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Was ist das? Spam im Marketing — Postmypost

Spam

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Was ist Spam?

Spam wird definiert als massenhafte Versendung von Nachrichten ohne Zustimmung des Empfängers sowie das Platzieren von schädlichen Links auf Web-Ressourcen. Spam kann über verschiedene Kanäle verbreitet werden, einschließlich E-Mail, Messenger, SMS, Websites, Foren und soziale Netzwerke. Die Absender solcher Nachrichten werden als Spammer bezeichnet.

Wer sendet Spam und warum?

Spam wird sowohl von Betrügern als auch von legalen Unternehmen versendet. Viele Unternehmen, selbst wenn sie ehrlich handeln, können in die Falle des Spams tappen, indem sie Datenbanken kaufen und Nachrichten ohne Zustimmung der Nutzer versenden. Dies verstößt nicht nur gegen das Gesetz, sondern kann auch den Ruf des Unternehmens ernsthaft schädigen.

Moderne E-Mail-Dienste filtern Spam effektiv und platzieren ihn in entsprechenden Ordnern. Dies kann dazu führen, dass legale Newsletter, die mit Zustimmung der Nutzer versendet werden, ebenfalls in Spam-Filtern landen, was negative Auswirkungen auf das Geschäft hat und zu Kundenverlusten führt.

Ziele von Spam

Spam-Nachrichten verfolgen verschiedene Ziele, darunter:

  • Werbung für Waren und Dienstleistungen: Oft werden solche Mails von Herstellern fragwürdiger Produkte wie nicht lizenzierten Medikamenten oder Nahrungsergänzungsmitteln gesendet.
  • Schädigung des Rufs von Wettbewerbern: Einige Unternehmen versenden Spam im Namen ihrer Konkurrenten, um Unzufriedenheit bei den Kunden zu erzeugen und deren Ruf zu schädigen.
  • Betrug: Betrüger können "kostenlose Geschenke" oder "einfaches Geldverdienen" anbieten, um die Nutzer zu täuschen und sie in betrügerische Systeme zu verwickeln.
  • Diebstahl persönlicher Daten: Spammer verwenden verschiedene Methoden, um persönliche Informationen zu erhalten, einschließlich Bankdaten und Telefonnummern.

Kanäle zur Verbreitung von Spam

Spammer nutzen zahlreiche Kanäle, um ihre Nachrichten zu versenden:

  • E-Mail: die häufigste Methode, bei der Spammer E-Mail-Adressen-Datenbanken für Massenaussendungen verwenden.
  • Soziale Netzwerke: Spam kann über persönliche Nachrichten und Kommentare verbreitet werden, sowohl von gehackten Konten als auch von gefälschten.
  • Messenger und SMS: Plattformen wie WhatsApp, Viber und Telegram werden häufig für Spam-Versendungen genutzt.
  • Foren: Spammer hinterlassen Nachrichten in Diskussionen oder senden persönliche Nachrichten an Nutzer in Foren mit geringer Moderation.
  • Websites: Spam kann in Kommentaren auf verschiedenen Ressourcen erscheinen, wo Absender ihre Produkte oder betrügerischen Systeme bewerben.
  • Anzeigeplattformen: Auf Plattformen wie "Avito" können Spammer Nutzer betrügen, indem sie um Geld für Waren oder Dienstleistungen bitten.
  • Suchmaschinen: Spammer nutzen Betrug, um ihre Websites zu bewerben, die nicht den Nutzeranfragen entsprechen.
  • Postfächer in Treppenhäusern: Diese traditionelle Methode wird weiterhin verwendet, trotz ihrer abnehmenden Popularität.
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