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Qu'est-ce que c'est? Vendeur en marketing — Postmypost

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Qu'est-ce qu'un vendeur ?

Un vendeur est un fournisseur qui s'occupe de la vente et de la promotion de biens et de services sous sa propre marque ou sa marque commerciale. Il est important de noter que le vendeur ne produit pas toujours les biens lui-même ; sa principale tâche consiste à les promouvoir et à les vendre. Les vendeurs peuvent travailler dans divers secteurs, des technologies aux biens de consommation, et jouent un rôle clé dans la chaîne d'approvisionnement.

Caractéristiques principales d'un vendeur

Les caractéristiques clés d'un vendeur incluent :

  • Possession d'une marque ou d'un label ;
  • Promotion de ses biens et services ;
  • Fourniture de support technique et de garanties.

Entreprises de vente connues

Parmi les entreprises de vente connues, on peut citer des géants tels que Procter & Gamble, qui produisent et vendent des produits sous différentes marques, notamment Fairy et Gillette. Ces entreprises deviennent des modèles à suivre dans leur secteur grâce à des stratégies de marketing et de gestion de la qualité efficaces.

Principe de fonctionnement du vendeur

Dans les pays anglophones, le terme "vendor" est utilisé pour désigner tout vendeur, qu'il soit grossiste ou détaillant. En Russie, ce terme est utilisé pour désigner des fournisseurs spécifiques dans le cadre de relations commerciales, qui ont des fonctions et des obligations particulières. Par exemple, les vendeurs peuvent produire eux-mêmes des biens ou les commander à des fabricants tiers, ce qui est fréquent dans des secteurs tels que la cosmétique et les produits ménagers.

Participants du marché

Le marché comprend divers participants, notamment des revendeurs et des distributeurs qui revendent des produits. Les revendeurs travaillent directement avec le consommateur final, tandis que les distributeurs agissent comme des intermédiaires entre les vendeurs et les revendeurs. Chaque étape de la revente peut augmenter le coût du produit pour le consommateur final, ce qui pousse certains vendeurs à chercher à réduire le nombre d'intermédiaires et à travailler directement avec les clients.

Avantages des entreprises de vente

Collaborer avec des vendeurs offre des avantages significatifs pour les distributeurs, revendeurs et réseaux de distribution :

  • Contrôle de la qualité : Les vendeurs contrôlent la qualité de leurs produits à toutes les étapes de la production.
  • Garanties et service après-vente : En cas de problème avec un produit, le vendeur ou son représentant autorisé propose un échange, un remboursement ou une réparation.
  • Recherche et développement : Les vendeurs, en tant que grands acteurs, investissent dans l'analyse de marché et le développement de nouveaux produits, ce qui rend leurs biens compétitifs et pertinents.
  • Promotion de la marque : Les vendeurs font activement la publicité de leurs produits, ce qui permet aux revendeurs d'obtenir un produit avec une demande déjà établie.
  • Conditions et formation pour les partenaires : Les vendeurs proposent diverses réductions et bonus, ainsi que forment les employés de leurs partenaires pour améliorer la qualité du service.

Particularités dans différents secteurs d'activité

Différents secteurs d'activité ont leurs propres exigences pour les vendeurs :

  • Banques : Les vendeurs fournissent des technologies et des équipements pour les services bancaires, tels que l'acquisition et les distributeurs automatiques.
  • Location : Les vendeurs vendent des équipements à des sociétés de location qui les fournissent à leurs clients en location.
  • Secteur IT : Les vendeurs développent des solutions pour l'automatisation des entreprises, y compris des équipements réseau et des logiciels.
  • Logiciel : Les vendeurs fournissent des logiciels tant pour les entreprises que pour les particuliers, y compris de grands noms tels qu'Adobe et Microsoft.
  • Vente automatique : Les vendeurs fournissent des systèmes de vente automatisés, des équipements au logiciel.

Formation des prix

Les vendeurs régulent également la formation des prix de leurs produits en établissant des prix de vente conseillés et des prix de vente minimaux. Le prix de vente conseillé (PVC) est le prix auquel le vendeur recommande de vendre le produit au consommateur final, tandis que le prix de vente minimal est contrôlé par le vendeur pour éviter le dumping. Cela permet de créer des conditions équitables pour tous les revendeurs et de maintenir la stabilité sur le marché.

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