Démarchage

Qu'est-ce que le dumping ?

Le dumping est une pratique de vente de biens et de services à des prix artificiellement bas, utilisée pour étouffer la concurrence, élargir la clientèle et augmenter les flux financiers. Ce terme provient du mot anglais "dumping", qui se traduit par "déversement". Dans le contexte commercial, cela implique de déverser sur le marché de grandes quantités de produits à des prix nettement inférieurs aux prix du marché, parfois même en dessous du coût de production. Par exemple, dans une situation où de grands services de taxi capturent des marchés régionaux, ils peuvent fixer des prix bas pour les passagers et compenser les chauffeurs à partir de leur budget, afin de conquérir rapidement le marché.

Objectifs du dumping

Le dumping est utilisé à diverses fins, parmi lesquelles :

• Élimination des concurrents : Dans le cadre du dumping prédateur, une entreprise fixe des prix bas pour évincer les petites entreprises du marché.
• Expansion de la clientèle : Les nouveaux entrants sur le marché peuvent attirer des clients en proposant des prix plus bas, puis établir des tarifs standards.
• Préservation de l'entreprise : En période de crise, les entreprises peuvent réduire les prix pour vendre rapidement des produits et combler des déficits financiers.
• Écoulement de produits obsolètes : Le dumping sporadique permet de se débarrasser des produits dont la date de péremption approche.

Méthodes principales du dumping

Les entreprises recourant au dumping utilisent diverses méthodes d'économie qui peuvent nuire à la qualité des biens ou des services. Prenons l'exemple d'un petit entrepreneur qui produit des pâtisseries. Avec l'augmentation de la production, elle peut réduire ses coûts de production, mais confrontée à la concurrence, elle peut avoir recours au dumping. Voici quelques méthodes qui peuvent être utilisées :

• Baisse de la qualité : L'entrepreneur peut commencer à utiliser des ingrédients de mauvaise qualité pour réduire le prix.
• Ressource financière : Vente d'actifs pour assurer une baisse temporaire des prix pour survivre sur le marché.
• Dumping salarial : Réduction des salaires des employés ou recours à de la main-d'œuvre non qualifiée.
• Dumping environnemental : Ignorer les normes environnementales pour réduire les coûts.

Qu'est-ce que le pseudodumping ?

Le pseudodumping est une méthode par laquelle le vendeur annonce une baisse des prix, mais cela ne se produit pas réellement. C'est une technique marketing qui peut nuire à la réputation. Par exemple, un magasin en ligne peut proposer un produit à un prix bas, mais sans les composants nécessaires, contraignant l'acheteur à dépenser davantage pour des éléments supplémentaires. D'autres exemples incluent la réduction des volumes d'emballage ou du poids du produit sans changer le prix.

Comment lutter contre le dumping ?

Il existe plusieurs stratégies pour lutter contre le dumping :

• Attendre : Le dumping peut épuiser les ressources du concurrent, entraînant son départ du marché.
• Négocier : Initier des négociations pour une coopération.
• Créer une offre globale : Combiner des produits avec des services connexes pour augmenter la valeur.
• Changer de niche client : Se concentrer sur des produits ou services de meilleure qualité.
• Intenter une action en justice : Si les actions du concurrent enfreignent les lois, des mesures juridiques peuvent être prises.

Cadre législatif contre le dumping

En France, les prix des biens ne sont pas soumis à la réglementation gouvernementale, à l'exception des tarifs réglementés. Cependant, il existe des lois pour protéger contre le dumping, y compris :

• La loi fédérale « Sur les mesures de protection spéciales, anti-dumping et compensatoires lors de l'importation de produits ».
• La loi fédérale « Sur la protection de la concurrence ».
• La loi fédérale « Sur le système de contrats dans le domaine des achats de biens, de travaux et de services pour répondre aux besoins des États et des municipalités ».
• La loi « Sur la protection des droits des consommateurs ».

Ces mesures législatives visent à protéger les petites entreprises et à prévenir la concurrence déloyale, rendant le marché plus juste pour tous les participants.