uma ferramenta de marketing, portanto, é importante avaliar sua eficácia por meio de certos indicadores:

• Público: monitoramento do número e da dinâmica de crescimento;
• Engajamento: curtidas, comentários e reações;
• Menções à marca na internet e nas redes sociais;
• Fontes de tráfego: número de links externos e seu crescimento;
• Profundidade de visualização e tempo no site;
• Conversões em clientes;
• Índice de lealdade: disposição dos leitores em recomendar a marca.

Erros na criação de brand media

O principal erro é que muitas empresas transformam seu brand media em um jornal corporativo, o que não é eficaz. É importante focar na resolução de problemas do público-alvo. Isso significa que o conteúdo deve ser orientado para as demandas dos leitores.

Alguns tipos de conteúdo que não devem ser publicados incluem:

• Notícias da empresa e comunicados à imprensa;
• Relatórios corporativos;
• Quantidade excessiva de publicidade e materiais promocionais.