Abordagem em forma de T

O que é a abordagem T-shaped?

A abordagem T-shaped é uma conceito de desenvolvimento de habilidades profissionais, onde o colaborador se torna um especialista em uma área, enquanto expande seu conhecimento em profissões relacionadas. Visualmente, as habilidades do especialista podem ser representadas em um gráfico, onde o eixo vertical reflete o nível de profundidade da expertise, e o eixo horizontal a amplitude de conhecimentos em várias direções. Assim, se um colaborador possui conhecimentos básicos em várias áreas e uma profunda expertise em uma, seu gráfico se assemelhará à letra "T".

Exemplos de especialistas T-shaped incluem marketeiros com habilidades em programação, desenvolvedores frontend que estudam os fundamentos do design, e designers de UX com conhecimentos em marketing. Por exemplo, um designer gráfico que sabe criar animação, desenvolver design de websites e realizar fotografia de produtos, possui uma expertise chave em design gráfico, enquanto também tem conhecimentos básicos em marketing.

Comparação entre as abordagens T-shaped e I-shaped

A abordagem que é oposta à T-shaped é a modelo I-shaped, onde o especialista desenvolve habilidades profundas apenas em uma área. Por exemplo, um marketeiro de email, que tem um ótimo entendimento de promoção através de emails, pode não ter noção sobre precificação ou branding. Quando um colaborador com conhecimentos profundos em uma área começa a desenvolver habilidades adicionais, ele se torna um especialista T-shaped.

Generalistas ou especialistas versáteis possuem um amplo espectro de habilidades e podem resolver uma variedade de tarefas, mas sempre haverá alguém que fará o trabalho melhor. Um marketeiro versátil pode atuar com email marketing, SMM, realizar pesquisas simples e lançar anúncios. Para se tornar T-shaped, ele precisa aprofundar seus conhecimentos em uma das áreas.

Vantagens da abordagem T-shaped para os negócios

A abordagem T-shaped demonstra sua eficácia especialmente no trabalho em equipe. Apesar de um colaborador T-shaped não ser tão eficaz quanto um grupo de especialistas em áreas específicas, a presença de vários desses colaboradores na equipe aumenta significativamente a produtividade. Vamos considerar algumas vantagens chave dessa abordagem para os negócios:

• Criação de equipes flexíveis: Colaboradores com habilidades adicionais podem executar as tarefas uns dos outros, o que permite manter o fluxo de trabalho mesmo na ausência de colaboradores-chave.
• Aumento da velocidade na resolução de tarefas: Atraindo especialistas T-shaped, é possível evitar atrasos, redistribuindo tarefas dentro da equipe.
• Aumento da eficácia da comunicação: Membros da equipe que possuem conhecimentos básicos em áreas relacionadas podem entender melhor uns aos outros e formular tarefas.
• Formação de uma visão abrangente do produto: Especialistas com conhecimentos variados enxergam mais oportunidades para resolver problemas e podem trabalhar no projeto como um todo.
• Economia de recursos: Treinar colaboradores atuais em novas habilidades muitas vezes é mais barato do que contratar prestadores de serviços externos para realizar tarefas.

Vantagens do T-shaped para o trabalhador

Desenvolver habilidades T-shaped traz uma série de benefícios para os próprios especialistas:

• Demanda no mercado: Um amplo conjunto de habilidades torna o candidato mais atraente para os empregadores.
• Prevenção de burnout: A diversidade de tarefas ajuda a manter o interesse no trabalho e o desenvolvimento de habilidades profissionais.
• Desenvolvimento da adaptabilidade: A capacidade de se adaptar às mudanças do mercado e aprender novas tecnologias se torna uma vantagem importante.

Como desenvolver colaboradores T-shaped

Encontrar um especialista T-shaped pronto é uma verdadeira sorte. Por isso, muitas empresas investem no desenvolvimento de seus colaboradores, apoiando sua participação em treinamentos e diversos projetos. Existem algumas maneiras de desenvolver colaboradores T-shaped:

• Contratar um especialista de nicho e ajudá-lo a adquirir habilidades adicionais.
• Contratar um generalista e aprofundar seus conhecimentos em uma das áreas.

Frequentemente, especialistas T-shaped se formam de maneira acidental, quando surge a necessidade de resolver uma tarefa específica, e a empresa treina um dos colaboradores nas habilidades necessárias. Para um treinamento eficaz, siga o seguinte plano:

• Identifique as tarefas relevantes que precisam ser resolvidas em breve.
• Elabore uma lista de conhecimentos e habilidades necessárias.
• Identifique colaboradores interessados em se desenvolver.
• Selecione programas e planos de treinamento.