Contenu
- Qu'est-ce que le modèle PESO ?
- Composants du modèle PESO
- Avantages et inconvénients de chaque canal
- Conclusion
Qu'est-ce que le modèle PESO ?
Le modèle PESO est un système de communication marketing qui classe tous les messages Internet en quatre catégories principales de canaux. Les marques utilisent activement ce modèle pour promouvoir leurs produits et services à travers divers canaux de communication. Cela inclut la tenue de blogs, la création de communautés sur les réseaux sociaux, la publicité sur leurs propres sites web, ainsi que des newsletters et d'autres méthodes. De plus, les publications sur la marque peuvent être créées à la fois par les entreprises elles-mêmes et par des auteurs tiers.
L'acronyme PESO se déchiffre comme suit :
- Payé — communications payantes ;
- Gagné — mentions gratuites de la marque ;
- Partagé — publications sur les réseaux sociaux et autres plateformes ;
- Possédé — messages sur des ressources entièrement détenues par l'entreprise.
Ce modèle aide les marques à établir une stratégie de communication efficace grâce à laquelle elles peuvent transmettre des messages clés à leur public cible. Dans le cadre de l'élaboration d'une stratégie marketing, les entreprises planifient leur travail avec les groupes de canaux énumérés et choisissent ceux qui sont les plus appropriés.
Composants du modèle PESO
Payé — communications payantes
Les communications payantes incluent la publicité ciblée et contextuelle, les intégrations payantes et d'autres messages pour lesquels l'entreprise dépense des fonds. Ce type de communication offre une visibilité instantanée, un ciblage précis et des résultats mesurables. Cependant, il convient de noter que les messages payants nécessitent des dépenses financières significatives.
Gagné — messages "gagnés"
Le canal gagné représente des publications gratuites provenant de tiers, qui peuvent résulter de la réputation et de la notoriété de la marque, ainsi que de contacts personnels avec des journalistes et des blogueurs. C'est une communication PR qui inclut des communiqués de presse, des interviews, des articles et des critiques. Les principaux avantages de ce type de messages sont qu'ils suscitent plus de confiance et élargissent l'audience, car ils sont créés par des personnes qui ne représentent pas la marque. Cependant, un inconvénient est l'impossibilité de contrôler le contenu de ces publications.
Partagé — messages sur les réseaux sociaux
Les communications partagées englobent les publications sur la marque ou ses produits sur des plateformes sociales, où les utilisateurs peuvent librement partager des informations. Cette catégorie inclut à la fois des publications d'entreprise et du contenu généré par les utilisateurs, tels que des avis et des recommandations. Les avantages de ce canal résident dans l'augmentation de la loyauté à la marque et la création d'une communauté autour d'elle. Cependant, les utilisateurs peuvent publier des avis tant positifs que négatifs.
Possédé — ressources propres
Les canaux possédés incluent toutes les ressources qui appartiennent à l'entreprise, telles que le site web, l'application mobile, les blogs d'entreprise et les newsletters. L'avantage principal de ces plateformes est le contrôle total sur le contenu. Cependant, si la ressource est nouvelle, son audience peut être petite, ce qui nécessite des efforts supplémentaires pour l'augmenter.
Avantages et inconvénients de chaque canal
Différents canaux du modèle PESO présentent à la fois des avantages et des inconvénients qu'il est important de prendre en compte lors de l'élaboration d'une stratégie de communication marketing :
- Communications payantes : offrent une visibilité immédiate, mais nécessitent des coûts.
- Messages gagnés : suscitent la confiance, mais leur contenu est difficile à contrôler.
- Messages sur les réseaux sociaux : contribuent à la création d'une communauté, mais peuvent contenir des commentaires négatifs.
- Ressources propres : offrent un contrôle total, mais peuvent avoir une petite audience au départ.
Conclusion
Le modèle PESO, développé par Gini Dietrich en 2014, propose une approche moderne de la communication marketing qui tient compte des nouvelles réalités et des évolutions dans le monde numérique. Il permet aux entreprises d'utiliser efficacement divers canaux pour atteindre leur public cible et forger une image positive. Grâce à une classification claire des canaux, les marques peuvent se concentrer sur les méthodes de communication les plus efficaces et optimiser leurs efforts pour réussir.
