Conteúdo
- O que é conteúdo especializado?
- Por que o conteúdo especializado é necessário?
- Formatos de conteúdo especializado
- Como preparar conteúdo especializado: princípios básicos
- Estratégias de trabalho com especialistas
O que é conteúdo especializado?
Conteúdo especializado é composto por materiais que demonstram o profissionalismo de especialistas individuais e empresas. Esses materiais não apenas ajudam os usuários, mas também resolvem problemas de negócios. Neste momento, você está lendo um material especializado que, como mostra a experiência da empresa Unisender, inclui termos de marketing. Ele ajuda os usuários a se orientarem melhor nessa área e atrai tráfego para o site.
O aspecto chave desse tipo de conteúdo é o conhecimento do especialista e seu ponto de vista único, que une todos os materiais. O especialista pode ser um indivíduo ou uma organização. A confiança dos clientes é formada por meio de materiais úteis, tornando-os mais receptivos a recomendações e conselhos.
Por que o conteúdo especializado é necessário?
As vantagens do conteúdo especializado não se manifestam imediatamente. Empresas que esperam resultados rápidos podem não sentir o efeito esperado. Os usuários geralmente acompanham cuidadosamente o conteúdo, lendo posts e participando de webinars. Somente após um certo tempo, quando o especialista se torna uma autoridade em sua área, surge a necessidade de compra.
Principais razões para publicar conteúdo especializado:
- Demonstrar especialização. Por exemplo, o serviço de psicoterapia online "Yasno" responde ativamente às perguntas dos usuários e realiza webinars, o que ajuda a estabelecer relações de confiança.
- Justificar preços. "VkusVill", oferecendo produtos a preços altos, cria podcasts sobre alimentação saudável, ajudando os clientes a entender o valor de seu produto.
- Vender produtos únicos. A empresa "TapiArt", que trabalha com construção, mantém um blog com dicas úteis para compradores, o que forma confiança e aumenta a probabilidade de compra.
- Vender serviços complexos. "Yandex Business" publica informações úteis para proprietários de pequenas empresas, o que ajuda a entender seus serviços e a necessidade de pagamento.
- Educar usuários. Serviços como Unisender criam conteúdo não apenas para vendas, mas também para educação, o que reduz a carga sobre o suporte técnico.
Formatos de conteúdo especializado
Conteúdo especializado pode ser apresentado em vários formatos, incluindo texto, gráficos, áudio e vídeo. É importante que o conteúdo seja útil e publicado regularmente. Aqui estão alguns formatos populares:
Vários formatos:
- Redes sociais. Ideais para posts curtos e publicações diárias.
- Blogs. Adequados para materiais mais aprofundados, como pesquisas e estudos de caso.
- Email marketing. Bons para séries de aulas ou pequenos materiais.
- Vídeo e plataformas de áudio. Adequadas para webinars e podcasts, que podem atrair a atenção para especialistas.
As empresas podem usar diferentes formatos para criar um sistema de conteúdo unificado, maximizando o alcance e o engajamento do público.
Como preparar conteúdo especializado: princípios básicos
Para criar conteúdo especializado com sucesso, é importante seguir alguns princípios:
Princípios chave:
- Defina uma posição única. O especialista deve ter sua própria visão e abordagem ao tema.
- Abordagem educacional. Certifique-se de que o conteúdo seja escrito em uma linguagem acessível, compreensível para o público-alvo.
- Solução de problemas de negócios. O conteúdo deve trazer benefícios, mas não deve revelar todas as informações para não diminuir o valor de seus serviços.
Estratégias de trabalho com especialistas
Existem várias estratégias para envolver especialistas na criação de conteúdo:
Estratégias:
- Entrevistas. O especialista compartilha seu conhecimento, permitindo a criação de conteúdo único.
- Verificação de materiais. O especialista revisa e aprova o conteúdo final, aumentando sua credibilidade.
- Conteúdo pronto. O especialista cria materiais por conta própria, enquanto o editor ajuda a adaptá-los.
Cada uma das estratégias tem suas vantagens e pode ser escolhida com base nos objetivos da empresa e no nível de envolvimento do especialista.
