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O que é? Caridade em marketing — Postmypost

Caridade

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O que é caridade?

A caridade representa uma ajuda voluntária e altruísta àqueles que dela necessitam. Isso pode ser tanto uma iniciativa individual quanto organizada por meio de organizações sem fins lucrativos e fundos. Cada um tem a oportunidade de contribuir — de uma pessoa física a uma grande empresa. A ajuda fornecida no âmbito da caridade geralmente é realizada sem custos ou com um desconto significativo. Por exemplo, é possível doar itens não utilizados ou fazer contribuições financeiras a um fundo. Também existem programas que permitem fornecer descontos em produtos e serviços para grupos vulneráveis da população, como idosos, pais solteiros ou pessoas com deficiência.

Por que a caridade é necessária?

Em um sentido amplo, a caridade é uma manifestação de responsabilidade social e um desejo de tornar o mundo melhor. Ajudar aqueles que precisam contribui para o desenvolvimento da sociedade, abrindo novas oportunidades para que as pessoas realizem seu potencial e façam algo útil. É a caridade social, que une as pessoas para alcançar objetivos comuns.

Em um nível pessoal, a caridade pode ser uma expressão de compaixão pelos outros. O altruísmo, como motivação, torna essa participação especialmente valiosa. Pesquisas mostram que existe o fenômeno da "calor do altruísmo", onde as pessoas que se envolvem em atividades de caridade sentem uma melhoria em seu estado psicológico. Isso pode ser aprendido em mais detalhes no livro de Steven Levitt e Stephen Dubner "Freakonomics. Uma abordagem não convencional para resolver problemas".

Para as empresas, a caridade é uma maneira de declarar seus valores. Por meio de boas ações, é possível resolver várias questões de negócios, como:

  • Expansão do público: Projetos de caridade atraem pessoas que desejam ajudar os outros, o que pode levar a novos clientes.
  • Formação da imagem da marca: Iniciativas sociais destacam os valores da empresa, criando sua imagem como socialmente responsável.
  • Aumento da lealdade dos clientes: Programas de caridade podem servir de base para um programa de fidelidade não monetário.
  • Estímulo às vendas: Os consumidores tendem a comprar produtos com mais disposição se souberem que parte dos recursos será destinada à caridade.

Tipos de caridade

A caridade pode ser dividida em dois tipos principais: caridade direcionada e caridade sistêmica. A caridade direcionada se concentra em ajudar pessoas específicas, como enviar doações para o tratamento de uma criança com câncer. A caridade sistêmica, por sua vez, é voltada para a resolução de problemas sociais mais amplos, como o desenvolvimento de programas educacionais para pessoas com deficiência.

A ajuda direcionada pode ser organizada por qualquer pessoa, enquanto a caridade sistêmica geralmente é realizada por organizações sem fins lucrativos que coordenam e organizam atividades de caridade. As empresas também podem participar da ajuda sistêmica, promovendo iniciativas de caridade ou criando seus próprios projetos sem fins lucrativos.

Formas de manifestação da caridade

Existem diversas formas de manifestação da caridade:

  • Doações: Este é o meio mais comum de ajuda, que pode ser uma contribuição única ou regular por meio de assinatura.
  • Apoio material: Inclui a doação de itens, como alimentos, roupas ou equipamentos, a pessoas necessitadas.
  • Voluntariado: A ajuda voluntária pode incluir cuidados com doentes, entrega de alimentos ou assistência a animais em abrigos.
  • Voluntariado intelectual: Serviços profissionais prestados gratuitamente, como consultorias jurídicas ou serviços de TI para ONGs.

Um exemplo de voluntariado corporativo é o programa da empresa "Rusal", onde os funcionários ajudam vítimas de desastres naturais. As marcas que utilizam critérios ESG devem apoiar suas iniciativas com ações concretas para evitar criar apenas a aparência de caridade. Na Unisender, aplicamos ativamente o voluntariado intelectual, oferecendo acesso gratuito a produtos educacionais para pessoas com deficiência, o que ajuda a integrar esse grupo nas direções educacionais.

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