Contenu
- Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?
- Niveaux de la responsabilité sociale des entreprises
- Axes de responsabilité sociale des organisations
- Principes de la RSE
- Pourquoi la responsabilité sociale des entreprises est-elle nécessaire ?
- Comment établir et mettre en œuvre la responsabilité sociale dans l'entreprise
Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un concept selon lequel les entreprises participent volontairement à des activités qui profitent à la société, au-delà des exigences législatives. La RSE couvre un large éventail d'actions, allant du bien-être des employés à la participation à des initiatives caritatives et à des projets écologiques. Par exemple, la société minière « Polyus » organise un concours théâtral « Saison dorée », impliquant des collectifs régionaux, soulignant ainsi leur engagement envers les valeurs sociales.
Niveaux de la responsabilité sociale des entreprises
La RSE peut être divisée en trois niveaux clés, chacun visant différents aspects de la responsabilité sociale :
- Niveau de base : comprend le respect des exigences législatives minimales, telles que le paiement régulier des salaires, le package social, le paiement des impôts et la garantie de la sécurité au travail. Bien que cette activité soit obligatoire pour toutes les entreprises, elle sert de fondement pour d'autres étapes en matière de RSE.
- Niveau avancé : suppose l'amélioration des conditions de vie des employés par des programmes éducatifs supplémentaires, une assurance maladie et l'organisation d'événements culturels. Par exemple, la société Unisender offre à ses employés un package social qui comprend le remboursement des frais médicaux et le financement de formations professionnelles.
- Niveau supérieur : englobe la charité et la participation à des projets sociaux. Gazprom, par exemple, met en œuvre le projet « Gazprom - aux enfants », dans le cadre duquel plus de 2000 complexes sportifs ont été construits dans différentes régions de Russie.
Axes de responsabilité sociale des organisations
La RSE couvre de nombreux axes, chacun ayant ses caractéristiques et objectifs uniques :
Éducation
- Formation et perfectionnement professionnel des employés ;
- Programmes d'orientation professionnelle ;
- Conférences d'experts dans les établissements d'enseignement ;
- Stages et pratiques pour les étudiants ;
- Projets éducatifs pour la population.
Par exemple, la plateforme « Tinkoff Éducation » propose des programmes éducatifs gratuits pour les élèves et les étudiants dans le domaine de l'informatique.
Culture
- Organisation d'événements culturels et récréatifs ;
- Financement d'institutions culturelles ;
- Création d'œuvres d'art et d'espaces ;
- Concours créatifs.
Par exemple, la société Sunlight a organisé un concours parmi des chanteurs, offrant aux gagnants des prix en espèces pour soutenir leur carrière.
Santé et sport
- Programmes d'assurance maladie volontaire ;
- Organisation d'événements sportifs ;
- Remboursement des frais liés à la pratique du sport ;
- Création de postes de travail sûrs.
Les bureaux de « Yandex » offrent à leurs employés un accès à des équipements de fitness et des cours de yoga, ce qui contribue à améliorer leur état physique.
Écologie
- Réduction des émissions polluantes de l'industrie ;
- Encouragement du tri des déchets ;
- Utilisation de ressources recyclables ;
- Aide à l'élimination des catastrophes naturelles.
Sberbank participe activement à l'afforestation et au recyclage, démontrant son engagement envers les initiatives écologiques.
Charité
- Soutien aux maisons d'enfants et aux hôpitaux ;
- Dons à des fonds caritatifs ;
- Subventions pour des enfants talentueux.
Le projet « Panier de bonté » de X5 Group permet aux clients des magasins de faire des dons pour des œuvres caritatives, contribuant ainsi à aider ceux qui en ont besoin.
Principes de la RSE
Pour une mise en œuvre réussie de la RSE, les entreprises doivent respecter certains principes :
- Publicité et transparence : les informations sur les activités de RSE doivent être accessibles à toutes les parties prenantes.
- Fiabilité : les données sur les activités doivent être véridiques et ne pas être sujettes à falsification.
- Régularité : les initiatives de RSE doivent être constantes et basées sur des projets à long terme.
- Actualité et pertinence : les actions des entreprises doivent répondre aux besoins de la société et apporter un réel bénéfice.
- Neutralité politique : la RSE doit être indépendante des influences politiques.
Pourquoi la responsabilité sociale des entreprises est-elle nécessaire ?
La RSE apporte de nombreux avantages aux entreprises :
- Augmentation de la fidélité des clients et croissance des ventes ;
- Obtention de soutien de la part de l'État et des fonds ;
- Attraction des meilleurs talents et amélioration de l'efficacité du travail ;
- Création de sujets d'actualité et amélioration de l'image de l'entreprise.
Par exemple, la chaîne « Vkusno - i tochka » reverse 1 % de chaque achat à un fonds caritatif, ce qui contribue à attirer des clients qui apprécient la responsabilité sociale.
Comment établir et mettre en œuvre la responsabilité sociale dans l'entreprise
Pour une mise en œuvre réussie de la RSE dans une entreprise, plusieurs étapes doivent être suivies :
- Choisir un axe : déterminer le domaine d'activité en fonction du modèle commercial et des valeurs de la marque.
- Former une équipe : créer un département ou impliquer des employés de différents départements pour réaliser les initiatives de RSE.
- Développer une stratégie : créer un programme d'activités et l'annoncer publiquement.
- Suivre l'efficacité : analyser les résultats et ajuster les actions si nécessaire.
Il est important que la RSE soit réelle et non formelle, afin d'éviter une influence négative sur la réputation de l'entreprise.
