Conteúdo
- O que é geomarketing
- Por que o geomarketing é necessário
- Para quem o geomarketing é necessário
- Ferramentas de geomarketing
O que é geomarketing
Geomarketing é uma direção única do marketing, baseada na análise e uso de dados geográficos. Muitas vezes, esse conceito é interpretado de forma restrita: alguns especialistas consideram geomarketing apenas a promoção em geosserviços, como mapas, enquanto outros limitam seu escopo a pesquisas de marketing. Em fontes estrangeiras, os termos "geomarketing" e "geotargeting" às vezes são usados como sinônimos, sendo que geotargeting implica publicidade online levando em conta a localização dos usuários. No entanto, na verdade, o geomarketing abrange uma gama muito mais ampla de ações, incluindo tanto ferramentas analíticas quanto publicitárias.
Recentemente, o trabalho com geosserviços tornou-se uma parte separada e significativa do geomarketing, o que está relacionado ao aumento das possibilidades em aplicativos como "2GIS", "Yandex Maps" e similares. Essas plataformas oferecem novas ferramentas para promoção paga e gratuita, o que expande significativamente os horizontes para os negócios.
Por que o geomarketing é necessário
Geomarketing desempenha um papel fundamental na resolução de tarefas onde é importante considerar a localização tanto da empresa quanto de seus potenciais clientes. Com as ferramentas dessa direção, é possível:
- Escolher um local vantajoso para abrir um ponto físico.
- Adaptar o negócio existente às necessidades do público local.
- Atraír clientes locais para lojas físicas.
- Manter uma comunicação ativa com o público local.
- Encontrar o local ideal para publicidade externa.
O público local inclui potenciais clientes que vivem ou visitam frequentemente um determinado lugar. Dependendo dos objetivos, isso pode ser tanto o público de todo o país quanto um grupo mais restrito — de um bairro ou rua específica.
Para quem o geomarketing é necessário
Geomarketing é necessário para qualquer negócio que tenha presença física. Isso é especialmente relevante para empresas locais e filiais de grandes redes. Entre os negócios locais, podemos incluir:
- Restaurantes, cafés e confeitarias;
- Mercados;
- Farmácias;
- Salões de beleza e barbearias;
- Hotéis, pousadas e hostels;
- Clínicas particulares e consultórios dentários.
Os usuários geralmente buscam esses estabelecimentos levando em conta sua localização, escolhendo as opções mais próximas. Por exemplo, alguém pode preferir ir a uma farmácia que fica perto de casa ou a um dentista que não exige uma longa viagem.
Ferramentas de geomarketing
Geomarketing oferece diversas ferramentas para análise e promoção de negócios, que podem ser divididas em várias categorias:
Análise de território
A análise de território é a pesquisa da localização onde está ou estará o ponto físico do negócio. A atenção é focada no tráfego de pedestres e veículos, para entender quantas pessoas passam ou dirigem perto do estabelecimento ao longo do dia. É importante também coletar dados sobre rendimentos, objetivos de visita e hábitos dos potenciais clientes. Esses dados ajudam não apenas a entender melhor o público-alvo, mas também a avaliar se o negócio será rentável naquele local.
Promoção em geosserviços
Geosserviços, como "Yandex Maps" ou "2GIS", oferecem a possibilidade de promover negócios através das informações sobre sua localização. Quanto mais completas as informações apresentadas na ficha do estabelecimento, maiores são suas chances de serem notadas pelos usuários. É importante otimizar a ficha do estabelecimento, adicionando informações atualizadas, fotos e avaliações. A moderação das avaliações também desempenha um papel significativo na formação da reputação.
Promoção em mecanismos de busca
Nos mecanismos de busca, também é possível utilizar consultas geodependentes para promoção. Essas consultas mudam dependendo da região e permitem que os usuários encontrem informações sobre os estabelecimentos mais próximos. Por exemplo, a consulta "pedir pizza em Moscovo" fornecerá resultados que consideram a localização do usuário.
Geotargeting
Geotargeting permite mostrar anúncios para os usuários com base em sua localização. Isso pode ser útil para negócios que atendem a determinadas áreas. Métodos mais avançados, como geofencing, utilizam GPS para determinar com precisão a localização do usuário e fornecer informações relevantes sobre ofertas enquanto estão nas proximidades da loja.
