Contenu
- Qu'est-ce que le marketing de performance ?
- Responsabilités du marketer de performance
- KPI du marketer de performance
- Compétences clés du spécialiste
- Demande pour la profession
- Comment devenir marketer de performance
Qu'est-ce que le marketing de performance ?
Le marketer de performance est un professionnel qui conçoit et met en œuvre des stratégies marketing dans le but d'atteindre des résultats financiers mesurables. L'objectif principal de ces campagnes publicitaires est d'augmenter les ventes et d'améliorer la rentabilité de l'entreprise. Bien que le lancement de publicités virales ou la gestion d'un blog d'entreprise contribuent à accroître la notoriété de la marque et à établir la fidélité des clients, quantifier l'impact économique direct de cette publicité peut être difficile.
Les entreprises cherchent à maximiser le profit de chaque euro investi dans la publicité. C'est pourquoi elles se concentrent sur les canaux dont l'efficacité peut être facilement évaluée. C'est cela l'essence du marketing de performance. Le mot "performance" se traduit par "action" ou "efficacité", et la tâche du marketer de performance consiste à choisir les canaux de promotion qui génèrent des ventes réelles, ainsi qu'à optimiser les dépenses publicitaires. Le marketing de performance vise à atteindre des objectifs clairs et mesurables, ce qui contribue à augmenter le profit de l'entreprise.
Responsabilités du marketer de performance
Le marketer de performance accomplit de nombreuses tâches, parmi lesquelles on peut citer :
- Analyse de l'audience cible et segmentation des clients pour identifier leurs besoins et modèles de comportement.
- Étude des produits et des campagnes publicitaires des concurrents, suivi des tendances du marché.
- Définition du positionnement du produit et élaboration d'une proposition de valeur unique (PVU).
- Planification du parcours client de la première rencontre avec la marque jusqu'à l'achat et la fidélisation.
- Participation à la planification médias et élaboration du plan médias.
- Lancement de campagnes publicitaires en utilisant divers outils et canaux, y compris les messageries, les réseaux sociaux, le SEO, et d'autres.
- Test de différentes stratégies publicitaires et expérimentation de nouveaux formats.
- Analyse de l'efficacité des campagnes publicitaires pour identifier les facteurs influençant les résultats.
KPI du marketer de performance
Pour évaluer l'efficacité du travail du marketer de performance, les indicateurs clés de performance (KPI) suivants sont appliqués :
- CPA (Coût Par Action) — coût de l'action cible (achat, demande, abonnement).
- CR (Taux de Conversion) — taux de conversion.
- CAC (Coût d'Acquisition Client) — coût d'acquisition d'un client.
- LTV (Valeur Vie Client) — valeur à vie d'un client.
- ROMI (Retour sur Investissement Marketing) — rentabilité des dépenses marketing.
- AOV (Valeur Moyenne des Commandes) — panier moyen.
- EPL (Gains Par Lead) — gain moyen par lead.
- ROAS (Retour sur Dépenses Publicitaires) — rentabilité des investissements publicitaires.
Compétences clés du spécialiste
Un marketer de performance réussi doit posséder à la fois des compétences personnelles et professionnelles :
Qualités personnelles (soft skills)
- Compétences analytiques pour identifier des tendances dans les données.
- Capacités organisationnelles pour gérer des projets.
- Compétences en communication pour établir des relations avec les clients et les collègues.
- Créativité pour développer des concepts publicitaires uniques.
- Connaissance de l'anglais au niveau B2 pour travailler avec des services d'analyse.
- Capacité à s'adapter aux changements du marché.
- Compétences en présentation pour défendre ses idées et résultats.
Compétences professionnelles (hard skills)
- Configuration et lancement de publicités dans divers systèmes, tels que Google Ads et Yandex Direct.
- Collecte et analyse de données à l'aide de services d'analyse.
- Travail avec des systèmes BI pour la visualisation des données.
- Connaissance des principes UX/UI pour interagir avec les designers.
- Capacité à élaborer un plan médias.
- Travail avec des systèmes CRM pour la gestion des clients.
- Connaissance des lois sur la publicité et des règles de marquage.
Demande pour la profession
Les spécialistes en marketing de performance sont en demande dans de nombreux secteurs. À la fin de l'année 2023, on peut trouver plus de 300 offres d'emploi sur le site hh.ru pour les recherches « Marketing de Performance » et « Marketer de Performance ». La plupart des offres sont concentrées dans de grandes villes comme Moscou et Saint-Pétersbourg, et offrent également la possibilité de travail à distance. Le salaire des spécialistes varie à partir de 100 000 roubles, et les directeurs expérimentés peuvent gagner jusqu'à 300 000 roubles par mois.
La concurrence entre les entreprises augmente, ce qui rend la demande pour les marketers de performance encore plus pertinente. Malgré une baisse temporaire de la demande pour cette profession en raison du blocage des plateformes publicitaires, l'intérêt pour ces spécialistes s'est rapidement rétabli et continue de croître. Dans la plupart des cas, même si les offres d'emploi ne prévoient pas de travail à distance, il existe la possibilité de négocier un emploi flexible en fonction de la qualification et de la discipline suffisantes.
Comment devenir marketer de performance
Pour réussir dans cette profession, il est important d'avoir des connaissances fondamentales en publicité et en marketing. Les spécialistes débutants sont encouragés à suivre des cours de marketing en ligne, qui les aideront à maîtriser les bases de la profession. Au départ, la carrière commence avec un poste de marketer en ligne, où l'on peut apprendre à travailler avec des outils de marketing digital et à influencer les KPI de la campagne publicitaire.
L'expérience pratique et la possession de cas réussis jouent un rôle clé dans le développement de la carrière. Les cas démontrent des résultats concrets et décrivent comment le spécialiste a résolu les problèmes des clients. Il est important que la formation comprenne des cours pratiques basés sur des exemples réels. Après avoir terminé les cours, on peut s'attendre à un poste de marketer junior, avec la possibilité d'évoluer vers un niveau intermédiaire ou senior, ce qui ouvre des perspectives pour travailler avec de gros budgets et gérer des équipes.
