Conteúdo
- O que é intenção?
- A importância de entender a intenção
- Tipos de intenções
- Estratégias para negócios
- Como determinar a intenção
- Fato interessante
O que é intenção?
A intenção representa uma tarefa ou objetivo que o usuário busca resolver por meio de uma consulta de pesquisa. Isso pode ser a busca por informações, a localização de um site específico ou a compra de um produto. Por exemplo, ao digitar a consulta "DNS", o usuário pode ter diferentes intenções: estudar a história da empresa, visualizar o catálogo de produtos ou saber os endereços das lojas. O sistema de busca "Yandex" assume que a maioria dos usuários está procurando exatamente o site DNS, portanto, o exibe na primeira posição nos resultados da pesquisa. No top-3 também estão a página da empresa no VK e um artigo sobre ela na "Wikipédia".
A importância de entender a intenção
Compreender corretamente a intenção permite melhorar significativamente os resultados do site nos motores de busca. Os algoritmos dos motores de busca buscam prever as intenções dos usuários e fornecer exatamente as informações que eles procuram. Quando os proprietários de sites criam conteúdo levando em consideração a intenção, isso ajuda os motores de busca a fornecer resultados mais relevantes. Em resposta, os motores de busca aumentam a posição do site.
Além disso, a compreensão correta da intenção contribui para o aumento do tráfego no site. Se o recurso ocupa posições altas nos resultados, ele é visitado por mais usuários. Além disso, levando em conta a intenção, é possível ampliar o conjunto de palavras-chave SEO, permitindo que o conteúdo apareça em várias consultas, aumentando assim o tráfego.
Tipos de intenções
Dependendo dos objetivos dos usuários, existem três tipos principais de intenções:
- Informativas: desejo de obter informações sobre um determinado assunto.
- Navegacionais: tentativa de encontrar um recurso específico, seja um site ou uma página em uma rede social.
- Transacionais: desejo de comprar, encomendar ou baixar algo.
Às vezes, as consultas podem combinar vários tipos de intenções. Por exemplo, a consulta "qual é melhor comprar, iPhone 14 ou 15" inclui tanto a intenção informativa quanto a transacional.
Estratégias para negócios
As empresas consideram a classificação das intenções em sua estratégia de marketing. Por exemplo, para atender às consultas informativas do público, elas podem criar blogs temáticos e publicar conteúdo interessante que resolve os problemas de clientes potenciais. Os temas podem variar desde redes neurais úteis para profissionais de marketing até a elaboração de planos de conteúdo para canais do Telegram. Isso não apenas aumenta o reconhecimento da marca, mas também atrai um novo público que, no futuro, pode se tornar clientes da empresa.
O blog Unisender, por exemplo, ajuda profissionais de marketing a trabalhar com e-mails, redes sociais e outras ferramentas digitais.
Como determinar a intenção
Existem duas maneiras principais de determinar a intenção:
- Manual, através da análise de consultas e resultados de pesquisa.
- Usando software e serviços especializados, como "Pixel Tools".
Fato interessante
No YouTube, você pode encontrar palestras e vídeos instrutivos de profissionais de SEO e representantes de agências digitais que falam sobre como identificar e otimizar a intenção. Por exemplo, no canal da empresa "Pixel Plus" há informações sobre como identificar corretamente a intenção.
