Conteúdo
- O que é conteúdo envolvente?
- Por que é necessário conteúdo envolvente?
- Tipos de conteúdo envolvente
- Conclusão
O que é conteúdo envolvente?
Conteúdo envolvente é aquele tipo de conteúdo que estimula os usuários a interagir ativamente: eles curtem, salvam postagens ou deixam comentários. Exemplos de tais formatos podem incluir jogos, como "Deixe o T9 continuar a frase por você", que incentivam os usuários a discutir e compartilhar seus pensamentos nos comentários.
Por que é necessário conteúdo envolvente?
Existem duas razões principais para criar conteúdo envolvente: técnica e psicológica.
Aspecto técnico do envolvimento
Do ponto de vista dos algoritmos das redes sociais, conteúdo envolvente é necessário para que os usuários vejam os materiais mais interessantes e relevantes. Quando os usuários comentam ativamente nas postagens ou reagem às histórias, os algoritmos entendem que esse conteúdo gera interesse e deve ser mostrado a um público amplo. Caso contrário, se o envolvimento for baixo, essas postagens desaparecem rapidamente do feed de notícias.
Aspecto psicológico do envolvimento
Do ponto de vista psicológico, conteúdo envolvente ajuda a fortalecer a conexão entre a marca e seu público. Podemos fazer uma analogia com os vizinhos: primeiro você apenas vê a pessoa, depois começa a cumprimentá-la e, eventualmente, estabelece um relacionamento de confiança. Assim, cada novo contato com os usuários ajuda a formar lealdade à marca.
Tipos de conteúdo envolvente
Conteúdo envolvente pode ser classificado de acordo com os tipos de interação que visa.
Conteúdo para curtidas
- Emoções positivas: imagens bonitas ou engraçadas.
- Memes que provocam reconhecimento e associações.
Postagens com memes geralmente recebem significativamente mais curtidas do que outros tipos de conteúdo.
Conteúdo para comentários
Para provocar uma discussão, é suficiente levantar um tema polêmico e perguntar a opinião dos seguidores. Emoções como raiva ou sensação de injustiça muitas vezes incentivam os usuários a comentar ativamente.
Conteúdo para repostagens
Conteúdo interessante e relevante que é fácil de repostar também contribui para o envolvimento. Isso pode incluir:
- Seleções de recursos úteis.
- Serviços gratuitos e guias práticos.
- Infográficos e materiais visuais.
Mecânicas especiais para envolvimento
Para aumentar a atividade dos usuários, podem ser utilizadas várias mecânicas, como:
- Galerias no Instagram que podem ser deslizáveis.
- Adesivos e reações no Telegram, onde estão disponíveis mais de 30 reações diferentes.
Por exemplo, a marca de joias Avgvst repostou ativamente fotos de seus clientes, o que gera interesse e interação adicionais.
Conclusão
Conteúdo envolvente desempenha um papel importante na criação de uma conexão emocional entre a marca e o público. Ele não apenas ajuda na promoção de materiais nas redes sociais, mas também contribui para o estabelecimento de relacionamentos de longo prazo com os usuários. Criando conteúdo interessante e interativo, as empresas podem não apenas aumentar o envolvimento, mas também formar uma comunidade de clientes fiéis.
