Top.Mail.Ru
O que é? Consultas transacionais em marketing — Postmypost

Consultas transacionais

Voltar

Conteúdo

O que são consultas transacionais

Uma consulta transacional é uma pesquisa que o usuário insere em um mecanismo de busca com o objetivo de realizar uma ação específica na internet. Geralmente, ela inclui verbos como "comprar", "baixar", "encomendar", ou especificações como "mp3", "pdf", "preço", "custo". Essas consultas demonstram a intenção do usuário de executar uma tarefa específica, o que as torna importantes para o marketing digital.

Tipos de consultas transacionais

Os usuários geralmente buscam na internet três categorias principais de informações: notícias, produtos e dados de referência. Eles podem fazer perguntas sobre o mesmo tópico, mas com objetivos diferentes. Por exemplo, a consulta "fazer borscht" implica na busca por uma receita, enquanto "encomendar borscht" indica a intenção de comprar um produto pronto. Ambas as consultas estão relacionadas ao borscht, mas seus objetivos são radicalmente diferentes.

Um exemplo notável de consulta transacional é a frase "marketing livro completo". Os usuários provavelmente têm a intenção de baixar ou adquirir a edição completa do livro sobre marketing, mas se deparam com fragmentos ou materiais de demonstração, o que os leva a buscar a versão completa.

A importância das consultas transacionais em SEO

A maioria das consultas transacionais tem uma natureza geossensível, o que significa que são direcionadas à busca de produtos e serviços nas proximidades do usuário. Por exemplo, um residente de Omsk provavelmente procurará táxi ou pizza especificamente em sua cidade.

Um fato interessante é que a promoção de um site por meio de consultas transacionais é mais eficaz quando realizada através de textos curtos. Isso se deve ao fato de que os usuários desejam rapidamente obter informações sobre o produto, seu preço e outros detalhes importantes. Se o texto não responde à consulta do usuário instantaneamente, ele pode recorrer aos concorrentes.

Desafios ao trabalhar com consultas transacionais

Quando um usuário insere uma consulta transacional, ele já está predisposto a realizar uma ação. Isso torna tais consultas especialmente atraentes para os especialistas em SEO, pois podem direcionar clientes potenciais diretamente ao produto desejado ou ao arquivo para download. No entanto, o principal problema ao trabalhar com consultas transacionais é a alta concorrência, uma vez que muitos sites comerciais buscam se promover por meio dessas consultas. Isso leva à necessidade de utilizar consultas de baixa frequência para reduzir o nível de concorrência e aumentar as chances de uma promoção bem-sucedida.

Postmypost — O primeiro serviço para gerenciar projetos de SMM com inteligência artificial!
Crie um plano de conteúdo com a ajuda de IA, agende postagens com um mês de antecedência — experimente 7 dias de liberdade gratuitamente!
Experimente gratuitamente