Contenido
- ¿Qué es el Double Opt-In?
- Ventajas de la suscripción en dos etapas
- Comparación entre Single Opt-In y Double Opt-In
- Cómo configurar el Double Opt-In en su recurso
¿Qué es el Double Opt-In?
El Double Opt-In es un método de suscripción en el que el usuario debe confirmar su dirección de correo electrónico haciendo clic en un enlace del correo recibido. Este sistema ayuda a limpiar la base de datos de direcciones inactivas o erróneas, y también reduce la probabilidad de que los correos electrónicos lleguen a la carpeta de "Spam". Después de que el usuario deja su correo electrónico en el sitio, se le envía automáticamente un correo de agradecimiento, con instrucciones y una solicitud para confirmar la suscripción. Solo después de la confirmación, los datos de contacto del usuario se vuelven activos y comienza a recibir los correos.
Ventajas de la suscripción en dos etapas
Inicialmente existía el método Single Opt-In, que permitía al usuario simplemente indicar su dirección de correo sin necesidad de confirmación adicional. Sin embargo, este enfoque tiene serias desventajas, incluyendo un gran número de errores en las direcciones y la creación de buzones de correo falsos. Esto conduce a los siguientes problemas:
- Aumento de los gastos en envíos, ya que las empresas pagan por correos que no serán entregados.
- Caída de la reputación del remitente debido a la baja calidad de la base, lo que puede llevar al bloqueo de los correos como "Spam".
El Double Opt-In resuelve estos problemas, exigiendo al nuevo suscriptor un paso adicional: la confirmación a través de un enlace en el correo. Esto permite formar una base solo con usuarios interesados, lo que a su vez reduce la cantidad de quejas sobre los correos. Cuantos menos suscriptores descontentos, menor es el riesgo de bloqueos por parte de los sistemas de correo.
Comparación entre Single Opt-In y Double Opt-In
| Criterio | Single Opt-In | Double Opt-In |
|---|---|---|
| Actividad de la base | Baja actividad de la base. | Los suscriptores están realmente interesados en el envío. |
| Ingreso en spam | La reputación puede deteriorarse debido a direcciones no válidas. | La confirmación previene el envío a direcciones inexistentes. |
| Crecimiento de la base | La base crece rápidamente, pero incluye direcciones falsas. | La base se forma solo con direcciones confirmadas. |
| Comodidad para el usuario | No es necesario confirmar la inscripción. | El paso adicional puede complicar el proceso. |
| Reacción de los sistemas de correo | Pueden surgir críticas hacia la base. | La confirmación será un argumento a su favor. |
A pesar de algunas preferencias de los emprendedores por utilizar Single Opt-In para un crecimiento rápido de la base, es importante recordar que un gran número de direcciones inválidas puede llevar a posibles problemas de reputación. Los errores en las direcciones pueden hacer que termine en una lista negra, y recuperar su reputación será extremadamente difícil.
Cómo configurar el Double Opt-In en su recurso
Los servicios de correo, como Unisender, ayudan a implementar fácilmente el Double Opt-In. Para no perder suscriptores, tenga en cuenta los siguientes puntos:
- Ventana de registro: Asegúrese de que el usuario sepa sobre la necesidad de confirmar su dirección después de registrarse. Después de enviar el formulario, rediríjalo a una página con la notificación.
- Correo de confirmación: Es importante que el correo contenga un enlace para confirmar la suscripción. Asegúrese de que el mensaje no esté sobrecargado con elementos adicionales, para que la atención del suscriptor esté centrada en el enlace.
- Bonificación por activación: Para aumentar las posibilidades de confirmación, ofrezca al usuario una bonificación, como un código de descuento o una oferta especial.
- Mensaje después de la activación: Después de la confirmación exitosa, se debe mostrar un mensaje al usuario indicando que la suscripción ha sido activada.
Siguiendo estas recomendaciones, podrá configurar de manera efectiva el proceso de Double Opt-In y formar una base activa y comprometida de suscriptores.
