Conteúdo
- Fatores comerciais
- Fatores comerciais no Yandex
- Fatores comerciais no Google
- Elementos do site como fatores comerciais
- Como melhorar os fatores comerciais de ranqueamento
Fatores comerciais
Fatores comerciais são parâmetros que não dependem de consultas dos usuários, mas desempenham um papel significativo nos algoritmos de ranqueamento dos motores de busca para sites que realizam vendas. Esses fatores determinam a conveniência das compras e influenciam o nível de confiança dos usuários no recurso web.
Os motores de busca analisam os dados para entender quão eficazmente o site resolve as necessidades dos clientes, quão fácil é para o usuário fazer um pedido, obter as informações necessárias e realizar o pagamento. Um dos aspectos chave é a presença de uma hierarquia clara no catálogo, assim como a possibilidade de retornar rapidamente a qualquer seção através de links, o que é importante para o "Yandex".
Fatores comerciais no Yandex
O "Yandex" anunciou pela primeira vez requisitos específicos para sites de e-commerce em 2011, destacando a importância de melhorar a experiência do usuário. As principais características que influenciam o ranqueamento incluem:
- Confiança no site e na empresa: formada por meio de uma marca reconhecível, informações de contato, avaliações positivas e portfólio.
- Design e interface do usuário: considerando fotos e descrições de produtos de qualidade, funcionalidades de filtragem, classificações e recomendações.
- Ampla variedade: diversidade de produtos e disponibilidade em estoque.
- Preços: o custo dos produtos deve corresponder ao preço médio de mercado.
- Pagamento e entrega: considerados métodos de pagamento, disponibilidade de pontos de retirada e velocidade de entrega.
Fatores adicionais que o "Yandex" observa incluem a atualização regular do conteúdo, textos bem estruturados e publicidade discreta.
Fatores comerciais no Google
Em 2009, Matt Cutts, então chefe do departamento de qualidade de busca do Google, mencionou mais de 200 fatores de ranqueamento. No entanto, a lista exata desses fatores não está disponível publicamente. O Google não destaca oficialmente os fatores comerciais como uma categoria separada, eles são considerados em conjunto com outros parâmetros-chave.
As principais recomendações do Google para sites na área de e-commerce incluem:
- Estruturação de dados: uso de microdados para facilitar a identificação do conteúdo.
- Informações sobre produtos: relevância das informações sobre disponibilidade e variedade.
- Avaliações úteis: importância das avaliações para os usuários.
- Navegação conveniente: hierarquia clara, permitindo encontrar rapidamente as seções necessárias.
- Interconexão de páginas: o número de links que levam à página determina sua importância.
- Velocidade de carregamento: preferência por páginas com carregamento rápido, especialmente com a função de carregamento progressivo.
Elementos do site como fatores comerciais
Dependendo do nicho, a lista de critérios comerciais pode variar. Os principais elementos que ajudam a aumentar a probabilidade de compra incluem:
Características gerais
- Design responsivo/versão móvel;
- Conteúdo estruturado;
- Fotos e vídeos de qualidade;
- Notícias atualizadas;
- Exemplos de trabalhos ou serviços;
- Avaliações úteis de clientes.
Catálogo (fichas de produtos)
- Fotos e vídeos dos produtos;
- Descrições detalhadas;
- Características do produto (cor, material, etc.);
- Indicação de preço;
- Botões "Comprar" e "Adicionar ao carrinho";
- Avaliações de clientes;
- Informações sobre a disponibilidade do produto.
Navegação no site
- Acesso fácil ao catálogo;
- Categorias de produtos;
- Filtragem e ordenação;
- Ofertas de produtos semelhantes;
- "Breadcrumbs" para navegação.
Dados de contato
- Acessibilidade dos contatos em todas as páginas;
- Telefone e email;
- Chat online e links para mensageiros;
- Endereço legal;
- Mapa interativo.
Como melhorar os fatores comerciais de ranqueamento
Otimizar fatores comerciais pode aumentar significativamente as posições nos resultados de busca, atrair tráfego adicional e ajudar a superar concorrentes. Para entender quais critérios são mais importantes para sua empresa, deve-se prestar atenção aos líderes em seu nicho.
Os algoritmos dos motores de busca consideram não apenas os fatores comerciais, mas também outras características do site, como técnicas, textuais e comportamentais. Aqui está um guia passo a passo para melhorar os fatores comerciais:
- Avalie as posições atuais do site e o nível de tráfego;
- Analise os resultados de busca e identifique seus concorrentes;
- Realize uma auditoria dos fatores comerciais nos sites dos concorrentes;
- Elabore uma lista de melhorias necessárias;
- Crie um plano de melhorias do site e encontre executores;
- Acompanhe regularmente as mudanças nas posições e no tráfego.
