Conteúdo
- O que é a versão web do e-mail?
- Para que serve a versão web?
- Qual a diferença entre a versão web e a versão de texto do e-mail?
- Como adicionar um link para a versão web no e-mail?
O que é a versão web do e-mail?
A versão web do e-mail é uma mensagem eletrônica que é aberta no navegador como uma página separada. Isso permite que o usuário a veja em um formato adequado com imagens, animações GIF e vídeos. Frequentemente, um link para a versão web é incluído no próprio e-mail, permitindo que os usuários visualizem-no no navegador caso o cliente de e-mail não exiba alguns elementos da mensagem.
Para que serve a versão web?
Imagine a situação: um assinante abre sua mensagem e ela não carrega. As imagens ou animações não são exibidas, e o destinatário provavelmente fechará o e-mail sem entender seu conteúdo. Para evitar isso, muitos remetentes adicionam um link para a versão web no início do e-mail. Essa solução permite que os assinantes leiam facilmente a mensagem no navegador, caso ela não tenha carregado no cliente de e-mail.
É lógico posicionar esse link mais próximo do início do e-mail, pois se a mensagem não for exibida completamente, a probabilidade de o assinante rolar até o final é extremamente baixa. No entanto, às vezes o link pode ser encontrado no rodapé do e-mail, onde está entre outros links de serviço, como cancelamento de inscrição ou alteração das configurações de assinatura. A versão web também oferece a possibilidade de compartilhar rapidamente o e-mail através de mensageiros ou redes sociais, simplesmente copiando o link do navegador.
Qual a diferença entre a versão web e a versão de texto do e-mail?
A versão de texto do e-mail é um formato clássico que consiste em texto simples sem elementos gráficos. A maioria dos serviços de envio de e-mails adiciona automaticamente uma versão de texto a qualquer mensagem HTML, permitindo que ela seja exibida em clientes de e-mail que não suportam HTML. Em contraste, a versão web oferece a exibição completa da mensagem em uma página separada, onde todos os elementos visuais do e-mail são visíveis, mesmo que não tenham carregado na caixa de entrada.
Como adicionar um link para a versão web no e-mail?
Em serviços populares como o Unisender, a versão web é criada automaticamente, e você pode visualizá-la antes de enviar a campanha. O link para a versão web pode ser adicionado tanto no e-mail HTML quanto na mensagem criada com o construtor. As frases mais comuns para esse link incluem "Ver no navegador" ou "Versão web", mas você também pode usar outro chamado à ação que explique ao assinante o que fazer se as imagens no e-mail não carregarem.
Atualmente, a presença de um link para a versão web nas campanhas pode ser vista como uma tradição, assim como a versão de texto do e-mail. Com o avanço das tecnologias e a melhoria da qualidade do layout nos clientes de e-mail, na maioria dos casos (99,9%) as campanhas são exibidas corretamente. Portanto, muitos e-mails já não contêm links para a versão web, e se existirem, geralmente é feito para facilitar o compartilhamento da mensagem através de mensageiros ou publicações em redes sociais.
Autor: Alexey Efimov
Especialista em email marketing, fundador do blog "Email Marketing Prático" e autor de livros sobre email marketing.
