Inhalt
Was ist das PESO-Modell?
Das PESO-Modell ist ein System für Marketingkommunikation, das alle Internetnachrichten in vier Hauptkategorien von Kanälen klassifiziert. Marken nutzen dieses Modell aktiv, um ihre Produkte und Dienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle zu bewerben. Dazu gehören das Führen von Blogs, das Erstellen von Gemeinschaften in sozialen Netzwerken, Werbung auf eigenen Websites sowie Newsletter und andere Methoden. Zudem können Veröffentlichungen über die Marke sowohl von den Unternehmen selbst als auch von externen Autoren erstellt werden.
Die Abkürzung PESO steht für:
- Paid — bezahlte Kommunikation;
- Earned — kostenlose Markenmentions;
- Shared — Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken und auf anderen Plattformen;
- Owned — Nachrichten auf Ressourcen, die vollständig im Besitz des Unternehmens sind.
Dieses Modell hilft Marken, eine effektive Kommunikationsstrategie zu entwickeln, mit der sie ihre Kernbotschaften an ihre Zielgruppe vermitteln können. Im Rahmen der Erstellung einer Marketingstrategie planen Unternehmen die Arbeit mit den genannten Gruppen von Kanälen und wählen die am besten geeigneten aus.
Komponenten des PESO-Modells
Paid — bezahlte Kommunikation
Bezahlte Kommunikation umfasst gezielte und kontextuelle Werbung, bezahlte Integrationen und andere Nachrichten, für die das Unternehmen Geld ausgibt. Diese Art der Kommunikation bietet sofortige Sichtbarkeit, präzises Targeting und messbare Ergebnisse. Es ist jedoch zu beachten, dass bezahlte Nachrichten erhebliche finanzielle Aufwendungen erfordern.
Earned — „verdiente“ Nachrichten
Der Earned-Kanal stellt kostenlose Veröffentlichungen von Dritten dar, die aufgrund des Rufs und der Bekanntheit der Marke sowie persönlicher Kontakte zu Journalisten und Bloggern entstehen können. Dies ist PR-Kommunikation, die Pressemitteilungen, Interviews, Berichte und Rezensionen umfasst. Die Hauptvorteile dieser Art von Nachrichten liegen darin, dass sie mehr Vertrauen erwecken und das Publikum erweitern, da sie nicht von Vertretern der Marke erstellt werden. Ein Nachteil ist jedoch die Unmöglichkeit, den Inhalt solcher Veröffentlichungen zu kontrollieren.
Shared — Nachrichten in sozialen Netzwerken
Shared-Kommunikation umfasst Veröffentlichungen über die Marke oder ihre Produkte auf sozialen Plattformen, auf denen Benutzer Informationen frei teilen können. Diese Kategorie umfasst sowohl Unternehmensveröffentlichungen als auch nutzergenerierte Inhalte, wie Bewertungen und Empfehlungen. Die Vorteile dieses Kanals liegen in der Erhöhung der Markenloyalität und der Schaffung einer Gemeinschaft um die Marke. Allerdings können Benutzer sowohl positive als auch negative Bewertungen veröffentlichen.
Owned — eigene Ressourcen
Owned-Kanäle umfassen alle Ressourcen, die dem Unternehmen gehören, wie Websites, mobile Anwendungen, Unternehmensblogs und Newsletter. Der Hauptvorteil solcher Plattformen liegt in der vollständigen Kontrolle über den Inhalt. Wenn die Ressource jedoch neu ist, kann ihr Publikum klein sein, was zusätzliche Anstrengungen zur Vergrößerung erfordert.
Vorteile und Nachteile jedes Kanals
Die verschiedenen Kanäle des PESO-Modells haben sowohl ihre Vorteile als auch ihre Nachteile, die bei der Entwicklung einer Marketingkommunikationsstrategie berücksichtigt werden sollten:
- Bezahlte Kommunikation: bietet sofortige Sichtbarkeit, erfordert aber Kosten.
- Verdiente Nachrichten: schaffen Vertrauen, jedoch ist ihr Inhalt schwer zu kontrollieren.
- Nachrichten in sozialen Netzwerken: fördern die Schaffung einer Gemeinschaft, können aber negative Kommentare enthalten.
- Eigene Ressourcen: bieten vollständige Kontrolle, können jedoch zu Beginn ein kleines Publikum haben.
Fazit
Das PESO-Modell, entwickelt von Gini Dietrich im Jahr 2014, bietet einen modernen Ansatz für Marketingkommunikation, der die neuen Realitäten und Veränderungen in der Welt der digitalen Technologien berücksichtigt. Es ermöglicht Unternehmen, verschiedene Kanäle effektiv zu nutzen, um ihre Zielgruppe zu erreichen und ein positives Image zu formen. Durch die klare Klassifizierung der Kanäle können Marken sich auf die effektivsten Kommunikationsmethoden konzentrieren und ihre Bemühungen zur Erreichung von Erfolg optimieren.
